10 月 9 日晚 8 时，京东 "11.11" 宣布现货开卖。相比往年，今年的 "11.11" 活动周期再次被拉长，这意味着快递波峰将更加难以预测，不少快递头部企业未雨绸缪，纷纷放出大招，不断投入 " 黑科技" 设备，在升级中优化自身效率，为这场消费者购物狂欢节打好关键基建的同时，积极争抢市场份额。
京东物流也在本届 "11.11" 开启了最科技的物流保障。在昆山亚一智能物流园，狼族机器人集群已实现规模化落地。在阳澄湖，无人车、烯冷冷链三轮车等设备，让生鲜能力进一步下沉到乡间田野。
不仅如此，10 月 24 日，京东物流还宣布，未来 5 年要采购 300 万台机器人、100 万台无人车和 10 万架无人机，全面投入物流供应链全链路场景，让智能技术成为产业发展的加速器。
生鲜能力，田间下沉
10 月底的苏州阳澄湖，终于有了初秋的味道。走过炎炎盛夏，气温骤降，一批批阳澄湖产地的大闸蟹顺利脱壳，迎来 " 众人同品蟹 " 的销售旺季。
" 新鲜 "，是消费者对于大闸蟹的第一追求，但今年时节不同以往，阳澄湖气温比往年略高，加上大闸蟹出塘后的存活黄金期时间短，对物流的时效与温控提出了更严苛的要求。
京东物流，是当下大闸蟹物流保障的主力企业之一。为了让当地的大闸蟹销路更通畅，今年京东物流在产地投入了更多资源，在阳澄湖镇上的一家京东大闸蟹惠民揽收点，和讯网就见到了一批无人车、烯冷冷链三轮车停驻在站点，为物流分发提供保障。
京东物流大闸蟹专揽营业部大澄路站负责人张俞冬向和讯网介绍称，以往的秋季，温度如果保持在 0 到 10 度的区间内，大闸蟹可以存活的时间较长，但今年入秋晚，高温时间长，为了提升大闸蟹的存活率，京东物流投入了一批烯冷冷链三轮车，车厢内可保证 0-3 度左右的冷藏环境，车厢外还配备了监控平台，保证运输全程的温度可视化。
在天气炎热的中午时段，这些 " 移动的冰箱 " 帮了大忙。一位快递小哥们称，揽收大闸蟹的积极性更高了，高峰期能揽收几百单大闸蟹。专揽小哥王磊更靠着大闸蟹揽收，每天最高收入超三千元。
而京东物流的投入还不止于此。无人车也成为了大澄路站最惹眼的运力装备。据了解，目前已经在运营的无人车关键作业线路主要有两条，一条是从商家等前置点位运往揽收中心点，另一条则是从揽收中心点至分拣中心，专揽小哥们无需人力腾挪，就可以完成大闸蟹的转运。
" 这些无人车都配备了恒温货箱和避震系统，每次发货大约可以覆盖 200 个订单，可以节省一线快递小哥往返运输大闸蟹的时间，而省出的时间可以更好地服务商家，进行揽收、打包等环节。" 张俞冬如此介绍。
阳澄湖当地不少大闸蟹头部商家对此深有感触。当地一家大闸蟹商家业务负责人赵若伊告诉和讯网，其与京东物流合作时间已有多年时间，之所以选择京东物流，主要原因是配合度高，时效有保证，物流成本也有所下降。
谈到配合度，她还拿自家公司一楼和二楼中间的传送带装置为例，" 我们一楼是暂养池，二楼打包，以前一箱箱往下搬，又累又慢。京东物流的负责人来看了一次，没过多久就帮我们装了这个传送带，货从二楼直接滑到快递车上，效率提升了不少。"
也正因如此，今年大闸蟹销售期，大澄路站的日均订单量从去年的 7000-8000 单，上涨至巅峰期的 1 万多单。
" 快 "，也是大闸蟹消费者追求的关键词，今年，京东物流还积极创新，为大闸蟹构建出了覆盖 " 干线 - 支线 - 末端 " 的航空物流体系。
" 从时效来看，从大澄路站发货的大闸蟹，江浙沪部分地区可以实现当日达，全国 120 个地区可实现次日达。" 张俞冬表示。
狼族，掀起效率革命
在昆山亚一智能物流园，又是一副完全不同的景象。只见在超脑 2.0 的决策下，" 小车在地面跑，飞梯在货架上穿梭 "，彼此配合默契、搭档搬运货物，这场静默的仓储革命，正是京东物流已规模化应用的智狼系统。
昆山亚一是京东物流全国最大的仓拣一体智能物流园，日均出库单量超百万，覆盖江苏区域 45% 的单量，其中，狼族在内的机器人业务单量占园区总单量的近半，约等于每 5 个江苏人收到包裹，就有一个经过了昆山亚一的机器人物流。
其中，昆山亚一智狼仓占地为 5000 多平，仓库高约 10 米，配置了近 40 个巷道、近 500 台智狼搬运机器人，整仓储位超 12 万个。当你走进这个仓库，最明显的体感一定是自动化和科技感并存。
项目相关负责人告诉和讯网，目前该仓覆盖的品类主要包括母婴、生活日用、家居饰品等小件商品，在物流环节中，小件商品 SKU 多、体积小，在出库时订单相对复杂，大大增加了仓库内的人工成本。
而有了智狼系统后，当有商品到达智狼仓后，扫码后，会由智狼搬运机器人取箱搬运至货架下方的缓存位，紧接着，智狼飞梯机器人接力搬运上架。" 所有设备都和后台系统同步，实时交互，能精准跟踪入库商品和对应料箱的位置。此外，机器人之间由于采用了智能规划，完全不会发生碰撞，很安全。" 这位负责人透露。
而在出库拣选环节，飞梯机器人和搬运机器人同样采取了最高效的合作方式，把货物按顺序准确地送到工作人员面前，放进对应的格口就能完成分拣。
该负责人还强调，在仓库内，还设有智狼搬运机器人的自动充电区，当智狼搬运机器人的电量低于 30% 的时候，会自动来到这里充电，1.5 小时的充电就能续航 10 小时。
而整个智狼系统，都在配套的数字化系统下实时显示运行情况，仓库内的一块大屏幕上，每个大小机器人的工作情况、货架的存储情况都尽收眼底：此时此刻，在全国各地，京东物流已经投入运营的近三十个智狼仓正在平稳运行。
值得一提的是，在这个园区内，分拣中心也是重要的运转节点之一，区域内人工分拣较为轻量化，大多包裹采用高速摆轮等自动化分拣设备完成分流，由此对应各地的配送线程。
如今，京东物流的狼族机器人军团中已经不只有智狼的身影，还包括独狼、飞狼、天狼、地狼等狼族设备。在 2025 亚洲国际物流技术与运输系统展览会上，京东物流机器人军团宣布再迎 3 位新成员。
其中，智狼扩展版搭载创新夹抱式货叉，可自动调节夹持力度，在 12 米立体空间内适配多类箱型；天狼四向车系统搭载激光雷达，支持 " 前后左右 " 四维移动，无需切换巷道即可转运货物；自动分播墙（端到端版）采用立体分层设计，覆盖订单分播、逆退分类、小件集包等场景，分播效率最高可达 15200 件 / 小时，比传统设备更适配大促高峰。
从 " 会移动的冰箱 "，到释放人力的无人车，再到极致效率的狼族天团，京东物流正在构建生态底座和图景，降低全社会的物流成本，用科技优化消费者的购物体验。
（责任编辑：康嘉林 ）
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