
从兴隆湖的碧波荡漾,到天府绿道的蜿蜒成网。从社区生活的精巧营建,到产城片区的活力崛起,四川天府新区一直致力于让公园城市 " 从理念走向实景 "。11 月 18 日,在第五届公园城市论坛分论坛上,天府新区对《公园城市韧性社区建设评价指南——以四川天府新区为例》《公园城市美好生活场景营造指南》进行解读,并发布 " 天府新区物业服务平台 ",以此三大核心成果为支撑,推动城市更新与宜居建设深度融合。
此次《公园城市美好生活场景营造指南》聚焦人民群众最关心的实际需求,以 " 精细化、人本化、智慧化 " 为导向,把宏大的理念拆解成一个个可感知、可触及、可享受的生活片段,以美好生活十大场景作为打造宜居生活的行动蓝本和参考范式。
在《公园城市美好生活场景营造指南》中,天府新区以十大场景为指引推进工作。打造 " 小区设计好 "" 户型品质好 "" 物业管理好 " 的好房产品,保障住有优居,建设自然共生、绿道串联、界面宜人的城市环境,出门就是大公园,描绘商业街区有特色、社区商业享便利的消费场景,构建高效产业圈、开放社交空间、齐全产业服务配套,积极建设好学校、保障安全舒适的上下学环境,持续提升群众就医体验与医疗服务品质,积极开展传统人文、时尚潮流、赛事体育等多元活动,营造带娃不发愁、养老有依靠、助残更贴心的 " 有爱 " 环境,打造美丽街巷场、老区焕新颜、乡村更宜居,整体提升城市环境品质,积极引导低碳生活风尚,营造更多智慧化应用场景,赋能品质生活升级。
针对当前物业管理中 " 小区公共收益不公开透明、物业服务质价不符、自治组织成立难运行乱、停车收费矛盾多 " 等群众反映的问题," 天府新区物业服务平台 " 构建 " 党建引领、行业主管、基层主抓、共治共享 " 的物业管理服务新格局,打造集监管、服务、自治功能于一体的综合性服务平台,让物业服务更贴合居民需求。具体来看,平台创新搭建政务职能管理端、行业(企业)服务端、公众服务端三大核心端口,实现主管部门、街办社区、物业企业、业委会 / 物管委、金融机构、业主等多方主体协同联动,同时对接微信公众号、天府市民云、12345 平台等外部系统,形成全方位、立体化的服务监管网络。此外,平台能实现物业费与公共收益全流程管控、公开公示及实时查询以强化资金监管,保障业主资金权益,通过 " 业主评分 + 信访投诉 + 社会治理 " 多维度打分创新综合评价机制,推动物业服务质价相符,也会提供在线缴费等便捷功能优化业主服务体验,打通民生服务 " 最后一公里 "。
每日经济新闻