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文汇 7分钟前

开屏广告退场,流量绑架治理不能止于一阵风

这两天," 开屏广告没了 " 登顶热搜。

百度地图、高德地图、微博、网易云音乐等常用软件均已取消开屏广告;淘宝、京东、小红书、抖音等 App 实现 " 点开即达主页 "。

此次集中整改,并非市场行为,源自工信部专项整治。6 月 9 日,工信部召开专题会议,针对 "618" 电商促销期间部分 App 违规弹窗、诱导跳转乱象 , 要求相关平台立即自查整改。2022 年《互联网弹窗信息推送服务管理规定》、2025 年《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》早已划定清晰合规红线。

客观来看,合规开屏广告也好,跳转链接也罢,都是正常市场现象。对于多数免费开放的内容类应用,广告主付费投放、用户以近乎零成本的方式获取内容服务,本是各取所需、互利共赢的商业模式。

可行业乱象的症结,出在投放与触发的尺度失控。开屏广告停留时间超标、跳转链接触发阈值过低、关闭按键隐蔽难寻,各类套路层层叠加,不断侵蚀用户自主选择权。

近日,一位拥有百万粉丝的博主吐槽某导航 App 内 " 摇一摇 " 广告:车辆轻微颠簸便直接弹出广告,导航界面被覆盖,严重干扰行车。还有位市人大代表分享真实险情,其好友在高速公路行驶途中车辆震动触发广告弹窗,一时之间,应急处置经验不足的驾驶员瞬间手忙脚乱,其注意力被分散,行车安全受到威胁。

触发阈值过低、关闭退出设置繁琐隐蔽,尤其导航这类民生刚需应用一味追逐短期流量收益,伤害的不仅是用户体验与选择权,更埋下交通安全隐患,这类扰民弹窗也被大众形象地称作 " 数字牛皮癣 "。

诚然,本轮集中整治立竿见影,成效显著,主流头部应用纷纷优化界面。但我们必须警惕:同类整治并非头一回开展,法规政策清晰明确,可始终难以根除、极易反弹。其背后核心诱因,是完整灰色广告链条共同逐利:广告中介、投放商家默许违规诱导套路,平台依靠误触虚假流量增收,各方形成短期利益共同体。

有专家提出," 一刀切 " 全部取缔并不现实,可探索推行分类处置,精准划定监管尺度:导航类等民生保障类应用严禁弹窗、摇一摇广告;以广告收入为主要盈利模式,其内容本身开源开放的文娱应用,可在合规框架内适度投放,硬性底线不可突破。具体实践中,必须强制规定应用运营方设置醒目一键关闭、清晰跳转指引,把操作选择权完整交还给用户。

治标更需治本。我们应清醒地认识到,违规开屏广告、强制跳转链接层出不穷,表层是产品设计失范,根源则是畸形 " 唯流量论 " 盈利模式,本质是数字时代无休止的注意力之争。

当平台自身内容、产品服务缺乏市场竞争力,无法依靠优质体验留住用户、转化消费,便只能依赖强制弹窗、算法裹挟收割流量,甚至是倒卖数据、泄露隐私来维持基本运转。

长期以来,多部门联合整治持续推进,但违法成本偏低,削弱监管威慑力。实际判例中,由于跳转广告本身对消费者造成的损害有限,赔偿金额总体偏小。于消费者而言,诉讼成本高于实际回报;于应用开发者来说,违规收益高于小额罚款。两者相较,选择的天平自然偏向投机行为。

眼下部分开屏广告暂时退场,不代表注意力之争就此终结。收割流量的手段从来不止一种,短视频自动连播、算法刻意延长用户停留时长、插屏隐蔽植入等隐形套路,随时可能改头换面卷土重来。只要 " 唯流量论 " 的商业模式不变,各类骚扰式营销总会变换形式重现。

平衡商业利益、用户权益与公共秩序,短期专项整治远远不够,必须搭建长效协同约束体系。监管端常态化第三方抽检,落实约谈、通报、应用下架分级处罚机制,畅通 12321 网络不良信息举报渠道。平台端主动转型盈利模式,深耕会员增值、优质内容合作等合规增收路径,摒弃强制弹窗粗放引流。行业端完善自律公约,约束广告中介、投放方不设计诱导套路。用户端主动监督、积极投诉,以实际反馈倒逼平台优化。多方同向发力,才能让各类 App 褪去流量绑架的外衣,回归服务于人、便利生活的发展本源。

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