
这几天,美加墨世界杯,BOSS 直聘的品宣风向明显变了。代言出镜的沈腾,中场广告在观众耳边轻语的,也不再是找工作跟老板谈。
为什么 BOSS 直聘能够用一种亲和的口吻,规劝打工人放松放松?这大概和 BOSS 直聘在招聘行业越发不可替代的巨大优势息息相关。
经济学里,有一种有趣的现象叫 " 口红效应 "。当经济不景气、大家兜里不太充裕时,昂贵奢侈品的销量会一落千丈,而一些低成本高情绪的消费品销量反而会逆势上涨。
下行周期,找到一份工作与满足情绪价值都是刚需。以往,不少对 BOSS 直聘讨论会聚焦于,为什么就业市场越疲软,BOSS 直聘越赚钱?
这种表达或许是不全面的。更准确的是,现在 BOSS 直聘的行业优势更大了,不管行业好不好,BOSS 直聘都能赚钱,且能持续赚钱。
目前,中小企业招人的大本营仍是 BOSS 直聘,2025 年 BOSS 直聘 100 人以下中小企业贡献的收入首次突破了 50%,成为平台核心增长来源,蓝领收入占比也屡创新高。
同年,BOSS 直聘平均月活突破 6000 万,且遥遥领先于同行。
BOSS 直聘一手牵着求职者,一手拉着企业,两侧规模增长都能拉动平台雪球越滚越大。
某种程度上说,从找工作跟老板谈,到老板招人得找 BOSS 直聘谈,量大管饱又不可替代优势作用下,正让 BOSS 直聘加速进化为新招聘时代,供需各方都绕不开的 " 口红 ",并渐渐打造出了一套持续、稳定、基本旱涝保收的生意模式。
一、劝你休息,BOSS 直聘底气在哪?
BOSS 直聘是一家能够很清晰回答谁是客户,谁是用户的企业。
不同于服务 C 端用户、会员收费的传统招聘模式,BOSS 直聘从流量聚集到商业变现,已经有了比较完整的验证。

这种模式类似活水养鱼。活水,是源源不断、持续汇聚的求职者,多年沉淀,找工作得跟老板谈,脱口而出就选 BOSS 直聘,这带给了平台充沛的流量,也让意图更快、更低成本招聘的大量企业,成为了 BOSS 直聘盈利的支点。
早些年,BOSS 直聘靠着 " 直聊 + 智能匹配 " 差异化模式,辅以密集的 " 病毒式 " 广告传播,快速抓住了白领群体的需求痛点。
比如,2018 年俄罗斯世界杯,BOSS 直聘中场休息广告堪称四两拨千斤,大量身着白衣的求职者忘情呐喊:" 找工作!直接跟老板谈!升职!加薪!升职!加薪!"
经济上行周期的表达或许就是那么简单粗暴。而凭借对求职者核心需求的断言、重复、再强调,BOSS 直聘的广告也从写字楼电梯间蔓延到各大商场,在用户心中播种发芽。
尽管持续营销投入对公司财务侧形成了多年的剪刀差,但最终也让 BOSS 直聘的品牌即品类的模式,步步深入人心。
后续 2022 年卡塔尔世界杯,BOSS 直聘冠名赞助了央视,品牌 logo 在比分牌下方醒目露出,继续加强用户心智。到了 2026 年美加墨世界杯,BOSS 直聘声嘶力竭的咆哮体则成为过去,沈腾轻声细语的 " 休息休息 " 走到了 C 位。
不难看出,BOSS 直聘品牌传播逻辑发生了深层转变。
初创时期,BOSS 直聘以强分贝、深记忆寻求单点突破,不断寻找 C 端破圈,以求提升平台在 B 端付费上的话语权。后期转型,BOSS 直聘则以明星代言开道,试图去除早期洗脑形象,为平台赢取更多的信任分。
或许老板语重心长规劝员工主动休息目前还不是主流,可时代终究在变。在 BOSS 直聘从激进转向平缓、从功能转向情绪的叙事风潮中,在周期起伏与行业成熟过后,那些曾经职场里创富的奋斗故事或许也不再那么激动人心。
BOSS 直聘的身份,也开始从一个行业挑战者转向了生态的维护者。
当然,故事也有另一个角度。类似马斯洛需求层次理论,一般来说,当一家企业开始上价值、谈情绪时,往往意味着企业跨过了基本生存关,不再需要为柴米油盐操太多的心。
2021 年后,BOSS 直聘的市占比一路攀升随后占据了行业头把交椅,用户月活也冲到行业首位,持续遥遥领先友商并逐渐拉大了彼此差距。
2025 年 12 月,BOSS 直聘单月活跃用户甚至超过了行业第二、三、四名的总和。
充沛的 C 端求职者的供给,也成为了 BOSS 直聘在向 B 端 " 老板们 " 收费时,一张更强的底牌。
马太效应凸显,2025 年 BOSS 直聘的付费企业客户规模继续领先地位,同年低付费企业客户数也达到了 680 万。
二、行业好不好,BOSS 直聘都能赚钱
BOSS 直聘的争议点曾是,行业越不好,BOSS 直聘越赚钱。
这不完全正确。招聘平台的核心商业模式,本质是撮合。企业能招到人,打工人能找到岗位,交易持续成功,平台才能持续盈利。否则,若企业出了钱还是招不到人,就不会长期付费。
