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木禾商业财经 5小时前

AI 相亲,专业屏蔽海王

作者 | 龚正 编辑 | 杨晶

很多年轻人仍把结婚当做人生一个节点,但实现难度越来越高。在相亲软件里,囿于信息不对称,找到特别合适的对象,如大海里捞针。此外还缺乏安全感,需要提防社区里,游进对爱情不负责任的 " 海王 "。

如今,AI 的风,也开始吹进婚恋这个百年赛道,旨在基于对用户的深度理解,打造更高质量的匹配。

然而,AI 也不是万能,因为 " 爱 " 从来都是个变量。目前看,AI 多只能解决 " 爱的开始 " 问题。其后续仍需双方持续倾注人类情感的浇灌。

AI 相亲,直接上难度

" 注册个婚恋软件,得先跟 AI 聊上 20 分钟。"

35 岁单身的王城,最近注意到一款 AI 婚恋小程序。对比传统婚恋软件,王城感到这 AI 婚恋,门槛设得不低。

在所有相亲软件的用户注册环节,一般需要输入一部分个人基本信息,这是基本操作。这款名为 " 良配 " 的小程序也不例外,个人基础信息填入后,其余生活习惯、兴趣爱好乃至三观的部分,用户需要通过与 AI 对话聊天的方式,完成输入。" 但竟然需要和 AI 聊 20 分钟。" 王城感到考验耐心。

有的问题甚至细到:你希望和对方天天联系,还是各忙各的,偶尔问候就够?

AI 这意图不难理解。既然要做匹配,就要尽可能多搜集用户的 " 各类信息 ",以此来建构充实的 " 个人画像 ",AI 才能真正充分理解你,找到适合的人。

这是 AI 在做 " 加法 "。

好不容易花了近 30 分钟注册完毕,王城终于进入相亲页面。可以左右滑照片,也可以输入关键词,进行精准搜索。

比如 " 我想要在腾讯里工作的、我想要身高 180 的 "。但王城马上又发现,这款 AI 相亲小程序,又设置了新的门槛。

这个门槛,则体现出 " 减法 " 性。

系统设定:用户可以浏览、搜索其他用户,发送喜欢。如果对方回复你,双方将会同时进入 1v1 匹配状态。这时候就只能和对方聊天,不能再看新的嘉宾、发送新的喜欢。直到解除匹配才可以看见新的人。

王城隐隐感到," 这个小程序背后的产品经理,似乎有感情洁癖的倾向。"

但他也认同,将认识成本和结束成本升得更高,或许能帮助相亲困境中的人们,减少在感情上浪费的时间。

据小程序披露,过去这一个月中,共吸引近 1.5 万注册,有 1245 人进入过 1v1,占上线人数的 20%。当前仍处于 1v1 的有 520 人,也就是说1v1 匹配的存活率达到了 41%。其中每段 1v1 匹配平均持续了 164.6 小时,平均 125 条消息。

" 反套路相亲设定 " 还没有到此结束。

另一位网友在朋友推荐下,试用了下这款 AI 相亲小程序。有一处信息栏,需要进行 " 未婚认证 ",已婚的他以为可以蒙混过关,结果在点击 " 认证接口授权 " 时,马上显示自己 " 已婚 ",账号直接被封禁,相亲还没开始就已结束。

据小程序官方释出的消息,目前已经有 300 多位 " 已婚人士 ",在相亲入口被 " 拦下 ",失去资格。

相亲的效果,众人关注。有用户发言,感觉在 AI 相亲软件里,看到的用户自我介绍,都特别长和细致,平均有 400 多字," 感觉大家都进行了充分的信息输入,方便彼此了解。"

也有女性用户从 " 结果论 " 角度留言:" 第一次这么坦诚地把自己放入相亲软件里,揭开那么多不想揭开的事,感觉匹配度真的很高。" 但这位用户也提出意见," 感觉用户量还需增加,提高适龄和精准匹配空间。"

对使用过各类线上和线下传统相亲服务的王城来说,自己过往曾遇到过 " 相亲对象信息失真 " 的情况。比如年龄造假,有时他还会遇到隐瞒自己处于已婚、还未离婚的对象。

此外传统相亲服务里,也有许多营销套路。一些网站相亲,会员年费从数百元到上万元不等。如果需要解锁专人牵线,或者更多发起聊天服务,就需要多充钱。" 就像景区,买了门票还需要另行付费一样。"

但即便充了这么多钱,王城也一直单身到 35 岁。" 感觉效果不明显。" 相反自己的手机电话,开始时常被骚扰,存在个资外露的疑虑。

那么,AI 相亲来了,它真的能解决传统相亲服务的顽疾吗?

