大模型的迭代速度已经快到让人应接不暇，每隔几周就有新的能力边界被重新定义，技术狂飙带来的加速感席卷了每一场科技峰会。
然而，在欧洲最大的科技创新盛会 VivaTech 上，连续第十年参展的欧莱雅，却没有陷入单纯的技术竞速。相比于简单地展示某一款前沿的 AI 应用，欧莱雅更试图回答一个极具行业深度的命题：当 AI 真正深入美妆产业，它究竟应该解决什么问题？
答案并不在某一项孤立的技术里，而是指向了一个更宏大且清晰的愿景—— "AI for Beauty"（AI 向美）。
欧莱雅给出的回答并不是单纯追求更强的 AI，而是试图建立一套最终服务于人的新的能力体系。用预测能力洞察未来，用系统能力沉淀认知，再用开放生态持续扩展边界。
这是欧莱雅在技术大潮中做出的底层思考。当所有人都在关注算力能把效率推向何处时，欧莱雅已经率先开启了价值的升维——用理性的算力，去重塑并读懂感性的美，最终赋能人类对于 " 美 " 的理解力。
当AI开始 " 预测 " 未来的美
长期以来，美妆行业研究的，几乎都是已经发生的变化。
皱纹出现之后研究抗皱，肤色暗沉之后研究提亮，头发受损之后研究修复。无论产品如何迭代，研发工作的起点，往往都是已经能够被观察、被测量的结果。
但欧莱雅正在试图改变这一逻辑。
去年 VivaTech 上，欧莱雅就提出 "The Beauty of Longevity"（新龄美），并发布了 "Longevity Integrative Science"（整合长寿科学）——这是一套整合生命科学、计算科学与人工智能的研究体系，核心目标是把皮肤护理从 " 修复已经出现的问题‘推向’预测并干预尚未发生的变化 "。研究对象也因此从衰老的结果，转向衰老形成的过程本身。在欧莱雅看来，随着人均寿命不断延长，真正值得关注的是如何在更长的人生阶段里延长皮肤的健康寿命。
首先是预测模型的革新。欧莱雅旗下 EpiskinTech 与俄勒冈大学合作，利用一种先进 3D 打印工艺（即 " 熔融电写技术 "Melt Electrowriting），在实验室中构建具有生物学老化特征的人体皮肤组织模型。这意味着研究人员不再只能等待真实衰老缓慢发生，而是可以提前在实验室重建这一过程，在配方进入真实验证之前，就预判它是否能深入皮肤深处结构，真正改善皮肤状态。与此同时，欧莱雅专有的 Longevity AI Cloud（长寿 AI 云）今年升级皮肤生物年龄解读功能，通过分析超过 260 项皮肤生物标志物，在生物学层面上绘制皮肤健康图谱，不仅在实体测试前就能预测特定成分的精确效果，还能从生物学角度评估皮肤的真实生理年龄，精准测算不同成分对皮肤健康轨迹的长期影响。
它打破了传统 " 切取小片皮肤组织 " 分析的局限，不需要切取皮肤组织，却能以比传统 OCT 高 10 倍的精度，用一束光就能照进活体皮肤深层，实时生成细胞级别的三维图像。研究人员得以定量、可视化地追踪配方的长期效果，让每一款产品都能拿出细胞层面的再生证据，同时也大幅压缩了冗长的临床测试周期。
AI 驱动的预测和验证能力，在皮肤领域解锁的是时间维度上缓慢积累的生命变化。而在护发领域，研发团队面对的是另一种复杂性。不同发质与不同分子之间的化学交互，种类庞大，人工逐一筛选的成本极高。这同样需要一种能够大规模加速筛选的预测工具。
今年，欧莱雅首次展示了 Hair Digital Twin（头发数字孪生）。这套系统建立在欧莱雅全球发质分类模型和全球最大头发科学数据库之上，通过构建头发纤维的三维数字模型，在虚拟环境中模拟不同分子与不同发质之间的相互作用，并预测最终表现。
官方数据显示，它能将分子筛选效率提升约 3 倍。研发人员因此可以在相同时间内测试 3 倍数量的分子组合，将实验资源集中到最有潜力的方向，最终更快推出适配更多不同发质的高效产品。
数字孪生真正改变的是研发方式。过去需要大量真实样本测试才能逐步验证的结果，如今有机会先在数字世界完成预测和筛选，再进入真实验证环节。
从皮肤到头发，这些创新背后其实遵循着同一种科研逻辑。
AI 没有改变皮肤和头发遵循的生物学规律，它改变的是人们理解这些规律的方式。那些过去只能依靠时间慢慢验证的问题，现在开始能够借助计算、生物学和数据，更早被发现、更早被理解，也更加速转化为先进的美妆创新。
算力之上，是更懂美的 " 系统能力 "
如果说预测能力让欧莱雅开始更快理解生命过程，那么另一个问题也随之出现：AI 究竟从哪里获得这些关于 " 美 " 的深刻理解？