2024 年,BOSS 直聘营收 73.56 亿元,全年达成了 18.4 亿次简历交换。到了 2025 年,公司营收 82.7 亿元,简历交换的次数来到 22.7 亿次。整体换算,这两年企业在 BOSS 直聘得到一个有效求职线索的成本,总体还不到 4 元。
而从近年数据来看,BOSS 直聘的平均客单价(即单个付费企业年度平均付费金额)基本稳定在 1100 元至 1200 元区间,基本没有出现过大幅上涨(唯一一次较大幅度上涨在 2022 年)。
整体来看,2021 年到 2025 年,BOSS 直聘的付费企业客户数从 400 万增长到了 680 万,累计增幅超过 70%。同一时期,BOSS 直聘的 B 端收入则从 42.19 亿增长至 81.90 亿,累计增幅为 94.1%,且平均客单价从 1055 元上涨到 1180 元,累计涨幅约为 11.8%。
尽管,近几年 BOSS 直聘 B 端收入的累计增幅高过了付费企业数的累计增幅,平均客单价有所提升,可横向对比其他招聘平台,BOSS 直聘大体走得还是以量取胜的路线,即通过相对较低可控的付费门槛,去吸引海量的中小企业。
客单价相对平稳,体现出 BOSS 直聘的克制,自身的盈利增长更多依托于付费企业数量的增长,以及对内的降本增效。
从这点上说,比起 " 行业越不好,BOSS 直聘越赚钱 ",更准确的说法是,由于 BOSS 直聘的行业优势地位,因此,不管行业好不好,BOSS 直聘都能赚钱,且能持续赚钱。

这正是 BOSS 直聘多年打造出的双边网络效应的核心优势所在。
BOSS 直聘一手牵着用户、一手拉着企业,两侧增长都能拉高平台收入。平台上入驻的企业越多、发布的职位越丰富,求职者能找到的机会就越多,因此更愿意来这个平台找工作。反之亦然。
近些年 BOSS 直聘的营业收入的 99%,均来自企业在线招聘的服务费,仅 1% 来自个人的付费增值服务。
另一方面,随着 BOSS 直聘品牌效力深入人心,即便区域性、垂直类招聘企业,也需要直面 BOSS 直聘的竞争。这些年 BOSS 直聘蓝领市场的迅速开拓也与之相关。
伴随双边网络效应飞轮的循环转动,BOSS 直聘的行业优势也变成了一个越滚越大的雪球。而如果以终局视角来看,十年后,相比起其他线上招聘企业,BOSS 直聘也有更多存在的可能。
BOSS 直聘时常被讨论高速增长势能减退,这也很难是这家公司真正焦虑的点。比起增长不再迅速,平台企业更为关注的,或许还是一旦变得太大了,职责与权利应该怎么应对。
围绕信任与效率,过去 BOSS 直聘以往时常爆发出不少争议,例如,求职者会将找工作的困难简化为平台作梗,会将工作太少归结于平台暗箱操作,会将找到工作质量不行迁怒于平台,等等。
不只看贼吃肉,不看贼挨打。这或许都不是重点。重点在于,当体量壮大到一定程度的平台类公司,往往都有一种逃不开的宿命,即当吃到优势地位红利后,往往却容忍不下必然会出现的发散式舆论。
三、AI 可以不快,但要稳
在 AI 热浪席卷的几年里,BOSS 直聘整体应对得相对克制。
最近一年,BOSS 直聘创始人赵鹏财报会上多次谈及 AI。整体看下来,这家公司从一开始略显焦虑,再到积极推动细节实践,最后一步步将 AI 赋能推向业务更多链路,整体策略更趋向于在具体实践中,做渐进式渗透,呈现出一种平稳的作风。
C 端层面,BOSS 直聘的 AI 求职助手,已经可以为打工人推荐职位,并能协助优化简历、模拟面试等。在 B 端层面,平台的 AI 沟通助手也已融入增值产品,使转化率有所提升。
而在内部提效上,BOSS 直聘的管理层则谈得很细,也很具体。比如,在处理员工周报上,AI 会协助员工生成一份简洁的总结版本周报,对过多未闭环的项目、内容空洞或使用过多空泛的术语发出提醒,避免工作的假大空不落地。
除了提效,BOSS 直聘也保留相对较小的科学团队,去开发自身的大语言模型,并提出了一个 " 尾灯战略 ",即不追求技术上的绝对领先,但必须紧跟第一梯队,确保不会在技术变革中落伍。
这是一种即便不想成功,但也不想输掉的克制状态。总体来说,BOSS 直聘管理层对 AI 的态度趋近务实而不算上头。
尽管这种状态谈不上足够性感,但对一家已经具有优势规模、品牌效应的平台而言,某些时候,稳定本身,就是意义所在。若平台仍能在 C 端维持住一家独大的地位、用户水源源源不绝的基本面并不会瞬间改变,盈利游戏,或许才刚刚开始。
而相较于 AI 变革,国内近 4 亿蓝领群体,以及低线城市和中小企业亟待挖出的富矿,仍让这家公司具有想象空间。
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