AI 相亲,走的是从 " 普惠 " 到 " 精细 " 之路

要了解 AI 相亲改变了行业什么,解决了用户什么进阶需求,或许还需把它放入相亲行业演变的历史长河中来观察。

提起 " 相亲 " 这个词,史载它最先出现在南宋《梦梁录 · 嫁娶》一书中。彼时的相亲,本质是两个家族之间的资源对接。

进入现代后,中国人的相亲,依媒介不同,可粗糙分为 " 电视相亲 "、" 网站相亲 "、" 直播相亲 " 等,它们共同记录了中国人的恋爱史,也把中国人的现代相亲需求," 从无到有 " 进行逐层扩大。

许多 80 后还记得,1998 年湖南台播出《玫瑰之约》,从第一期起就引爆荧屏,它被认为是中国电视相亲节目的 " 开山鼻祖 ",直接把原来中国人认为很私密的事儿,拿到舞台上公开呈现," 开风气之先 "。

图源网络 | 当年的《玫瑰之约》

这里面不乏综艺的成分,但它的历史卡位,在于打开了中国人 " 公开相亲 " 的潘多拉魔盒,让人们重新认知到自己和社会,在情感上存在可商品化的需求。

只是从现在角度来看,从演播厅现场这不到 10 个人的男女士中间,挑结婚对象,未免有点草率," 小池塘里捞中意者 ",中奖难度堪比 10 元刮刮乐中 50 万。

与电视相亲几乎同期,以百合网、世纪佳缘为代表的 " 网站相亲 ",则抓住了 2005 年开启的 " 相亲风口 "。通过互联网,这大大拓展了亿万单身者相亲的寻找半径和便利度。两个网站注册用户数,巅峰时相加近 3 亿人。

用现在时髦的话说,这几个婚恋网站,抓住了近 20 年最后一波结婚潮,打造了中国人网上相亲的普惠型基础设施,大大扩展了电视相亲难以企及的寻人半径。

相比电视和网站相亲,少部分 90、95 后更熟悉的,是 " 直播相亲 "。单身男女们共聚直播间,由 " 网络红娘 " 来进行主持,通过撮合、才艺表演、直接提问等方式,来进行配对。全国因而也诞生了 20 多万 " 网络红娘 "。

这算普惠相亲方式中,分离出的 " 个性化解决方案 "。

而对 00 后们来说,上述相亲形式都已经 " 石化 "。他们最熟悉的相亲,是河南开封万岁山武侠城景区的 " 王婆说媒 "。结合时下的情绪经济,这一形式更具文旅 + 线下沉浸式体验的网感,像看了 " 一场演唱会 "。

图源网络 | 王婆说媒

那么到了 AI 时代,其 " 相亲技艺 " 能提供何种增量价值?

曾歆勋,是王城使用的那款 AI 相亲小程序背后的开发者,他原是 Kimi(月之暗面)AI 搜索技术负责人,后离职创业。谈起 " 创业缘起 ", 曾歆勋表示,自己也曾是 " 相亲困难户 "。

他曾在某交友软件上,认真写下自己的过去、三观和未来。结果洋洋洒洒写了 2000 字,遇到来的人,要么很敷衍,要么聊不到一块去,要么以为进展不错的时候,对方莫名没了后续。

