据行业综合销量数据显示，2026 年 6 月国内轿车市场累计零售销量 62.2 万辆，环比上涨 1.5%，同比下降 34.4%。同期，车质网受理车主针对轿车的有效投诉 19,951 宗，环比上涨 20.3%，同比大涨 158.3%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后，2026 年 6 月 TOP30 轿车销量投诉量排名如下：
轿车市场持续升温 日系品牌销量表现向好 6 月，受 "618" 购车促销、油价下调等多重利好因素加持，轿车市场整体销量环比延续增长态势。具体到榜单，7 成车型的销量环比增长，极狐贝塔 T1 表现最为突出，由于 5 月销量基数偏低，6 月实现涨幅翻倍。紧随其后的是广汽本田雅阁，销量环比上涨 70.2%。值得注意的是，3 月上市的奇瑞 QQ3 EV 销量逐月攀升，6 月首次突破万辆大关，环比上涨 23.5%。
相比之下，五菱宏光 MINIEV 销量遭遇滑铁卢，环比下降 32%，降幅领跑榜单其他车型。此外，特斯拉 Model 3 和东风日产轩逸市场表现同样疲软，销量环比降幅均超过了 20%。
从销量国别占比来看，自主品牌占比迎来反弹，较 5 月提升 2.6 个百分点。日系品牌 6 月表现回暖，入榜车型数量和总销量环比都有所增加，占比提高 2.8 个百分点。反观德系品牌，销量占比持续下行，创下年内新低。同期，韩系、法系及欧系品牌依旧缺席，暂无车型入围榜单。
从销量车型属性对比来看，小型车、紧凑型车和中型车销量环比呈现增长态势，涨幅最大的是紧凑型车，较上月上涨 8.7%；小型车虽然涨幅落后，但实现了自我突破，创造近半年月销量最高纪录。相对而言，中大型车市场表现依旧低迷，销量环比持续下降。
上榜车型投诉量走势两极分化 质量问题占比创新高
与销量走势有所不同，上榜车型的投诉量呈现两极分化格局。一部分车型投诉规模环比收窄，比亚迪旗下多款车型表现突出，秦 L、海豹 06、海鸥等车型的投诉量均实现大幅回落，口碑表现进步明显。此外，东风日产轩逸、吉利帝豪投诉量环比也有显著下降。反观投诉量上升的车型，环比涨幅普遍偏高，多款车型出现翻倍增长。其中，极狐贝塔 S3 受上月低基数影响，6 月投诉涨幅高达 6 倍。此外，五菱缤果 Pro、小鹏 MONA M03 等车型投诉量也出现翻倍增长，口碑表现有待改善。
从 6 月投诉类型占比情况来看，质量问题投诉量保持着环比上升趋势，占比已逼近总量的 9 成，较 5 月提高 1 个百分点。从具体投诉故障点来看，" 轮胎开裂 " 投诉故障数持续攀升，环比大涨 97.5%。除此之外，" 转向系统异响 " 投诉故障数环比也有明显增长，较 5 月上涨 26.4%，排名升至第 3 位。值得注意的是，其他问题开始有所抬头，投诉量环比涨幅高达 98.1%，" 疑似减配 " 成为增长点，与某自主品牌新能源车型有关。
26 款车型投诉销量比表现优于同级
根据车质网投诉销量比统计规则，车型的投诉量包括了当月全部有效投诉（含因投诉解决得当，投诉人自愿申请撤诉的信息）。据统计，6 月轿车投诉销量比均值为万分之 161.4，较 5 月万分之 162.5 的均值略有下降，投诉销量比持续转差态势有所缓解。
具体到榜单中，共有 26 款车型的投诉销量比数值低于 6 月轿车均值，绝大多数为新能源车型。其中，有 16 款车型的投诉销量比数值环比下降，表现好于 5 月。
重点车型分析
1、投诉量大幅增长 小鹏 MONA M03 应改善口碑表现
根据小鹏官方消息，小鹏 MONA M03 发布 674 天，累计量产下线突破 28 万台，实现同级领跑。从其近一年的销量变化可以看到，大体呈现出典型 "V" 型曲线。自 2026 年 2 月跌至谷底后，小鹏 MONA M03 的月销量开始出现连续反弹。特别是在 4 月推出改款车型后，连续 3 个月销量破万，但距离 2025 年创下的历史销量峰值仍有明显差距。伴随着市场表现持续回暖，小鹏 MONA M03 的月投诉也开始走高。6 月，其投诉量环比涨幅翻倍，达到近一年的峰值，口碑表现开始出现下滑迹象。据车质网数据显示，小鹏 MONA M03 的投诉多数集中在质量问题，具体投诉故障点为 " 驾驶辅助系统故障 "、" 空调问题 " 等。部分车主反馈，购买的车辆出现辅助驾驶失效，以及空调不制冷的情况。从其 6 月的投诉销量比数值来看，相比 5 月有显著增长，整体表现欠佳。短期来看，借助新车上市带来的红利，小鹏 MONA M03 销量仍有上行空间，但若想进一步扩大市场份额，亟需针对性解决投诉问题、修复产品口碑。
2、投诉销量比表现稳定 海豹 05 DM-i 有望重返巅峰
作为比亚迪海洋网的新成员，海豹 05 DM-i 上市后市场表现一路走高，2025 年 11 月首次突破 2 万辆大关，创造车型历史纪录。2026 年 1 月，受多种因素影响，海豹 05 DM-i 销量跌入谷底。从其近几个月的销量走势来看，整体呈现出稳步走高态势。6 月，海豹 05 DM-i 销量创年内新高，环比上涨 14.9%，虽然仍未破万，但已释放出明确的复苏信号。从其近一年的月投诉走势可以看到，2026 年之前投诉量一直都保持在相当低的水平，2026 年随着销量回升，投诉量也同步增加，但始终都保持在个位数，口碑表现值得肯定。结合其 6 月的投诉销量比数值来看，虽较 5 月有所升高，但仍处于合理区间，在榜单所有车型中名列前茅。短期来看，海豹 05 DM-i 凭借性价比优势，市场热度有望持续升温，重返销量巅峰只是时间问题。
