上个月，民生保险第二十一届高峰会在三亚举办，热闹非常。
民生保险总精算师、首席风险官关娇阳，全系统各分公司责任人及总公司各部门责任人等参加了此次高峰会。
关娇阳负责偿付能力管理、精算、产品开发等工作，她从 2023 年 1 月正式担任民生保险总精算师，从 2024 年开始担任首席风险官。
这几年，民生保险高管团队变动较多，高管人数并不多，每个高管都肩负重任。
民生保险董事长为鲁伟鼎，他是万向集团创始人鲁冠球的儿子。从 2010 年 5 月至今，鲁伟鼎掌舵民生保险已有 16 年时间，负责领导公司全面工作。
2025 年，民生保险高管调整不少。
像是民生保险总经理吴志军，于 2025 年 7 月卸任合规负责人一职，并于当年 8 月开始担任民生人寿财务负责人。
此前担任财务负责人的赵琦，已于 2025 年 1 月卸任。
蒋龙成为民生保险董秘，任期始于 2025 年 9 月。
而陶东胜于 2025 年 7 月成为民生保险临时合规负责人，兼任风险合规部总经理。今年 2 月，陶东胜正式成为民生保险首席合规官。
经过一段时间的调整，民生保险高管团队逐渐扩容，目前已有 5 人。
2025 年，民生保险董监高当中，最高年度薪酬为 500 万元 -1000 万元。
正如关娇阳在高峰会上提到，过去一年，民生保险稳健前行、屡创佳绩，总资产、净利润、理赔服务与用户规模均交出优异答卷，实现连续 15 年盈利，为第二个三年规划奠定良好开局。
从关键经济指标来看，民生保险既有进步之处，亦有不足之处。
2025 年，民生保险实现合并净利润 11.38 亿元，同比增长 8.79%。
不足在于，民生保险营收下滑了。
2025 年，其实现合并营收 249.86 亿元，同比下降约 4.93%。
同期，保险业务收入为 124.86 亿元，同比下降 3.11%，投资收益 59.18 亿元，同比下降了 9.26%。
民生保险向前发展仍面临着各种挑战。
一方面，民生保险总资产已经有所缩水了。
截至 2025 年底，民生保险合并总资产规模 1625.81 亿元，较上年减少了 159.22 亿元，降幅 8.92%。
其中，民生保险货币资金从 2024 年末的 210.45 亿元减少至 2025 年末的 30.67 亿元，减少了 179.78 亿。
从单体公司口径来看，截至 2025 年末，民生保险总资产为 1451.7 亿元，较上年末增长了 46.79 亿元，有所增长。
但来到 2026 年一季度末，民生保险公司层面的总资产为 1413.51 亿元，较上年末减少了 38.19 亿元，亦是缩水的状态。
另一方面，民生保险投诉量上涨了。
2025 年，民生保险共收到消费投诉 442 件，较上年的 268 件增长了 64.92%，其中突出问题集中退保纠纷为 239 件，占比为 54%。其中辽宁、河南、河北、江苏等机构投诉量较高。