过去两年，大模型的通病在于——模型越来越庞大，但回答却常常缺乏专业深度。决定 AI 价值的，不只是算力，更是它能调用的知识厚度。
作为一家拥有 116 年历史的美妆集团，欧莱雅积累的并非冰冷的数据，而是覆盖皮肤科学、头发科学、生物学、配方研发、临床验证以及消费者洞察的大量专业知识。
这些知识，才是真正构成欧莱雅竞争力的底层资产。
但长期以来，它们并不是天然能够被 AI 理解。实验数据存在于实验室，产品信息保存在研发系统，消费者反馈分散于不同渠道，不同团队之间也拥有各自独立的数据体系。对于 AI 而言，这些都是彼此割裂的信息。
如果知识无法连接，再强大的 AI，也很难真正理解 " 美 "。因此，在今年 VivaTech 上，欧莱雅展示了一项更加基础的能力建设—— Beauty Knowledge Graph（美妆知识图谱），让欧莱雅 116 年积累的专业知识可以被直接调用。
对于欧莱雅来说，这一步的意义，甚至比开发某一个 AI 应用更加重要。因为只有当知识能够被结构化、被关联、被持续更新，AI 才能真正理解美妆行业复杂而专业的语境，而不仅仅生成一段看似流畅的回答。
这也是今年欧莱雅强调 " 智能体化美妆 " 的重要基础。当消费者面对的是 Beauty Genius 这样的 AI 美妆助手，他们调用的都不是一份静态数据库，而是一套包括了欧莱雅长期积累的皮肤科学、头发科学、产品知识以及消费者洞察的持续演进的知识体系。
换句话说，Beauty Genius 针对消费者所回答的方案，就更接近于专业美妆顾问的判断逻辑。
无论是连接生物标志物的长寿 AI 云，还是模拟物理交互的数字孪生，它们都扎根于这套统一的科学知识体系之上，共同构成了欧莱雅面向未来的 " 创新底座 "。
长寿 AI 云负责连接生物标志物、衰老机制和活性成分之间的关系；数字孪生负责在虚拟环境中模拟不同配方与不同发质之间的相互作用；整合长寿科学则进一步将生命科学、数据科学和 AI 结合起来，帮助研究人员持续发现新的关联和规律。没有这些经过结构化的知识底座，再强的 AI 也无法理解美妆行业的复杂语境。
消费者端洞察消费者需求，研发端破解生命科学奥秘；一个向外重塑体验，一个向内驱动创新。两者虽然服务于不同对象，却深深扎根于同一套知识底座之上。
这也是欧莱雅今年展示 AI 战略时，一个十分重要的变化。相比推出越来越多 AI 产品，它更希望建设一种能够持续积累知识、持续训练 AI、持续产生创新的系统能力。
模型会老化，算法会迭代，算力的壁垒总有一天会被打破。
但欧莱雅深知，在 AI 时代，真正难以被复制的终极护城河，从来不是某一项耀眼的技术，而是那些经过百余年岁月洗礼，并在数字世界中被不断组织、连接与扩展的美妆专业认知。
一场围绕 " 美 " 的开放创新
预测能力回答的是，AI 如何帮助理解生命科学。系统能力回答的是，AI 如何组织和调用知识。
这些能力，是否只能存在于欧莱雅内部？
今天，越来越多企业开始意识到，AI 时代的竞争，不再只是模型之间的竞争，也不只是研发投入的竞争，而是整个创新生态的竞争。
生命科学的发展需要生物技术的突破，生成式 AI 依赖不断演进的基础模型，数字孪生需要更强的算力支撑，消费者体验则越来越多发生在新的数字入口。没有任何一家企业，能够独自完成这一切。
因此，今年 VivaTech 上，欧莱雅展示的另一条主线，正是一张跨越行业边界的超级创新生态网——它由两个圈层构成，分别指向生命科学的研发前沿和消费者触达入口。
第一层是生命科学前沿合作。今年，欧莱雅与法国生物科技初创公司 Microphyt 合作，利用微藻的自适应生物学特性开发下一代长寿活性成分。微藻并不是一个新鲜的原料，但在 AI 辅助的配方筛选体系中，它能够被更快速地与不同肤质需求进行匹配，开发出更具靶向性的成分组合。此前，欧莱雅旗下 BOLD 基金还投资了瑞士长寿科技公司 Timeline，将前沿长寿研究引入美妆科学体系。
此外，欧莱雅也在研发领域与科技巨头英伟达展开战略合作。通过引入英伟达 ALCHEMI 机器学习框架，直接用 " 原子尺度 " 预测分子的表现与相互作用。这意味着，研发人员可以在虚拟环境中同时测试数以万计的成分变量，将防晒与肤色管理等配方的筛选效率足足提升 100 倍，用科技巨头的顶尖算力，为复杂生命科学的研究按下了 " 加速键 "。
