
作者/ IT 时报 潘少颖
编辑/ 潘少颖 孙妍
前两天更新微信到最新版本后,主界面左上角突然多了个 " 绿色眼睛 " 的图标,辨识度明显区别于微信原有功能入口。这个叫 " 小微 " 的 AI 助手聊天界面,顶部标有 " 测试版 " ——对,就是随时可能下架、功能随时会变的灰度内测。
微信布局内置 AI 助手早已传出风声,如今直接将 AI 入口放置在首页侧边,落地动作超出市场预期。小微是一个仅仅只能 " 陪聊 " 的 AI 吗?
点单在行 对支付 Say"NO"
任务一:点咖啡
" 帮我在最近的瑞幸点一杯生椰拿铁,去冰、不另外加糖。" 几秒钟后,小微调起了瑞幸小程序,并告诉《IT 时报》记者,已经进入瑞幸点单流程,还领好了优惠券,附近有两家门店,选择一家即可。
进入瑞幸小程序选择一家门店,排在第一位的就是生椰拿铁,根据要求,小微选择了 " 不另外加糖 ",但由于生椰拿铁只有 " 冰 " 和 " 热 ",没有 " 去冰 " 选项,小微选了 " 冰 "。
或许有用户会觉得这一步多余,但可以看出小微在尽力理解用户的真实意图,也是给用户再次确认的一个环节。当然,如果用户明确说了 " 去冰 " 而菜单里没有,它能主动问一句:" 这家店没有去冰,冰的行吗?",体验会更完整。
从搜索门店、领券到选品配置,小微完成了点单链条中的绝大部分前置操作,剩下的只有付款。小微明确表示,对支付不会 " 越俎代庖 "。


任务二:点外卖、打车、发消息
单任务不过瘾,《IT 时报》记者又尝试了多线操作:在最近的星巴克点一杯星冰乐,然后打车去陆家嘴地铁站,再给微信朋友 XX 发消息说 " 可以出发了 "。
小微自动将这条复合指令拆解为三项独立任务,点咖啡沿用之前的路径,打车弹出了滴滴小程序,地址已经填好,用户选择车型即可;发消息找到了联系人,预填好接收人与文字,确认发送即可。

AI 可以帮你找、帮你填、帮你选,但不能替你掏钱,不能替你发消息,不能替你做任何会产生 " 社交成本 " 或 " 金钱成本 " 的决定。
这种克制是否 " 过分谨慎 " 呢?从另一个角度看,如果它自动叫了车而用户临时改变主意,或者它自动替用户发了条语气不对的消息,那麻烦远比节省确认的几秒钟大得多。

任务三:总结聊天记录
微信里总有那么几个群,半天没看就攒了几百条未读消息," 爬楼 " 很累。又或者是被临时拉进一个项目群,前面几十条沟通记录没看到,容易错过关键信息。
小微有 " 总结聊天 " 的功能,但要注意的是,在主界面唤起小微,让它总结某个群的聊天记录,它不能直接读取群聊的实时消息。但进入某个群或者和某个朋友的聊天界面,在功能栏里唤起小微,它就能读取当前的聊天内容并给出总结。

小微的隐私保护逻辑很明确:不主动读取私聊和群聊内容,只有用户在具体聊天界面主动唤起时才会临时读取本地信息,且不会存储或用于训练。

任务四:做记账工具
如果说点外卖、打车、总结聊天记录等功能,停留在 " 调用已有服务 " 的层面,把微信里本来就有的小程序和工具用 AI 串起来,那么接下去的这个功能,是让小微 " 造 " 出一个东西。
" 打造一个记账的小工具 ",小微没有说 " 我不懂 ",而是给出了创建小工具的链接,选择具体要求,比如日常收支记录、旅行开销记账或者个人理财规划等。


排版/ 季嘉颖
图片/ IT 时报 豆包 AI
来源/《IT 时报》公众号 vittimes
E N D
大家都在看

AI 学习分享群
「挨踢妹 @AI 茶水间」
扫码即可加入↓↓↓
请加「星标」不错过我们