本文来源:时代周报 作者:袁佳薇 赵鹏
继年初互联网巨头集体加入春节红包大战后,新一轮 AI 场景争夺战正在切入高考领域。
6 月 10 日,阿里(BABA.NYSE,09988.HK)旗下大模型应用千问上线国内首个全周期高考志愿填报 Agent,为全国考生免费提供志愿填报和咨询服务。同日,百度(BIDU.NASDAQ)推出全新 AI 志愿报告,首次引入真人专家背书机制。此前,腾讯(00700.HK)元宝联合 QQ 浏览器推出 " 元宝高考通 ",定位行业首款高考咨询师 Agent;QQ 浏览器应用商店后缀也新增 " 高考 AI 填志愿 " 标识。
巨头们的产品逻辑惊人地相似。考生在对应 AI 模块输入省份、选科、分数及兴趣爱好,AI 便能自动生成 " 冲、稳、保 " 三档志愿方案,附带就业趋势分析与院校解读。

这些过去需要家长花大价钱才能解决的信息差难题,如今被封装到免费的对话框里。据新华社消息,2025 年人工智能企业数量超过 6000 家,核心产业规模预计突破 1.2 万亿元。
通用大模型仅依靠基础对话问答,很难形成长期、稳定的用户黏性。像高考这样高关注度、低容错率、强刚需的决策场景,便成了各家证明其 AI" 能办事 "" 能决策 " 而非 " 只会聊天 " 的绝佳试验场。
十亿级高考志愿填报服务赛道
高考志愿填报早已是一门隐秘而繁荣的生意。
这门生意的底层逻辑是,考生在完全不知道当年院校专业投档线的情况下,基于往年的历史数据,预测未来并填出数十甚至上百个志愿。以辽宁为例,2026 年本科批次实行平行志愿投档,设置 112 个 " 专业 + 学校 " 志愿,考生可填报的志愿最大数量为 112 个。
考生群体是庞大的。教育部数据显示,2026 年全国高考报名人数为 1290 万人。
另一个数据是," 十四五 " 期间,全国高校新增本科专业布点 1.02 万个。专科分为 19 个专业大类、802 个专业。本科专业目录则涵盖 13 个门类、92 个专业类、883 种专业,专业调整幅度持续增大,累计调整比例超 30%。
千问高考产品发布活动现场,帆书 APP 创始人樊登说:"(高考志愿填报)信息更新的速度,我们任何一个家庭想追都是追不到的。很多家长花很多钱去找一个咨询师,实际上是希望有人能够替他拍板。在家长们看来,这么重要的事就应该花足够多的钱。"
在信息不对称和决策高压的双重夹击下,家长和学生对于 " 专业指导 " 的需求近乎饥渴。iiMedia Research 数据显示,超九成高考生愿意选择高考志愿填报服务,2025 年中国高考志愿填报市场付费规模为 10.9 亿元。考生与家长对志愿填报信息的专业化需求愈发强烈,叠加高校招生政策改革、专业选择复杂度不断提高,预计 2027 年将增至 12.2 亿元。
目前,志愿填报服务分为两类:一类为真人一对一咨询,另一类则是依托 AI 工具的志愿填报卡产品。
千问事业部产品负责人郑嗣寿称,我国每年有超过 1000 万考生参加高考,其中为考生聘请专业志愿填报师的家庭占比不到 5%,剩下 95% 的家庭和考生更多靠自己的摸索完成志愿填报。
这种焦虑,被嗅觉灵敏的机构迅速转化为真金白银。河北省秦皇岛市青龙一中教师岳彩霞介绍,她所在的青龙县,付费志愿填报专科 2000 元起、本科 3000 元起,这对普通家庭是不小负担。
时代周报记者随机采访了一家位于重庆、能够提供高考志愿填报的机构。该机构工作人员称:" 线上填报的辅导是 3000 元,线下整体方案和服务内容更细致,最低 6800 元。" 高端市场的价格更是水涨船高,如 2024 年峰学蔚来就推出了 11999 元的 " 梦想卡 " 和 17999 元的 " 圆梦卡 "。
高价格背后未必是高价值。河北考生李林洁的家长直言不讳:" 其实就是信息的整理,没有特别大的技术含量。如果你做足了前期工作,信息收集得足够多、足够准确,你的选择就足够准。"
BAT 布局高考志愿填报
湖南某县城重点高中教师可可的妹妹今年高考,她既是教育工作者,又是焦虑的考生家长。但她坦言:" 我其实不太懂填志愿,因为对社会、学校的了解都不高。作为学生家长其实是有焦虑的,因为不懂,又希望能分有所值。"
可可妹妹班级群里,班主任转发的某校外机构 " 志愿卡 ",正是利用 AI 辅助志愿填报的典型产品,收费为 298 元。

