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雷科技 11分钟前

贾国龙不刚了!账号解封首更科普速冻菜,这波公关终于找对路了

2 月 5 日消息,日前沉默了半个多月的贾国龙终于 " 复出 " 了,他的微博账号已解封。

大家猜猜贾国龙解封后的第一条动态是啥?屏幕前的各位肯定想不到。

答案是没提半个月前那场闹得沸沸扬扬的论战,而是转发了一条关于西贝官方的速冻西兰花科普视频!

图源:微博

说实话小雷有点意外,明明半个多月前,贾国龙还是那个要跟罗永浩硬刚到底的火爆老板,这前后反差有点太大了吧。

贾国龙之所以被禁言,说白了就是一场从行业争议变成了大佬互怼,最后逼到平台出手的闹剧。

1 月 16 号,那天贾国龙突然找回了早年注册的微博账号,一上线就直接喊话罗永浩,要求他就 " 冷冻有机西兰花 " 一事道歉赔偿,还放话当晚 10 点要全面回应罗永浩对西贝的 " 污蔑 "。

小雷当时看到这条微博就觉得,这事儿肯定要炸。

为啥?因为贾国龙向来是出了名的爆脾气和爱较真,而罗永浩也不是好惹的 ,俩人可以说是火星撞地球。

果不其然,罗永浩很快就回怼,称西兰花的事在某种程度上冤枉了西贝,但依旧坚持 " 西贝大部分都是预制菜 " 的观点,俩人就这样你来我往,战况越演越烈,最后微博直接出手把俩人账号双双禁言。

有趣的是,连微博 CEO@来去之间都出来表态,说名人不该靠网上骂战挑起戾气和占用公共资源。

有网友认为贾国龙有点小题大做。实话说,从内蒙县城的小饭馆,一步步做到今天的餐饮头部品牌,西贝就像贾国龙自己的孩子,被人质疑和污蔑,肯定想拼命护着。

但小雷认为着急归着急,用网上互撕的方式发泄情绪,是最不明智的选择,不仅没保住品牌形象,反而让西贝的处境更艰难。

这次账号解封后,贾国龙没再提撕逼的事儿,反而用一条科普视频,低调地宣布自己的复出。

视频不长,只有一分多钟,但详细解释了西贝为什么要用速冻西兰花。说实话,小雷认为这比硬刚聪明多了,因为消费者质疑的不是速冻本身,而是速冻食材卖现炒的价格,以及商家隐瞒速冻的事情。

网友的反应也印证了这一点,不少人在评论区说 " 这才是正常的公关 "" 科普比硬刚强 "。

值得一提的是,账号被禁言期间,贾国龙接受媒体采访时,就已经明确表示,自己不再打造个人 IP 了。他称自己不适合打造个人 IP。更愿意回归一线,好好搞服务、选食材,做出更好的菜。

图源:西贝

小雷发现,的确有不少餐饮创始人都喜欢打造个人 IP,靠敢说敢言出圈。以为这样能快速提升品牌知名度,但贾国龙的经历告诉各位,个人 IP 就是一把双刃剑,一旦没把握好尺度,不仅会连累自己,更会对品牌有影响。

经过这事儿也能看出来,预制菜这行的争议,靠互相掐架根本解决不了。与其争来争去,不如好好跟消费者说清楚,实实在在面对大家的质疑,这样才能让消费者相信你,企业也才能长久做下去。

小雷想说,有再大的分歧也要通过合法合规的途径解决。可以通过媒体采访以及法律途径来维护自己的权益。

希望所有餐饮企业,都能从这件事里吸取教训,把精力放在该放的地方,比如食材,味道上。

说到最后,你觉得这次贾国龙和罗永浩的撕逼大战,谁赢了呢?以后还会有这样的事情发生吗?欢迎评论区发表你的看法。

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