去年以来，神木市紧紧围绕服务提质、管理增效两大核心，聚力推动办税缴费服务升级与涉税代理行业治理深度融合，加快构建营商环境新生态，为地方经济高质量发展注入强劲动能。
为精准响应办税缴费企业和群众诉求，神木市构建起 " 1 个智慧大脑 +1 个征纳互动运营中心 +4 个办税服务厅 " 立体化服务格局。" 智慧大脑 " 可实时监测业务流量与热点诉求，运营中心负责提供 " 7 × 24 小时智能 + 人工 " 一体化服务，4 个办税服务厅高效联动织密 " 15 分钟便民办税圈 "。2025 年，该市涉税业务网办率超 96%，窗口业务量同比下降 53%，智能化办税已成为新常态。
与此同时，神木市全面创新办税缴费业务 " 办问协同 " 模式，33 项高频业务实现线上即时响应，诉求响应率达到 100%；依托大数据精准推送政策红利 1 万余次，确保政策直达快享；" 执业每一课 " 专题培训实现涉税专业服务机构人员全覆盖，有效提升专业素养与风控能力。
针对办税缴费服务市场，神木市全面推行 " 户籍式 " 精细化管理，深化基础数据核验，筑牢服务监管根基。截至 2025 年年底，该市相关机构信息报告率达 100%，从业人员与协议量同比分别增长 34.21%、42.01%，代理申报质效稳步提升，形成 " 税务监管有力、中介规范执业、企业便捷办税 " 的三方共赢格局。其间，神木市依托 TSC（涉税专业服务机构信用）积分动态更新行业 " 红黑榜 "，对红榜机构提供专区办理、专人对接、专项辅导服务，对失信机构进一步强化精准监管。截至目前，该市 TSC4 级以上机构占比达到 94%，红榜机构户均办税时间整体缩短约 50%，代理企业 A 级纳税信用率显著提升，" 守信激励、失信惩戒 " 机制为打造更优营商环境奠定坚实基础。
2025 年，神木市税务、财政、市场监管、审批部门还联合开展了代理记账行业专项整治，依托大数据精准排查疑似违规人员 447 名，清理非专业机构 85 户，有效遏制 " 影子代理 " 现象，持续净化市场环境，推动相关行业规范健康发展。
来源 / 榆林日报
