前两天,东风日产 APP 出现了全国大范围 " 躺平 " 的情况。
登录不上、验证码收不到、远程解锁 / 锁车 / 开空调这些功能全挂。从上午 10 点开始,持续了快 5 个小时,正好还赶上了车主周末出游高峰,评论区直接炸锅。

还有难得周末自驾游的车主,钥匙锁车里,APP 解不了锁,离家五小时车程,在景区里干等。


没错,每次车企 APP 翻车,标准答案都是这句。
但问题是,这几年车企在宣传时,把 " 无钥匙进入 "、" 手机远程控车 " 当成一大卖点,很多车主已经养成了不带实体钥匙的习惯。结果你来一句 " 请带物理钥匙 ",这不等于承认云服务靠不住,让用户自己兜底吗?
其实,这已经不是第一回出现车企 APP 宕机事件了。现在汽车智能化一路向前,越来越多控车功能依赖云端服务器。机房断电、网络波动这种看似很基础的问题,就足以让整套智能体系失灵。

小编认为,真正的智能化,不是让用户没网的时候变傻子,而是断网了也能体面地把车门打开。
那么你在用车过程中,遇到过 APP 失灵的糟心事吗?