一年多后,他还是单身,心灰意冷之下,只好卸载软件。直到后来,他又把社交软件装了回去,才意外遇到了自己现任的妻子。

他发现," 当真正的‘良配’出现时,会像两块相邻的拼图,找到彼此般奇妙。" 于是他也给自己开发的小程序取名为 " 良配 "。

曾歆勋认为,要达到 " 契合匹配 " 的程度,过往软件的症结点,在于以往的推荐技术缺乏对用户资料的深度理解,导致匹配精度低,用户脱单效率低。

" 而这刚好是如今 AI 能使上的力。AI 大语言模型成熟的语义理解能力,能够深度理解每一位用户,在众多用户中找出真正契合的另一半。"

此外,他通过设置 1v1 这样的对话高门槛,希望提高用户 " 喜欢 " 成本,而不是像传统相亲软件那样,可以 " 广撒网 ",一人同时聊十人。他感觉这样会滋生 " 相亲中不负责任的心思 "。

作为用户,王城感到,通过这种严格的初筛,以及 1v1 的高门槛对话设定,能在一定程度上屏蔽 " 海王 "。

站在第三方来看," 良配 " 的技术能力,本质是 "AI 能力在相亲市场的分支应用 "。当然,还存在一个短板——它需要吃下更多的数据,才能磨炼 " 相亲服务技艺 "。

据披露,目前良配小程序用户数近 1.5 万人,男性占比 57%,女性占比 43%,26-28、29-31 的人数占比最高。其中完全走完流程的 6160 人—— 41% 的注册成功率。

有公开数据称,中国 20-49 岁这个适婚年龄段,不同口径的估算数量在 1.34 亿至 1.6 亿之间。这意味着 AI 相亲真要发展起来,既有空间,也还需要加速网罗用户,争夺存量市场。

也不能全靠 AI 解决婚恋

和传统相亲软件一样,AI 相亲也是一项收费服务。

王城给这款 AI 相亲小程序上充了 1000 元的永久会员,相比较于传统婚恋平台动辄几万元的服务费,这个价格比较大众化。

此外,小程序开发者规定,充了会员,如果 3 年内没有结婚," 会退款 ",相当于保证了交付结果,也给开发者自己设置了高门槛。

时下,AI 发展风起云涌。有观察人士称,在恋爱上,切忌形成 "AI 技术万能论 "。不要把所有恋爱结婚的成功概率,绑定在单纯的技术上。

原因无他,所有有恋爱经历的人都知道," 爱 " 这个元素是流动的。AI 能做到的,是只能掌握一个人的基本面,其内心 " 隐藏的角落 ",还需人工来确认和验证。

如同时下的大模型一样,基础能力具备,但不能解决所有的事。这样说来,对 AI 相亲,底色必须要保持理性。

回到行业,中国的婚恋市场究竟有多大,这有不同的统计。有数据称,单从互联网婚恋来说,市场规模超百亿。如果包括线下,市场规模则近 400 亿。

放在时代的长河里看,相亲是大众刚需,但正面临玩家的世代交替。

在移动互联网时代,相亲触网,被认为是那个 " 互联网 +" 时代的机会。其生意本质就是 " 数人头 + 会员服务 " 的逻辑。相较于线下相亲门店,线上空间广大,给千百万用户,通过源源不断的供给,提供了那个时代的 " 情绪价值 "。

然而伴随互联网相亲的效果边际递减,互联网 + 相亲,这门生意慢慢已不再性感。

用户自身也在改变。新一代人在社交相亲上,需求分层。有的是 " 猴急式的刚需 ",有的更倾向于 " 自然互动再生情 "。这导致许多年轻人,流向普通社交软件,去寻找真爱。

从目前看,良配这样的 AI 相亲小程序,只是在存量市场切蛋糕。但其用 AI 技术,来创新解决用户需求的意义,在于 " 效果提质 "。而去除 " 海王、不认真的人 " 只是它的价值呈现之一。

相亲市场如能做好,无疑将成为 AI 有用论的最新实践,会让亿万民众最有感。

王城期待,自己能在适婚年龄,快点能触摸到爱情。而对曾歆勋这样的技术开发者来说,"AI 婚恋 " 可能是一个正在来的 AI 应用风口,而 " 应用 " 将是 2026 年下半年行业最重要的主题词。

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