8 月 20 日，阿里巴巴旗下源头厂货拿货平台 1688 正式发布 " 诚信通 AI 版 "。这标志着其商家服务体系全面进入 AI 原生阶段，每位商家都将拥有一个专属的生意智能体。
该产品将于 2025 年 10 月上线，成为新入驻商家的标配，年费为 9988 元。
原诚信通服务将在过渡期结束后下架。过渡期为 2025 年 10 月至 2026 年 3 月 31 日。在过渡期，现有商家可选择以原年费标准延续原服务，也可选择开通诚信通 AI 版。无论选择哪种方式，此前已生效的服务不受影响。
原诚信通服务下架前，现有商家将逐步自动升级享有 AI 版全部功能，且服务继续有效，直至会员期满。会员到期后如需续用，需开通 AI 版。
诚信通 AI 版的核心目标，是降低源头厂商的数字化门槛，让不具备专业运营能力的源头厂商，也能在平台上获得公平的竞争机会。
这一变革的背后，是 1688 对商家平台价值的持续演进：从早期的 " 信息展示平台 "，到 " 交易撮合平台 "，再到 " 全网营销平台 "，如今正逐步转向 "AI 驱动的数字供应链科技平台 "。
长期以来，大量具备制造能力与稳定货源的源头厂商，在参与电商时面临显著障碍。尽管掌握生产、研发与工艺优势，却普遍缺乏专业的运营团队，难以应对商品发布、标题优化、活动报名、客户跟进等繁琐流程。
雇佣电商运营人员的成本高且效率低。以义乌为例，一名电商运营人员月薪约 8000 元，年人力成本超过 10 万元，且运营人员需耗费较长时间完成单个商品的上架。
与此同时，部分 " 无货源电商 " 依靠流量技巧获取平台资源。供需两端由此形成明显错配：一端是有货但不会运营的工厂，另一端是无货却擅长运营的中间商。
" 真正的竞争力应来自供给本身，而非流量博弈。"1688 诚信通 AI 版运营负责人表示，过去数年，平台曾通过工具升级和服务优化尝试提升工厂的电商能力，但收效有限。直到人工智能技术逐渐成熟，才真正出现破局可能。
商家经营将由 AI 主导：从 " 手动挡 " 到 " 智能驾驶 "
在 AI 时代，是对现有商家会员产品进行升级，还是打造一款属于 AI 时代的原生产品？1688 选择了后者。
在过去一年多时间里，平台基于真实经营场景，系统梳理了商家在平台上的核心操作流程，包括商品发布、标题优化、图像处理、活动参与、询盘响应等环节，并据此构建了 B 类电商的 " 生意大模型 "。
借助该模型，AI 已可承担超过 50% 的日常运营任务，扮演 " 数字员工 " 的角色。如今，商家完成开店并发布商品后，AI 自动匹配潜在客户，实现静默转化。商家仅需上传照片，系统即可自动识别图像内容、提取属性、生成标题并完成发布，全流程 3 至 5 分钟。一名运营人员的日均商品发布量，从 10 至 20 个提升至半天 50 个以上。
诚信通 AI 版已具备市场洞察、智能测款、自动客户接待等能力，属于 "AI 辅助经营 " 阶段。平台计划在一年半内，将其升级为接近 " 自主经营 " 水平。就像燃油车到电动车的跨越，让商家经营从 " 手动挡模式 " 迈向 " 智能驾驶模式 "。
对新商家减免保证金和佣金，定向扶持运营能力弱的源头厂商
诚信通 AI 版的真正价值，不在于让强者更强，而在于帮助缺乏数字能力的源头工厂跨越能力鸿沟。
" 我们不承诺 AI 能让每个商家成为行业前几名，但我们希望，AI 能让一个没有专业运营能力的工厂，也能至少达到行业平均水平。"1688 诚信通 AI 版产品负责人表示，过去需两名专业运营员协同完成的工作，如今由一人简单操作即可实现。这不仅是运营成本的下降与效率的提升，更意味着数字能力的再分配——一种面向制造端的 " 能力平权 "。
诚信通 AI 版还配套提供一定额度的无门槛营销金、定向流量扶持。据平台估算，仅仅是 AI 版这次赠送的权益，市场价值就超过 6688 元，相当于原诚信通服务的年费。
平台内部数据显示，使用 AI 能力经营超过半年的商家，对比未使用 AI 经营的商家，前者生意效果表现更优：运营成本降低 30%，询盘量提升 20%，新买家数提升 20%。
针对新入驻 1688 并开通诚信通 AI 版的商家，平台将同步上线 " 新商扶持计划 "：首年免缴保证金，首月在站内 " 大严选 " 场景免佣金，首月前 100 单使用官方物流发货可享免运费，且入驻后 60 天内发布新品还可获得专属流量扶持。
这些扶持举措的背后，不仅是短期激励，更是 1688 对平台竞争逻辑的深层重构：未来的胜负，不再取决于谁更懂运营，而在于谁有更好的货。
竞争回归产品和服务，运营能力不再起决定作用
当前诚信通 AI 版具备 AI 辅助市场洞察、智能测款、支持小单快反（小批量快速生产）、自动客户接待与跟进等能力。
未来，AI 将进一步升级为覆盖生意全链路的 "7 × 24 小时虚拟运营团队 "，实现从规划、定位、内容优化到客户转化的端到端自动化执行。AI 评估的核心逻辑在于：商品、价格、服务是否具备真实竞争力，运营能力仅作为辅助参考。
平台还将支持商家基于地域与行业特征，构建专属的产业经营模型。例如，商家可训练形成 " 河北白沟箱包产业带 " 模型，系统将据此匹配流量、客户资源与运营建议。该模型并非平台预设，而是通过持续经营行为逐步学习、动态优化而成。
预计今年内，商家只需输入目标—— " 发布多少个新品，目标点击率提升多少，推广成本控制在多少以内 "，系统即可自动生成策略、执行投放并追踪效果，全过程无需人工干预。
平台将加速清退无货源店铺，重点扶持源头厂商
此次推出的诚信通 AI 版，是 1688 近年来持续优化源头供给的延续性举措。此前，平台已上线面向商家免费提供的 AI 数字员工功能，并明确将清退无货源店铺，重点扶持具备一手货源的组货商及拥有自主开款能力的源头工厂。
这一系列动作表明，1688 正通过人工智能这一 " 无形之手 "，推动供需的智能匹配与柔性供应链的高效协同，加速平台供给结构的系统性优化。在 AI 驱动下，平台正推动优质买家与优质商家形成 " 优优共振 "。商家不再依赖低价冲量，而是通过持续推出新品、提升履约效率，逐步赢得老客户的稳定复购，建立起可持续的市场竞争力。
当前，1688 的供给策略已趋于清晰：优先支持能为买家创造真实价值的优质供应商——即具备稳定货源、生产能力和可靠服务能力的商家。相比之下，依赖流量技巧、缺乏真实供给的 " 无货源电商 "，其生存空间正在被压缩。从长期看，这类商家将逐步退出主流生态。
未来，1688 的生态重心将不再属于空壳型店铺，而是真正掌握 " 有货、能产、会开款 " 能力的源头制造商。平台的竞争逻辑，正从 " 流量博弈 " 转向 " 供给为王 "。
