来源：环球市场播报
OpenAI 已成立专项调查小组，针对近期大量用户反馈的 Codex 额度消耗异常加速问题展开紧急调查。
自上周以来，多名 ChatGPT 付费用户报告 Codex 周额度在几乎没有使用的情况下出现异常快速下降，部分用户的额度在一天内从 96% 骤降至 0%。Codex 产品负责人 Tibo Sottiaux 承认，团队已于上周日紧急开设作战室审查系统日志，并实施了第二次全网用户硬重置。
此前，OpenAI 在 6 月 27 日进行的首次重置未能解决该问题。有用户报告称，在手动重置额度后仅 36 小时内，限额再次下降了 75%。独立开发者 nicdunz 批评 OpenAI 对此次事件响应过于松懈。
此次额度异常消耗的具体原因尚未查明，但社区推测可能与服务端额度计数器异步对账问题有关。此前在 2026 年 5 月，OpenAI 就曾承认存在类似的计数器异步故障，导致部分用户的周额度显示异常。当时的异常涉及 Plus 和 Pro 用户，一位 Plus 用户报告在几乎没有使用的情况下周限额从 96% 跌至 0%，而一位 Pro 用户则在同一事件中报告周限额在一小时内从 100% 降至 60%。
由于问题仍在调查中，OpenAI 决定直接刷新所有用户额度，而非发放额度重置卡。考虑到部分用户此前已累计三次自助额度重置，此次采用了直接重置的方式。
巧合的是，本周恰逢 OpenAI 内部所谓的恢复周，研发团队本应在此期间放松休息，却因这场风波不得不在作战室中为全网用户重置额度。目前尚不清楚异常额度消耗问题的根本原因及最终解决时间，用户可通过在 Codex 中输入 /status 命令查看当前额度状态。
