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首席营销官 38分钟前

2026 年品牌营销何去何从,京东提供了一套可复制的方法论

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● 作者 | 李东阳 来源 | 首席营销官

存量竞争时代,随着流量红利见顶,品牌获客成本逐攀升。与此同时,随着年轻一代成为健康消费新主力,他们对传统营销产生免疫,但多数品牌缺乏对年轻群体的精准洞察,导致产出内容生硬、难以引发情感共鸣,再加上无法整合资源形成合力,难以最大化营销效果。在此背景下,品牌纷纷开始锁定确定性的营销阵地,做好生意转化和粉丝运营。

站在 " 生意转化 " 与 " 精准营销 " 的十字路口,2026 年品牌营销究竟该何去何从?我们发现,越来越多品牌商选择拥抱京东。回顾去年京东 11.11 期间,可口可乐、兰蔻、OPPO、康师傅等众多品牌,联动京东打造的现象级案例持续刷屏,这一深度联动也带来了实打实的增量——据京东数据显示,在 2025 年京东 11.11 实现了下单用户同比增长 40%、订单量激增 60% 的战绩。

一个是偶然,两个是巧合,三四个想必是必然。这让人不禁思考,京东究竟做对了什么?

四大场景营销方法加持

赋能品效销一体化增长

不同于千篇一律的同质化营销打法,京东根据千人千面的营销需求,为品牌匹配全案整合、明星营销、跨界破圈和 IP 营销等四大场景营销方法论。

一切的生意归根结底都是 " 人的生意 ",品牌需要做好营销和经营这两件事。京东为品牌带去关注度的同时,也为它们提供更多经营场景、更闭环的生意链路,从而打造一个确定性增长的生意场。

全案整合:从声量、生意到用户转化

助力全方位的营销效能

全案整合营销作为一种多元化的营销策略,旨在通过合理安排资源和工具加持营销。然而这不是平台对工具做简单的相加,而是通过全域资源整合和全链路运营创造 1+1 大于 2 的营销价值。

京东以声量引爆、生意增长、用户沉淀三大维度作为核心指标,联合品牌深度协同,以更丰富的合作形式、更优质的资源矩阵落地全域营销,助力全周期的营销效能。

以兰蔻为例,京东 11.11 期间正值兰蔻 90 周年庆典,借势京东大促节点,品牌通过联动京东 " 超级品牌日 " 这一核心营销 IP 进行前期蓄势,成功引爆大促抢先爆发。与此同时,整合平台与品牌的双向核心资源,聚焦核心货品打造销售爆点,不仅实现抢跑期业绩的跨越式增长,更成功将前期积累的增长势能高效,延续至大促的收官阶段。

进入大促高潮期,京东依托平台大促活动矩阵与多元化场域玩法,层层递进打造多轮次销售爆发高峰,除了在销售高峰期集中突破,京东还将运营贯穿整个营销周期,为品牌提供定制化首页核心资源位,搭配精细化人群运营策略,实现目标客群的精准触达与高效转化,为全周期营销活动构建起稳定且有效的流量供给体系。

透过兰蔻的案例,不难窥见京东 " 六边形战士 " 的营销能力,并非仅为品牌搭建单一的交易转化阵地,而是构建起 " 生意增长 - 营销提效 - 用户运营 " 三位一体的生态场,实现营销链路与交易链路的深度融合与高效协同,最终达成流量、用户与生意的全域沉淀与转化。

明星营销:

以明星为爆点以产品为落脚点

最大化释放明星价值

流量变销量的难题,答案在于 " 乘法效应 "。京东为品牌锁定 " 明星影响力 × 平台营销能力 " 这一增长公式,实现营销势能的双倍放大:以明星影响力引爆全网关注,结合京东的精准营销、场景化互动与全链路转化能力,将粉丝热情导向消费行动。借势促销节点,以创新玩法贯穿传播、互动与销售闭环,助力品牌实现破圈突围,推动声量、销量与品牌价值的全域增长。

这套打法对于可口可乐这类快消品牌而言尤其合适。可口可乐既要塑造品牌年轻化活力,又要在促销节点实现销量突围,而京东的明星营销精准击中了这一核心需求。

京东摒弃传统明星营销的单一流量打法,而是构建 " 明星造噱头 - 产品做支撑 " 的营销闭环体系,通过 " 明星 + 产品 " 双向驱动构建营销合力:一方面以明星为噱头提升用户转化,抢占京东 11.11 的流量高地;另一方面以核心爆品为牵引,驱动可口可乐无糖等系列产品协同增长。

在这样的营销逻辑之下,京东设计了分层级互动手段:线上基于宠粉营销的手段,发起集卡分享、任务等轻量化互动,以独家周边、限定福利为激励,激发粉丝自发传播,实现从粉丝圈层到大众化圈层的声量扩散。线下则通过全域联动手段,构建杨洋空降京东发布会、工位扫楼送福利等沉浸式场景,将明星热度转化为真实消费场景的体验感。

在巧妙调用代言人之外,在新品引爆方面,京东结合年轻人对于酷炫黑科技的喜好,按照他们喜闻乐见的营销语言沟通新品,在站内为新品开发立影 3D 裸眼动态视效,赋予产品更多酷炫的交互感,同时联动京东新品频道、站内资源位为新品造势,让新品首发即成爆品。这种 " 明星噱头引流 + 平台能力承接 " 的双轮驱动模式,让明星流量不再停留在话题层面,而是高效转化为实际销量。

京东不仅赋能品牌解决业务销售问题,还助力品牌长期的用户精细化运营,通过会员价、羊毛价等福利刺激,盘活品牌长期积累的顾客及潜客,持续激发用户全周期的消费欲望,实现 " 触发消费 - 用户沉淀 " 环节的打通。

