《炉石传说》玩家参加官方赛事活动获得黄金卡背奖励，已近四年仍未兑现，多名参赛者遭遇同类奖励拖欠
对此，网易和《炉石传说》官方暂未回复新识研究所。
《炉石传说》是一款由暴雪娱乐公司出品的策略类卡牌游戏，于 2014 年 3 月 13 日全球同步正式运营，国内由网易代理运营，游戏背景设定于暴雪的魔兽系列，共十一位魔兽中的角色作为十一种不同的职业，玩家需要根据己方现有的卡牌组建合适的卡组指挥英雄赢下游戏。
小金表示，自己是绍兴上虞人，从 2014 年开始接触这款游戏，目前已经玩了十几年，对这款游戏也比较有情怀和热爱，根据小金的账号后台显示，他的获胜局数有一万多，十一个职业全部为 60 级满级。
小金说，2022 年他参加了《炉石传说》官方举办的比赛，当时规定只要能够获得较高的名次便能获得一个黄金卡背的虚拟奖励，这个奖励是比较独特和稀有的，价值也比较高，在二手平台上如果现在要找人帮忙代打的话，价格可能在两三千，而且花钱都买不到，只能靠比赛获得。
据《炉石传说》官方微博当时发布的活动内容显示，每获得 1 胜可获得 5 点战网包，每获得 2 胜可获得 1 个卡牌包，进入 32 强可获得黄金卡背，进入 8 强获得碧空流金卡背，季军获得 Dell 鼠标一个，亚军获得 Dell 游戏键盘一个，冠军获得 Dell G15 笔记本电脑一台。
无独有偶，2022 年也就是游戏活动举办的同年，上海网之易网络科技发展有限公司（网易全资子公司，《炉石传说》《魔兽世界》等游戏国内代理运营主体）与暴雪闹矛盾，导致《炉石传说》游戏停服，而直到在关服之前小金都没获得这个奖励。
在 2024 年双方谈拢《炉石传说》重新开服后，小金立马联系客服反映，但得到的结果是等待，到目前为止 4 年时间该活动奖励依然还未发放到小金手里。
而在《炉石传说》官方微博底下，还有几位网友也反映了卡背兑现的事情，且都表示承诺的卡背奖励还未发放。
小金表示之前已向网易客服反映多次，但得到的回复是 " 无法为您确认 "" 可能无法直接帮到您 "" 未能为您争取到其他处理方案 " 等等，网易的工作人员表示会去核实，但一直还未做出回复。
