3 月 3 日消息,#iPhone17 只用一个月橙色变粉色 # 和 #iPhone17 褪色遭集体投诉 # 两大话题登上热搜,苹果高端机型的外观品控问题引发网友广泛热议,不少消费者也纷纷吐槽同款机型的褪色困扰。

据悉,多位消费者反映在苹果官方旗舰店花费 13999 元购入的 iPhone17 橙色款,在无不当使用的情况下,仅正常使用一个月,机身铝合金外壳的橙色就严重褪色,甚至直接变成粉色。消费者向苹果官方反馈问题后,却遭到拒保,官方称褪色问题不在保修范围内,还建议消费者搭配手机壳使用。

对此我们客观来看,日常使用 iPhone17 这类金属机身机型,可尽量避免用刺激性化学试剂擦拭机身,远离高温暴晒环境,减少汗液长期接触机身,搭配贴合的手机壳能有效减少外壳磨损、氧化的可能。而此次橙色款褪色问题,大概率是个别生产批次的工艺小瑕疵导致,并非 iPhone17 系列的普遍问题,从该系列超 2000 万台的销量数据来看,普通消费者遇到该问题的概率极低。

编辑点评:iPhone17 橙色款褪色登热搜,该问题大概率是个别批次的工艺小瑕疵,并非系列普遍问题,日常远离化学试剂、高温,搭配手机壳可减少机身掉色。苹果售后体系完善,若存在批量问题必会妥善解决,遇问题保留凭证走正规维权渠道即可。