湖南考生龙家俊毫不犹豫地表达了对 AI 的青睐:" 我们一般都是在意成绩,对高考填报志愿(的了解)几乎是一片空白,我倾向于用 AI 填。"
随着 BAT 集体推出免费的 AI Agent 产品,AI 志愿填报服务正式迈入新阶段:从信息查询工具升级为具备理解、推理与多轮对话能力的智能体。
阿里千问此次推出的 Agent 产品强调 " 全周期 " 规划,核心功能包括志愿日历引导规划、志愿报告输出方案、志愿问答随时答疑。其中,志愿日历将填报流程拆解为志愿准备、偏好补充、方案规划、同段参考、查分准备、填报开发、录取查询七个环节,从初次使用到最终填报的每一步都有明确的时间安排。数据主要依靠夸克 8 年高考数据和千问大模型,其内部还组建了超 300 人的志愿专家情报团队,用于将人类专家经验与方法论迁移至 Agent 中。此外,2025 年,阿里千问就曾将 AI 大规模运用到了高考志愿填报服务上,并自称为考生累计生成超过 1300 万份报告。
腾讯元宝高考通偏向于 " 持续沟通与优化 "。支持考生随时追问、动态调整需求,根据聊天 Agent 同步优化志愿方案,称 " 越聊越精准 "。元宝高考通能够基于考生的分数、选科和个性化偏好,生成符合新高考选科规则的 " 冲刺、稳妥、保底 " 三梯度志愿方案。如果对志愿方案不满意,可以通过对话关联已填过的基础信息和所有新增需求。技术架构上,元宝构建了 " 数据底座 +Skill 底座 " 双引擎,将查分、查专业、志愿预测等高频需求封装为 11 大核心 Skill,由 Agent 自动调度。高考期间,腾讯还进行了线下推广,在深圳、济南、郑州三地推出印有 " 元宝高考通 " 标识的移动志愿咨询车,让考生家庭在通勤、送考途中就能感知并接触到志愿规划服务。
百度 APP 内,2026 高考模块早早地嵌入了文心助手的核心位置。与腾讯和阿里不同,它除了推出全新 AI 志愿服务外,还引入了真人专家进行背书。百度此次强调 " 解释能力 ",除推荐结果外,系统还会同步展示推荐逻辑,包括院校选择依据、专业匹配原因以及未来就业方向分析等内容。此外,百度现还汇聚全国 2200 多所高校的 20 余万名学长学姐,提供答疑响应。
在谈及高考志愿填报 Agent 时,樊登给出的一个定位或许较有参考价值:"AI 扮演的角色不应该是决策者,而应该是一个桥梁、中介、第三方的翻译角色,让大家能够理解这些学校和这些专业都是干什么的就够了,把决策权留给家庭。"
郑嗣寿更是直言," 我们不是要取代人类专家的判断力,而是要把人类专家的主动对话能力规模化,平等地、普惠地提供给每一个考生。"
AI 入口争夺战持续升级
如果说去年的 AI 更多扮演 " 聊天机器人 " 的角色,那么今年的战场已全面转向具备规划能力的垂类 Agent。从春节营销、电商大促到高考志愿填报,AI 入口争夺战持续升级。
这一转向的背后,是整个行业对通用大模型商业价值的重新审视。
专注研究 AIGC、媒介大数据的中央民族大学新闻与传播学院副教授向安玲对时代周报记者表示:" 通用大模型太卷,继续只拼通用能力,成本高、差异化弱,垂直化商业空间更大。应试教育高质量语料多,本来也适合 Agent 开发。"
市场信号是明确的。据网信中国数据,截至 4 月 30 日,累计有 868 款生成式人工智能服务完成备案,530 款生成式人工智能应用或功能完成登记。Gartner 预测,到 2027 年,企业使用的生成式 AI 模型中超过一半将是领域特定的(即特定于行业或业务职能的)。聚焦特定领域 AI 应用研发已成为大厂们心照不宣的举措,而高考志愿填报正是争夺最激烈的高地之一。
政策信号来得更为直接。就在 2026 年高考前夕,国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发了《智能体规范应用与创新发展实施意见》。这份文件首次从国家层面对智能体(Agent)给出了明确定义:具备自主感知、记忆、决策、交互与执行能力的智能系统,是人工智能产品及服务的重要形态。从 " 能说会道 " 到 " 能办事落地 ",这场范式跃迁正在重塑人工智能的竞争版图。
郑嗣寿在阐释产品逻辑时,点出了这一转向的核心:" 根据考生与系统的交互,(高考志愿填报 Agent 的)高考日历,可以不断调整内容和安排。这种主动规划的能力,过去只有人类才能做到,并且它可以同时服务几百万上千万人,这就是在这个时代真正的价值。"

当被时代周报记者问及填志愿的决策方式时,浙江考生胡巴表示主要 " 自己决定 ",同时也 " 参考填报书,选好后让姐姐看看 "。这种依赖家庭内部有限经验和一本纸质填报书的传统方式,正是郑嗣寿口中那 95% 的常态。
胡巴的姐姐态度则相对开放:"AI 填报工具可作为重要参考,和 AI 去沟通的话,可能会筛选出一些方向。因为填志愿不是有标准答案的事情,更多的其实是有自己的偏向,带着主观色彩的。如果有标准答案,或许可以 90% 地信任 AI。"
(应受访者要求,文中可可、胡巴为化名)