扬子晚报讯 ( 记者刘丽媛 ) 3 月 31 日,有网友发帖吐槽,购买瑞幸五周年新品 " 一整颗生椰 ",遇到椰肉发紫的情况,疑似变质,引发大家对新品的吐槽。这款争议很大的限量产品到底怎样?记者连续两日实探南京部分门店。
瑞幸五周年限量新品 " 一整颗生椰 ",也被网友亲切地称为 " 椰子蛋 ",3 月 30 日开始上线。因其用一整个椰子作为咖啡的 " 容器 ",且每家门店每天限量 10 个,发售首日就受到网友的关注。3 月 31 日下午,记者搜索附近三家瑞幸门店,发现 " 一整颗生椰 " 均已售罄。一名店员告诉记者,总部会不定期配送冷冻的椰子到店,咖啡液由门店现制,由于椰子有限,一般中午就售罄了。
4 月 1 日早上 8 点多,记者在附近一家瑞幸门店下单了 " 一整颗生椰 ",原价 38 元,优惠价 16.9 元。打开塑料杯包装,里面是一整颗椰子,顶部开口露出部分椰肉,里面盛满生椰拿铁,而喝掉拿铁后,下面还有一层浸透了咖啡液的冰沙,可以等待它融化后喝掉也可以直接舀起来食用。喝完咖啡,可以沿着椰壳内壁,把椰肉撬开吃掉。
总体来说," 一整颗生椰 " 算不上多有新意,但产品发售的前两日,很多人觉得 16.9 元的价格,既能喝咖啡又能吃椰肉,感觉还是很超值的。然而,3 月 31 日一名网友爆料,自己购买的 " 一整颗生椰 ",椰肉出现发紫的情况,朋友提醒她,椰肉发紫可能是坏掉了,会产生有毒物质。当事网友联系瑞幸客服后,得到的处理办法是退款并赔付 35 元瑞幸代金券。敷衍的态度引发了消费(883434)者和广大网友的不满。
" 紫椰子 " 事件登上热搜后,网友对瑞幸新品的态度也大幅改变。除了担心冷冻椰子在运输过程中容易滋生细菌、引发食品安全(885406)问题之外,还有 " 较真 " 的网友测了咖啡液的实际体量,指出 " 一整颗生椰 " 里咖啡液的量,不足瑞幸标准杯生椰拿铁的一半。看起来 16.9 元买两样东西,实际是两样东西都缩水了。受此事件影响,4 月 1 日 " 一整颗生椰 " 的热度明显低于前两日,截至 1 日下午 5:00,记者附近 3 家门店,据说每日限量 10 份的产品都还有货。