真金白银买的 1PB 容量云盘 + 会员套餐,可仅仅使用了 18TB,就被停用账号,需要花钱升级商用版才能继续使用。日前,一位博主在社交平台吐槽 123 云盘的这一行径与骗子无异,已向市场监管部门投诉并获受理。

卖会员时说好有 1PB(1024TB)的存储空间,可实际只用了一点点就被封号,123 云盘的做法看起来确实有问题。那么 123 云盘难道是认为自己的商誉一文不值,准备割一波就跑路吗?
如果说 123 云盘在去年秋季调整免费用户权益,将每月免费流量由 30GB 降至 10GB,未登录无法免费下载,同时在线观看视频将消耗流量额度算是背刺用户。那么这一次 123 云盘与这位博主就称得上是 " 双向奔赴 ",一个玩文字游戏,另一个是想薅羊毛。

比如,百度网盘在 2022 年的十周年庆上公布了一组数据,当时他们的用户规模已突破 8 亿,存储数据总量超过 1000 亿 GB。要知道,百度在山西阳泉的大型数据中心也只有 4000PB 的数据存储量,如果不使用技术手段优化数据存储,那时候就需要 24 个阳泉数据中心才能装下百度网盘所保存的数据。
网盘之所以能 " 以小博大 ",用有限的真实存储容量满足数亿用户的需求,靠的是文件指纹和数据去重技术。当一份文件被用户上传后,网盘会先用文件指纹技术为每个文件生成唯一的标识符(如 MD5、SHA-1、SHA-256 等哈希值),此后其他文件上传时就会计算其哈希值,并与数据库中已经存储的哈希值进行比较。
如果发现相同的哈希值,就说明文件内容重复,此时数据去重技术就会发挥作用。在初中数学课本里有一个经典的代数运算方法,那就是合并同类项,网盘产品借鉴了这个理念,当多个用户上传相同文件时,服务器只需保存一份物理数据即可,从而节省存储空间。
例如一部 5GB 的高清影视资源,即便有 100 万位用户转存到自己的网盘,在服务端的物理硬盘上,厂商实际上可能只存储了一份 5GB 的原始文件。有时候你上传一份文件的速度以秒计,其实就是网盘发现自己服务器上已经有了同一份数据。
网盘厂商之所以能给用户提供远超硬件成本的免费存储空间,其实靠的就是信息不对称。大家以为自己购买的是 1PB 的网盘存储空间,实际上这 1PB 是与无数人一起共享。这也是为什么网盘的存储空间可以随便送,但下载带宽必须要用户花钱买的原因。

假如 123 云盘方面明明白白地告诉消费者,他们花 2999 元买的是一个需要与他人共享的网盘,大家的购买意愿恐怕会大打折扣。所以出于商业上的考量,123 云盘选择 " 真话不全说 "。当然,这位博主显然也不是什么都不懂,毕竟 PB 级存储服务器在市场上要价几何,也不会没有概念。
通常来说,存储大规模数据的企业 PB 级存储方案会采用混合分层架构,其中热数据用 SSD(固态硬盘)缓存,冷数据则用 HDD(机械硬盘)。以浪潮 60 盘位的存储服务器为例,仅仅 60 块希捷银河 18T 硬盘就需花费超过 18 万元,再加上网卡、存储热数据的 SSD,一套 PB 级存储的成本在 20 万元以上。

其实网盘也不是不允许用户存储独属于自己的内容,毕竟许多用户都会在网盘上存储照片、视频、文档,但数据量通常不会特别大。可量变引起质变,18TB 的文件和持续一个月不间断上传,就足以让 123 云盘的风控系统报警。
简而言之,123 云盘从始至终都没打算向普通用户出售 1PB 的物理存储空间,这一操作属于典型的 " 挂羊头卖狗肉 ",可没想到真有人头铁,所以矛盾也就爆发了。事实上,目前已经有云盘厂商未雨绸缪,115 网盘在今年七夕限定活动中售卖的 2999 元长期 VIP 套餐中,就已经不再附赠存储空间。
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