8 月 23 日，上海，有消费者反映，在农小锅自助火锅（上海松江万达店）用餐时发现，有一只老鼠掉入传送带上的菜品当中。
工作人员还表示，事件发生后，门店第一时间启动紧急预案，将当日所有菜品报损废弃并上报商场，为当餐全部顾客办理退费；门店停业整顿两天，联系消杀公司对门店开展全面消杀。
目前，涉事门店已重新开业。
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上海一火锅店“天降”老鼠掉入菜盘，门店回应：停业整顿两天，已全面消杀