可以看到,京东基于 " 明星事件 + 引爆新品 + 用户运营 " 传播路径层层渗透,结合粉丝喜好设计明星互动,不断激发粉丝的畅爽消费需求,让心动转化为实际消费行动,为品牌实现增长突破,收获了 1.8 亿全域曝光量以及 15%GMV 增长。

跨界破圈:挖掘精准目标人群

联合卡通 IP 深度共创内容

不止是明星营销,在多元化营销布局中,IP 营销也以自带的话题热度,成为品牌连接用户情感、拓展增量人群的重要阵地。京东同样是驾驭 IP 联合营销的营销高手,通过产出 IP 与品牌人群匹配策略,帮助品牌通过 IP 声量叠加,获取更大范围的关注,带动用户扩增。这同样在京东打造的 OPPO X 猪猪侠的案例上有所体现——起于联名但不止于联名,践行用数智力取代经验论,用定制化取代同质化的 IP 打法。

去年京东 11.11 为 OPPO 搭建了一条 " 数智力 + 内容力 + 渠道力 " 三驾齐驱的营销思路。面对手机行业白热化竞争,OPPO Reno15 系列新品上市借势 " 猪猪侠 "20 周年 IP 风潮,联合京东打造焕新跨界体验。首先利用 IP 数据洞察——洞察猪猪侠 x 京东用户重叠所在,精准锁定年轻男女、学生族和高消费人群营销;接着通过 IP 深度合作造话题——为联名定制个性化的猪猪侠 IP 形象,开发独家新品礼盒,赋予 OPPO 和猪猪侠联名社交货币和情绪价值。

最后基于全域营销搭矩阵——通过猪猪侠动画、表情包在社交媒体引爆热度,其中猪猪侠定制表情包发送 90 万次,精准覆盖年轻女性群体,实现裂变式传播;并利用京东新品及 IP 日核心阵地资源、线下地铁海报等,全方位穿透 OPPO 联名猪猪侠信息,为 OPPO Reno15 与 IP 猪猪侠打造现象级传播。最终的营销数据也充分印证了这一点:OPPO Reno15 收割了曝光 3 亿 +,销量较 N-1 代大幅提升,此外 OPPO 也通过与京东合作实现年轻用户渗透率大幅提升。

IP 营销:匹配热门品类跨界联动

从跨圈到破圈突破圈层壁垒

无圈层不营销,京东不仅可以为品牌打 IP 圈层,还能突破特色人群圈层营销——跨界营销。京东的营销逻辑是洞察特定圈层特点,联动京东热门品类展开多元化营销模式,在跨界基础上产生场景关联消费,帮助品牌释放声量和生意的双重价值。

以京东康师傅电竞品类跨界合作为例,纵观当下的电竞营销,很多品牌存在品销严重割裂、消费场景关联性弱、电竞用户圈层共鸣低等痛点。基于此京东洞察英雄联盟 2025 全球总决赛的 " 天时 "、康师傅泡面与电竞场景适配度的 " 人和 ",发起 " 热辣集结,全军出击 " 的营销主题,捆绑康师傅 + 电竞产品 + 电竞明星 + 电竞 IP,触发场景化关联消费:

首先在明星联动方面,京东联动电竞超级明星无畏推出周边、直播活动等,借助其强大粉丝效应打爆电竞圈层用户关注度。

其次在品类联动方面,京东赋予康师傅京东电竞官方能量补给官的身份,绑定热门键鼠打造热点联合海报,配合推出覆盖线上线下的电竞观赛、校园活动等,强化电竞场景与康师傅品类的关联;最后基于京东一键搭购、买返形式的销售利益,将电竞明星话题流量转化为生意转化,助力康师傅完成入圈到出圈的营销目标。

经此一役,康师傅整体品牌年轻化向好,圈粉一大波电竞人群,收获 4.5 亿全域曝光、21% 电竞用户渗透、10%GMV 同比的战绩。

写在最后

眼看当下品牌已经打响了新年营销的第一枪,每个品牌都应该探索适配自己的营销解决方案,而京东 11.11 的案例合集,无疑带给营销人一定的借鉴:

从营销到生意踢好销售临门一脚,打造品效结合闭环。京东从营销到生意更全局地去思考营销问题,通过整合京东站内站外触点,将营销各个环节打通,用内容共情力驱动产品销售力,实现从 " 营 " 到 " 销 " 的转化。

从流量到留量,赋能品牌二次运营用户。越来越多的品牌意识到粉丝是当之无愧的第一生产力,包括明星、兴趣圈层和 IP 圈层的粉丝,而品牌要最大化圈层价值离不开大数据支持。京东拥有强大的数智化营销能力,可以帮助品牌挖掘明星 / 虚拟 IP 等粉丝进行营销,并深度绑定产品合作,最大化撬动不同圈层背后的粉丝经济;并通过精细化运营完成从拉新、促活跃到留存目标,加速用户资产沉淀,反哺品牌的二次运营。

从千篇一律到千人千面,提供定制化解决方案。京东根据营销的天时地利人和要素——如品牌周年庆、代言人流量话题、品类特点等,借力自身平台资源布局站内内容生态,为品牌定制千人千面的大促营销方案,有效赋能新品上新、品牌周年庆、代言人营销等。

从京东为品牌营销赋能的丰富经验中,足以印证其正稳步走向助力商家进行品牌建设的主阵地,帮助商家实现销售和品牌建设双管齐下。这背后的底层逻辑在于,京东为品牌商提供的绝非一套一次性的促销营销工具,而是可复制、可落地、可沉淀的方法论。想必在来年,京东的营销方法论还会吸引更多品牌商加入,共创更多有行业价值的案例,让我们拭目以待。

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