8 月 24 日，越秀服务发布 2026 年中期业绩公告。上半年公司实现总收入 19.15 亿元，同比微降 2.4%；归母净利润 2.24 亿元，同比下降 6.6%；整体毛利率 21.5%，同比逆势回升 0.2 个百分点。
截至 6 月末，越秀服务合约面积达 9502 万平方米，在管面积 7982 万平方米，较 2025 年末分别增长 5.6% 和 8.6%。
2026 年，物业管理行业面临两大难题：一是收缴率降低，据克而瑞、中指研究院数据，2025 年全国物业服务满意度已从 75.6 分跌至 72.8 分，物企 500 强平均收缴率连续 4 年下滑至 71%，同时客户付款周期拉长；二是品牌物业出现了持续的退场潮，进而导致企业面临规模增速收窄、存量项目盈利恶化的困境。
上半年，越秀服务主动退出低效项目 494 万平方米。公司管理层认为，当前的主动撤场潮是行业回归理性的必经阶段，本质是一种止损机制；针对过往低价抢夺导致质价矛盾突出、业主要求降配提质、收缴率低及运营亏损的项目主动撤场，是合理的经营止损行为。
在做减法的同时，核心基本盘展现出较强韧性。上半年越秀服务基础物业管理收入达 8.4 亿元，同比增长 17.3%，占总收入比例扩大至 44%；若叠加商业运营收入，二者合计占总营收比例提升至 59%，业务结构持续向刚需基本盘收敛，有效对冲了增值与商业板块的波动。
上半年公司新增合约面积 1042 万平方米，同比大增 74.8%；新增在管面积 1129 万平方米，同比翻 1.2 倍。其中近 84% 的新增合约面积来自市场化拓展，非住业态占比达到 68%，同比提升 22 个百分点；市场拓展新增合约中，非住业态面积达 709 万平方米，占比超八成。
" 非住已经成为行业发展的基本盘，专业化和综合服务能力是关键。" 越秀服务非执行董事兼董事会主席江国雄表示。自去年底成立非住事业部后，公司先后斩获无锡侠客湾国际文旅项目（超百万平方米）、中国联通广东省级总部、广深城际快速铁路、广商中心等标杆项目，并成功突破北京、成都、西安三大核心战略城市。
尽管基本盘稳固，但上半年营收与利润双降仍是本次中报最核心的压力信号，且利润跌幅大于营收跌幅。
收入下滑主要来自两大板块：一是社区增值服务收入同比减少 27.2% 至 4.06 亿元，核心原因是去年同期有 1.08 亿元精装业务结转收入，而去年下半年起已无新增精装合同；二是商业物业管理及运营服务收入同比下降 8.5% 至 3.39 亿元，受主动退出低收益外拓项目、新项目集中二季度进场滞后、存量项目出租率小幅下滑共同影响。
盈利结构层面，传统优势的商业板块出现毛利率回落，上半年商业业务毛利率从 27.5% 降至 26.1%。公司管理层坦言，2026 年上半年全国商业市场氛围偏弱，招商成本持续上升，是毛利率下滑的主要原因，后续修复高度依赖宏观消费环境复苏。
对于后续资金投向，公司管理层在业绩会上透露，未来将重点投向非住业态，巩固核心城市优势，保障品质投入，稳定客户满意度与收缴率；此外，数字化投入也将持续加码，建设业态一体化集成指挥中心，推进人机协同远程管控，实现降本增效。同业并购与产业链投资方面将保持相对谨慎，同时积极寻求优质机会。
