
与以往不同的是,这场发布会的主角不再是折扣和满减,京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏在开场演讲中宣布:AI 将首次全场景、全产业融入京东 618。
据发布会披露,京东 AI 应用已覆盖零售、物流、健康、工业、外卖、家政等 3000 多个场景。今年一季度,在京东 App 中使用 AI 智能体 " 京言 " 辅助购物的用户超 8000 万,同比增长 200%。而京东体系的 AI 相关研发投入增长将超过 200%,投入规模位居行业第一梯队。
京东通过发动 60 万人进行数据采集,两年内采集了超 1000 万小时高质量真实场景数据,解决了行业 " 高质量真实场景数据稀缺 " 的瓶颈。目前,京东拥有从基础大模型 JoyAI 到垂直领域模型(包括物流超脑大模型、健康京医千询大模型、具身智能 JoyAI-RA 等)的完整 AI 产品矩阵。
京东物流的 AI 化落地最具看点。今年 618,全面进化的 " 超脑大模型 " 将大规模投入实战,在超 1000 个物流供应链场景中实现 AI 深度应用。
其中最亮眼的功能是 " 动态路由 ",它能根据货量波动、交通拥堵、异常天气等动态变化,像 " 实时导航 " 一样为每一个包裹秒级规划最优运输路径,一线作业效率提升近 20%,预计处理数千万订单。
在仓储环节,全新一代 " 异狼 " 机械臂已升级为双臂协同作业,面对日均 3000 万件非标准包裹,每 15 秒就能完成一次伸展、抓取、码放的全套动作,是目前行业内唯一融入工业实践真实场景的具身智能。而智能仓储机器人 " 智狼 " 从去年 618 至今已累计出库超 1 亿单,本次将在超 60 个仓大规模投用。
配送端,搭载最新智驾算法的 " 独狼 " 无人车已完成升级,感知范围扩大至 100 米,支持 " 轻地图 " 技术。自运营以来,站点运输成本降低 21%,快递员日均配送时长缩短 1 小时,今年 618 将有数千台无人车在全国同步运行。

在消费端,AI 原生数字人直播将迎来核心功能升级,从 " 会播会答 " 进化为 " 会策划、会展示、会控场、会促单、会复盘 " 的 AI 直播增长中枢。京东 AI 家场景产品群也将首次亮相,植入 JoyInside 的智能床垫、炒菜机器人、学习灯等将进入千家万户。

值得关注的是,AI 已成为今年 618 各大平台的共同押注方向。行业分析师认为,今年 618 是电商行业 AI 能力落地的重要分水岭,标志着竞争从 " 流量比拼 " 转向 " 技术价值兑现 "。