淘天对“ AI 批量套图”出重拳，AI 电商负作用显现

此前在 2023 年 11 月 29 日，国内电商行业迎来历史性时刻，拼多多以 1924 亿美元的市值超越 1918 亿美元市值的阿里巴巴，成为当时美股市值最高的中概股。彼时，阿里创始人马云在内网发文，" 所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI 电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。"

以马云在内网发文为起点，AI 电商成为了阿里过去三年的关键战役，然而 AI 赋能电商卖家并非毫无代价。日前，淘宝天猫方面发布公告称，经平台巡检发现，部分商家以同一底图为基础，利用 AI 等技术批量套用生成多张高度雷同的图片，引发消费者投诉，严重影响消费者购物体验与平台生态。

为保障消费者购物体验、维护商品图片真实性，该平台依据《淘宝网商品发布规范》《天猫商品发布规范》及相关规则，对淘宝天猫平台 "AI 批量套图 " 导致商品展示失真的问题开展专项治理。对于经过识别存在上述情形的商品，平台将视具体违规程度，采取搜索推荐场域降权、搜索推荐场域屏蔽等措施。

简单来说，淘天方面已经开始打击卖家基于同一个模板，用 AI 批量生成商品图的行为。可问题在于，AI 赋能卖家的叙事主要聚焦内容创作与智能营销这两大领域，其中的 AI 智能客服全天候应答，AI 生成图文素材、视频剪辑及模特适配等功能，也是 AI 电商工具的宣传重点。

其实从某种意义上来说，"AI 批量套图 " 是 AI 电商叙事导致的必然结果。为什么做服装的卖家会集体使用 AI 生成模板化的商品图？这是因为 AI 确实帮助卖家节省了一大笔成本。两三年前，大批淘宝店铺禁止使用 PC 访问，即便打开店铺首页也会显示二维码，提示需要使用手机淘宝扫码才能浏览。

这并非卖家拒绝 PC 端的消费者，而是这些店铺根本没有设计和开发网页版的淘宝店，简单来说就是没打算将钱花在 " 装修 "PC 端店铺上。别看只是一个小小的淘宝店，装修的门道可一点也不少，诸如页面框架、商品布局、商品名、产品详情介绍、产品图这些，统统都得设计。

别的不谈，单单是这次 "AI 批量套图 " 的重灾区服装电商，就一直有一个共同的困扰，那就是每到换季节点，多款服装实拍版型参差不齐、光影杂乱、背景花哨，如果手动修图统一风格则耗时耗力，外包作图成本高、出图慢，多 SKU 商品更是难以实现整套详情套图版型统一、风格一致。

有了 AI 的加入，一切就变得不一样了。基于图文大模型的 AI 模特解决了卖家雇佣真人产生的一系列问题，有从业者就这样说道，"AI 模特不用敲时间、不用等候耍大牌的，也不用化妆、摄影团队，更不用等天气。一小时就能跑出来 8000 张精修图，哪怕 99.99% 都是废图，只要有一张能用的都是赚 "。

与此同时，各类电商 Agent 也都提供了 AI 智能矫正服装平铺角度、褶皱、摆放形态，以及支持多 SKU、多款式服装并行生成的能力。目前，电商赛道已经做到了从前期拍摄到后期修图的全流程，都由 AI 来完成。

在卖家看来，AI 简直就是灵丹妙药，不需要找模特、摄影，也不用与美工团队沟通，只用购买 Token，AI 就能批量产出满足商用需求的图片。并且相比人工作图，AI 出图风格更统一，也不会出现多款商品画面风格混乱的问题。

在电商红利基本消失，卖家疲于奔命的当下，能帮助他们从生产端抠出利润的 AI 只能用 " 救星 " 来形容。简而言之，为了获取更多的利润，卖家几乎一定会大规模应用 AI。可是用 AI 基于同一个模板批量生图容易，让 AI 搞千人千面就需要大量的人工微调。

那么淘天方面用搜索、推荐场域降权能阻止卖家滥用 AI 吗？这个问题其实可以转化为使用人工调校 AI 与搜索、推荐场域降权，哪个更让商家 " 肉疼 "。而搜索、推荐场域降权，就意味着商家将丧失从淘天公域流量获取交易机会的能力，确实能够让商家放弃 "AI 批量套图 "。

所以接下来的问题，就是当商家不能用电商 Agent 进行傻瓜式生图后，接下来该如何是好。淘天打击 "AI 批量套图 " 虽然能在一定程度上改善消费者的购物体验，可商家不愿意在商品图等内容创作领域花钱同样也是事实。

【本文图片来自网络】

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