智驾时代,你完整拥有你的车吗?
你敢相信,一辆全款买下的智能驾驶车辆刚出国门就被死死锁住吗?
2026 年 7 月,河南车主刘先生驾驶全款购入的极氪车辆正常规划跨境自驾旅途,在入境哈萨克斯坦后,车辆随即触发厂商远程风控,车机功能被限制长达三十余小时。
风控受限期间,整车智能系统全面瘫痪,储物箱、电控油箱盖无法解锁,个人证件与随身物资尽数被困车内,车辆仅保留最基础的机械行驶能力,几乎沦为一台无法正常使用的废车。
车企方极氪回应:该车辆因定位显示在海外区域,触发了车机内置的安全保护机制。该机制为行业内普遍采用的防盗防损措施,旨在保障车主财产安全。

为什么我花钱全款买的车,使用权却不属于我?传统燃油车的那套逻辑在智能驾驶时代还奏效吗?
一次锁车引发的全民焦虑
相信绝大多数车主在买车时,都抱着一个根深蒂固的认知:全款购车、上牌落户之后,这台车就是百分百属于自己的私有财产。从古至今,机动车交易的核心逻辑向来如此,一手交钱一手交车,硬件交割完成,使用权、支配权、处置权便全部归属车主,这是无需质疑的物权常识。
但此次跨境锁车事件则推翻了这个固有认知。

身处陌生境外,车机瘫痪、导航失效、物资被困,连加油补给都备受限制。智能汽车本该便利出行,此刻却成了束缚人的枷锁。智能时代的汽车交易还是完整的所有权转移吗?
事件发酵后,全网舆论迅速升温。有网友调侃:这不相当于买了最新苹果智能机出门就变诺基亚了吗?更有人类比:如今的智能汽车看似买断,但智能服务如同游戏账号,权限始终掌握在运营方手中。


他们担心,今天车企可以以跨境为由锁闭车机、封禁功能,明天是否可以以合规、风控、系统升级为由,随意限制车主的合法用车权利?
事件发酵之后,极氪紧急对外作出多轮公开回应,并且快速推出整改方案:App 上线 " 跨境守护 " 自助解锁入口,车主在境外遇到车机功能受限时,只需一键提交申请,即可快速获取验证码完成自助解锁。同时,车企同步开通出境车主 24 小时优先客服通道,尝试修复风控机制暴露的体验漏洞。
尽管极氪方已经推出了紧急补救措施,关于智能驾驶使用权的问题还是引发了更激烈的讨论。车企远程管控的合法边界在哪里?消费者购买智能汽车,究竟获得完整所有权,还是硬件产权附加有限期软件使用权?
智驾开关,在谁手中?
跨境锁车事件曝光后,很多人第一时间试图理解车企的操作逻辑:好好的正规车辆,为何一出境就被强制锁机?车企的风控规则,究竟是合理合规的行业保障,还是过度越界的权力管控?
带着这些疑问复盘整个事件,我们会发现,车企的风控逻辑看似合理,却藏着诸多经不起推敲的隐性问题,也是当下智能驾驶行业最普遍的权限乱象。
站在车企的经营视角,设置地域化风控、搭建数字围栏,确实有其现实考量。一方面,国内外汽车市场存在价格差、政策差,跨境倒卖新车、平行套利的现象屡禁不止,地域风控可以有效防范车辆走私乱象,保护品牌全球销售体系;另一方面,不同国家和地区的车载数据合规法规、智驾功能准入标准截然不同,国内适配的智能系统、数据采集模式,无法满足海外合规要求,出境使用会存在合规风险。从商业风控、合规经营的角度来看,车企设置区域使用限制,本身无可厚非。

在此次哈萨克斯坦锁车事件中,所有风控的代价,全部由守法合规的普通车主承担。车主正常跨境自驾,无走私、无违规、无违约,却突然遭遇车机瘫痪。近两天的限制期里,没有紧急解锁通道,没有快速核验流程,用户只能被动等待车企人工审核解封,全程毫无话语权。
回望传统燃油车时代,交易完成、车辆交付,钥匙移交就代表使用权完整转移。车企无法远程干预车辆运行,车辆的支配权完全掌握在车主手中。但 " 软件定义汽车 " 重构了权责关系:消费者买到车身、底盘、电机等物理硬件,而车机系统、智能驾驶程序、云端后台、远程管控开关,全部归属车企。

车企享受了软件定义汽车带来的利润红利,却尚未建立与之对等的用户权益保障体系。所有的技术便利似乎都附带了隐性的权限枷锁。
更进一步看,跨境地理限制只是冰山一角,当前智能网联汽车、智能驾驶体系中,隐藏着一系列尚未厘清边界的权限风险。
智驾狂飙时代,更需权责归位
一起看似普通的跨境锁车事件,之所以能够快速发酵、引爆全网,引发无数车主的集体共情与热议,核心原因并非 " 车主能不能开车出境 " 的单一问题,而是关于车企权力的审视。
梳理当前智能网联汽车的使用场景,至少还有几类权限争议尚未厘清:OTA 升级是否该征得车主明确同意?花钱买断的硬件为何需要持续付费才能解锁?实时位置、驾驶行为等海量数据,车主对它的流向和使用是否有知情权和干预权?
这些看似分散的问题,指向的是同一个根源:车企对车辆数字层的绝对控制权,而数字层控制的核心则是数据。

这些看似寻常的用车体验,本质都是车企权限过度扩张的体现。车企依靠云端控制权,实现了对车辆功能的绝对掌控:可以随意调整智驾功能开放范围、可以静默更新系统逻辑、可以通过账号绑定限制车辆使用、可以根据区域变动收缩智能服务。车主花费数十万购车,搭载的全套智驾硬件实实在在,却始终无法自主支配车辆功能,能不能用、怎么用、用哪些功能,全部由车企后台定义。

可以说,一场出境锁车风波,给整个智能汽车行业敲响了警钟。智能驾驶的成熟从来不只是技术的成熟,更是规则的成熟、权责的成熟、尊重用户权益的成熟。
技术可以无限迭代,但权力必须有边界。未来,车企需要摒弃单向管控的思维,在风控与用户权益之间找到平衡,建立透明、可预判、有缓冲的权限机制。监管层面也需要补齐规则空白,明确车企远程管控的红线,厘清硬件所有权与软件使用权的边界。