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丹妮观 38分钟前

拼多多被罚 15 亿 , 从“幽灵蛋糕”只赚 580 万 , 为何罚这么重 ?

你敢信吗,当着执法人员的面生吞证据这种事儿,居然出现在现实里。还是我们都熟悉的顶流互联网平台干出来的操作,说出来都让人咋舌。之前闹得沸沸扬扬的幽灵蛋糕事件,不少人只记住了平台乱象,却没搞懂为啥只赚了几百万的拼多多,会被罚十几个亿。

所谓幽灵蛋糕,其实就是平台默许的层层转包灰色生意。消费者看上线上口碑不错的品牌店,花两百多块下单买蛋糕,根本想不到订单早就被倒手卖给了没资质的小作坊。整个链条走下来,平台先抽走五十多块,中间转手的中介就能赚一百多,真正做蛋糕的作坊到手只剩八十块。这八十块还要扣掉平台手续费和外卖配送费,最后作坊能落进兜里的利润也就几块到十几块。

利润压得这么低,谁都能想到蛋糕原料不可能用好的。消费者花了品牌蛋糕的价钱,拿到手的不仅品质缩水,连食品安全都没半点保障。事件曝光之后,监管部门很快就出了手,给七家纵容乱象的互联网平台合计开了三十五亿的罚单。当时不少人都觉得这事翻篇了,毕竟行业里这类乱象见得多了,罚过也就算了。

谁能想到,媒体跟进挖出来的后续,比大家预想的还要离谱。七家被罚的平台里,拼多多的罚单格外出圈。别的平台最多也就罚个几千万几个亿,拼多多只从幽灵蛋糕业务里赚了五百八十万,罚单却开到了十五亿。很多人纳闷这罚得也太狠了,其实根本不是赚多赚少的问题,核心问题出在拼多多抗拒执法,压根没把规则放在眼里。

执法人员上门核查的时候,拼多多这边各种推诿躲避,就是不配合。执法人员蹲守了好久才摸到业务真正的运营地址,对方直接紧闭大门,说什么都不让进。执法人员推门进去核查,对方故意使劲撞门,把一名执法人员的手指撞成骨折,脚踝也蹭伤了。好不容易进了场地,要求调相关运营数据,现场安保居然公然冲撞办案人员,本来受伤的执法人员再次摔倒,后脑磕到地面,直接被紧急送医。

这边场面刚乱开,企业一名总监当场说身体不舒服晕倒,跟着也去了医院。结果后续全套检查做下来,这人身体啥毛病没有,纯纯就是装的。双方就这么拉扯了三天三夜,直到国家市场监管总局紧急增派了执法人手,对方才不情不愿交出了相关数据。暴力抗法这事还没完,后续监管约谈的时候,又出了幺蛾子。

约谈现场,一名管理人员偷偷写小纸条给其他员工递话,让大伙统一口径,啥都别交代。这张纸条当场就被执法人员逮了个正着。情急之下,这名管理人员直接把写了字的 A4 纸揉成团,当着所有人的面吞了下去,就想把证据销毁。这种只在警匪片里见过的操作,给在场的执法人员都整蒙了,网友看了也直呼大开眼界。

本来想靠各种操作蒙混过关,把违规事实盖过去,没想到机关算尽,反倒把事情闹得更大。一时的铤而走险,让这事直接成了全民热议的热点,该来的高额罚单一分没少落下来。说来说去真的是得不偿失,本来处罚说不定没这么重,自己硬扛反倒把路走绝了。平心而论,拼多多发展这么多年,确实算得上互联网行业的现象级企业。

早些年赴美上市之后,它的市值一路走高,先后超越了百度和京东,一度能和阿里比肩。那几年中概股整体行情低迷,拼多多还能走出独立行情,足以见得资本有多认可它的商业模式和增长潜力。这次出事之后,也有人说,员工能这么齐心对抗执法,说明这家企业自上而下的执行力真的很强。可执行力要是用错了地方,带来的危害只会更大。

企业的根基,从来都不能建在对抗监管、漠视法理的基础上。能给股东赚来高额回报,却放任食品安全隐患不管,不在乎消费者的身体健康,还公然抗拒国家执法,踩踏法律底线。这样的企业,你很难相信它会真的把普通公众的权益放在心上。这事往深了想,其实挺值得琢磨的。

以后行业红利慢慢退去,市场竞争越来越卷,企业增长碰到瓶颈的时候,这种刻进企业骨子里的极致执行力,会不会被用在歪门邪道上。会不会用来牺牲中小股东的利益,损害普通用户的权益,变着法钻规则的空子。老话说南辕北辙,方向不对,再怎么努力都是白费功夫。一家企业要是价值观跑偏了,没了对规则的敬畏心,丢了商业良知和社会底线,越强的执行力只会让它错得越远。

做企业和做人一样,走得远永远比走得快更重要。能力越大资源越多,越要守住该守的底线,对规则心存敬畏。只有真正把消费者权益放在心上,不碰法律红线,才能走得长久。不然爬得越高摔得越重,到时候再后悔也没用了。

参考资料:央视新闻 " 幽灵蛋糕 " 行业乱象调查

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