
聚焦企业职工健康,创新服务模式破题
长期以来,企业职工面临 " 看病不便、健康管理不连续 " 的痛点,如何将优质医疗健康服务更直接、高效地输送到职业人群身边?闵行区卫生健康委与上海航天技术研究院交出了一份创新答卷:本次启动会正是闵行区家庭医生签约助力职业人群健康保护项目的先行试点,首次明确将上海航天技术研究院内设医疗机构的全科医生,经资质认定后,注册为闵行区家庭医生签约服务的提供主体。
" 这意味着航天企业职工可以直接与自己企业内设医疗机构里熟悉的医生进行签约,建立稳定的服务关系。" 闵行区卫生健康委相关负责人介绍,传统模式下,企业员工的健康管理与企业外的优质医疗资源之间存在衔接不畅、连续性不足的问题,此次项目试点将区域医疗卫生资源与企业内部医疗资源予以整合,构建 " 社区 - 企业 " 联动健康服务新格局的关键一步。

将企业内设医疗机构与区域优质医疗资源打通
" 今天起,我又多了一个身份,作为家庭医生角色,将与社区卫生服务中心的家庭医生团队一起,为我们的企业职工健康保驾护航。" 张礼江说。
其实,此次项目的启动还并非简单的 " 身份转换 ",而是配套了系统化服务设计,包括探索 "1+1" 家庭医生签约服务新模式、落地 "2+2" 企业职工健康服务新体验。
所谓 "1+1",即成立 "1" 支企业家庭医生服务团队及配套 "1" 支社区家庭医生支撑团队。前者在企业(园区)内部组建,由内设医疗机构的全科医生作为签约家庭医生,负责日常基础诊疗、健康管理;后者由企业(园区)属地社区卫生服务中心予以结对,搭建多点执业平台,打造对应若干家庭医生服务支撑团队,为前者提供全方位的技术支撑和协同服务。
"2+2" 服务体验旨在为企业(园区)签约职工带来实实在在的获得感。一是搭建 " 家医好友 " 交流平台与 " 高效转诊 " 就医平台这 2 项企业职工就医保障平台,二是实施 " 主动健康 " 管理方案与 " 专家下沉 " 指导方案这 2 项企业职工健康保护方案。
职工可通过企业微信与自己的家庭医生联系,获得便捷的健康咨询,并依托闵行区 " 上转下转一件事 " 模式实现诊疗后的连续性健康管理。对职工主动加强自身健康管理的,还可积累 " 健康积分 ",兑换 " 健康好礼 "。区域内紧密型城市医疗集团或市级医院专家还会不定期下沉至企业内部医疗机构。
" 我们的目标是为航天科技人才提供连续、闭环的健康管理服务。" 航天无锡健康管理中心相关负责人表示。通过这种模式,企业内设医疗机构的服务能力将与闵行区社区医院、两大紧密型城市医疗集团的优质医疗资源彻底打通。
2026 年,闵行区聚焦 " 职业健康风险防控治理年 " 这一主线,尝试解开一道将优质健康服务深度融入企业生态的方程式。下一步,闵行区卫生健康委将不断完善 " 社区 - 企业 " 联动机制,推动项目提质扩面,为上海企业职业健康服务提供可复制、可推广的示范样本。