第二层是消费者触达入口。欧莱雅与 Meta 合作，将 AI 美妆助手 Beauty Genius 接入 WhatsApp，希望把专业美妆服务带入消费者最熟悉的对话场景，重塑消费者的交互体验。以前的场景是，消费者需要主动进入品牌官网、电商平台或线下门店，才能获得产品建议。而随着 AI 逐渐成为新的交互入口，美妆服务也开始主动进入消费者的日常沟通场景。
今年 Vivatech 上，欧莱雅又宣布与 OpenAI 建立战略合作，双方一方面将欧莱雅 ModiFace 虚拟试妆能力带入 ChatGPT，探索 AI 智能体商业（Agentic Commerce）；另一方面，则借助 OpenAI 模型推动内容生产以及更多业务场景的 AI 应用。
欧莱雅首席数字与营销官 Asmita Dubey 对此的判断是：LLM 正在成为美妆发现的新入口。这意味着，品牌与消费者之间的连接方式正在发生变化。未来，人们接触一个品牌，可能不是从搜索开始，也不是从购物开始，而是从一次自然的 AI 对话开始。
从英伟达、Meta 再到 OpenAI，欧莱雅并未谋求全链路的技术包揽，而是专注于将头部企业的通用能力转化为垂直应用，以此为自身的生态蓄能。
当然，一个真正繁荣的生态不能只有参天大树。除了与全球顶尖巨头共舞，欧莱雅同样将触角深植于初创生态的土壤。连续举办六年的 BIG BANG 美妆科技共创计划，正是这一理念的最佳注脚。它累计陪伴了数十家初创企业成长，将 AI、智能硬件、生物科技等领域的颠覆性技术持续引入真实的商业场景。对欧莱雅而言，开放创新从来不是一次性的技术采购，而是一套能够持续发现、验证并放大前沿创新的 " 活水机制 "。
在这张全球创新生态网络中，中国市场也始终是欧莱雅最具活力的创新引擎之一。在今年的 VivaTech 舞台上，欧莱雅展示的中国本土创新成果—— K-SPA 专业头皮护理体验，就是最好的例证。这套系统以 AI 驱动的 K-SCAN 头皮诊断设备为起点，联动 K-STATION 多功能设备执行针对性护理，完成了从数字诊断到实体精准护理的闭环。目前该系统已在全球 9000 家沙龙投入使用。
在更宏观的视野下，可以看到，欧莱雅构建的这张生态网络里，不同合作伙伴并不是围绕单一产品展开合作。
科技公司提供 AI 能力和算力平台，生命科学机构推动基础研究突破，欧莱雅则将来自不同领域的能力，重新组织成面向美妆行业的创新体系。
这也是欧莱雅近年来角色进阶的最生动体现。之前人们更多把它理解为一家 " 美妆制造商 "，后来它逐渐展现出 " 科技公司 " 的硬核实力，而今天，它已然蜕变为一个超级 " 创新生态组织者 "。
在这个生态体系中，科技巨头提供强大的算力引擎，生命科学机构与初创企业探索前沿的创新突破。而欧莱雅则用一套统一的 " 美学价值观 "，将这些原本平行运转的异业科技火花，重新组织成面向美妆行业的创新体系，最终汇聚成一场面向未来的宏大共创。
科技越强，懂人越深：AI 重塑美的终极要义
人们来到 VivaTech，是为了看见技术如何改变世界；但在欧莱雅的展台，人们看到的是技术如何回归人性的真实。
今年欧莱雅并没有炫耀某一项孤立的黑科技，而是呈现了一场从底层爆发的能力重构：用预测能力抢跑生命周期，用知识图谱唤醒百年积淀，用开放生态链接全球智慧。
过去，美妆企业更多依赖经验、配方和产品创新建立竞争优势。未来，品牌的护城河将不再仅仅是某款爆款配方，而是将越来越多来自对于生命科学的理解能力、对于知识的组织能力，以及链接全球创新资源的能力。
这或许是 AI 时代，美妆行业正在发生的一次底层变革。
这也是欧莱雅持续推进 "AI for Beauty" 战略的核心逻辑。这里的 "for"，是让 AI 成为贯穿全链路的基础设施，最终放大的，是人类对 " 美 " 的无限理解力，不是替代，而在于 " 解放与共生 "。
算法是理性的，但美是感性的。
算法或许能推演极其严密的逻辑，但永远算不出人性的细腻，也无法替人类承担关乎美的价值判断。因此，欧莱雅构建这套庞大 AI 体系的真正意图，是让它成为一个完美的 " 执行者 "，从而将科研人员、美妆顾问与创作者从繁琐的计算中解放出来，让他们把精力全部交还给 " 审美力 "。更深层地看，AI 最终放大的，也是 " 美 " 的普惠与民主化。
欧莱雅 "AI 向美 " 哲学的核心，正是利用算力的智慧去礼赞人类精神的独特性。科技与美从来不是冰冷与温度的对立，而是彼此成就的完美融合。
在技术狂飙的时代，既拥有驾驭前沿算力的理性，又守得住洞察真实人性的感性，构建一个人机协作、美美与共的未来图景。这，才是欧莱雅面向下一个十年最动人的底色。（本文首发于钛媒体 APP，作者 | 消研所，编辑 | 谢璇）
