钛媒体 App 2 月 21 日消息，智谱发布 GLM Coding Plan 致歉信，并公布处理和补偿方案。智谱称，这次改版主要犯了三个错：规则透明度不够、GLM-5 灰度节奏太慢、老用户升级机制设计粗糙。智谱介绍，GLM-5 发布后，流量超出预期，公司扩容节奏没有跟上，不得以将 GLM-5 按照 Max、Pro、Lite 的顺序逐步开放。目前 Max 用户已经全面开放，Pro 用户虽已开放，但高峰期可能会因集群负载较高遇到限流，Lite 用户将会在节后非高峰期逐步灰度开放。针对受到影响的 Lite 和 Pro 用户，公司支持自主申请退款。（广角观察）
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