协议约定，供电企业将为用户量身制定《差异化外线运维方案》，并依托向国家能源局申报首台套的新型治理装备，实现电压暂降发生时 0 毫秒将电压抬升至 80% 以上，20 毫秒内快速完成电压恢复正常水平，有效杜绝瞬时电能波动对精密生产的影响，实现电压暂降无感治理。
此外，供电企业还将同步提供定制化安全指导、专属服务对接、月度电能质量分析并开放由第三方有资质的机构提供的电能质量监测、评估等延伸服务。而用户则将按用电特性配置适配设备、建立运维制度，与供电企业协同防控、责任共担，共同保障高品质供电。
上海船舶工艺研究所位于长兴海洋装备园区内，该园区集聚江南造船等龙头企业与 700 余家配套企业，是全球领先的高技术船舶制造基地，直接支撑国家海洋强国战略。供电稳定性关乎产业链安全，毫秒级的电压暂降便可能导致精密仪器停机、数据丢失、产品报废，常规的国标供电标准未对电压暂降规定强制的限值指标，已无法满足园区高精尖制造产业的高品质用电需求。
为落实国家发改委、国家能源局近期打造高供电质量标杆园区、推动电能质量服务契约化的工作部署，国网上海电力创新推出高电能质量契约化服务体系。主要针对半导体、生物医药、航空航天、高端装备等高敏感高压用户制订标准化通用协议，用户可根据自身生产工况按需勾选、定制适配的专项供电服务，在供电质量的国标底线之上，打造个性化高品质供电保障高线。
此次签约落地，标志着长兴海洋装备园区正式落地电压暂降无感治理契约化标杆标准，通过专项协议固化高品质电能治理服务标准，标志着上海新质生产力领域供电保障正式从 " 通用保障 " 升级为 " 定制化护航 "。该套服务标准与治理模式将作为园区通用范本全面推广，后续园区内其余企业均可参照该标准，按需叠加高精电能治理专项增值服务，实现园区整体供电质量的全域升级。
作为全国新质生产力核心引领区与战略高地，上海的集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业规模超过 2 万亿元，战略性新兴产业占比超过 45%。目前，国网上海电力将 244 户高供电质量需求用户、383 户重要用户作为重点供电保障对象。后续，将扩大高供电质量供用电协议的签约覆盖范围，探索电能质量 " 优质优价 " 市场化机制，以稳定、精准、可预期的高品质供电，持续为上海新质生产力高质量发展注入强劲动能。
