当营销变成巷战，百度智能云 Hogee 撒豆成兵

一个知名的休闲零食品牌负责人曾跟我吐槽：这个行业竞争巨大，哪怕是 TOP5 的品牌也不可能垄断市场，营销就成了一场长期的硬仗。但以前做营销是 " 将军的战争 "，拼的是大型创意，一场高规格的发布会、一个重磅 campaign，或者一支现象级 TVC 广告片，就能传遍天下。但随着营销场景变得越来越分散，现在变成打巷战。

每一个渠道，都是独立战场。线下门店、抖音、小红书、视频号、社交媒体、电商平台、直播带货，流量被无限拆分，消费者的圈层划分也越来越细致，营销活动每天每时每刻都在开展。品牌必须快速捕捉热点，再高效产出个性化的创意内容，来触达到不同渠道的多样化人群。而很多企业的内容产能，完全跟不上高频海量的推广需求。

每一个环节，都不能忽视。几十上百个 SKU，每年都要推陈出新，前期产品研发数据洞察不精准，门店能容纳的 SKU 又有上限，缺乏数据来支撑科学选品，卖不出去就会变成库存积压。从销售预测、生产协同、供应链协同到库存管理，环环相扣。一旦内部脱节，总部对整体数据的掌握不够全面，无法形成统一的营销管理策略，不知道哪些营销内容、哪些运营动作是真正有效的。

每一次切换，都可能拖慢战局。过去，一个 CRM、一个广告后台，就能支撑完整营销活动了。而随着营销巷战的复杂化，任务和工具也变得繁多，还分散在不同的平台上，市场洞察用 A 工具，内容生成靠 B 平台，客服外呼用 C 系统，切换费时费力，效率也大打折扣。

遍地开花的巷战式营销，成了 " 士兵的战争 "，既考验单兵作战的经验与能力，还考验着士兵之间的配合是否高效。可现实中，公司又不可能无限增员，如何提高现有人员的营销战力呢 ?

前两天恰逢 Baidu Create 2026 大会，我在现场看到百度智能云发布了企业一站式 AI 营销应用 Hogee，发现营销无需人海战术，靠智能体 agent 就能撒豆成兵。一支智能体军团，或许是 AI 时代的营销制胜之道。

可能有人会质疑，与人类营销专家的满分创意 / 灵光一现相比，通用 AI 和龙虾类智能体的表现，现阶段都难以让人满意，要么不懂营销，做出来的素材效果并不好，要么执行任务的能力有限，昨天告诉龙虾的素材，第二天它就不记得了，无法真的上岗替营销人分忧解难。

的确，营销不只要拼数量，更要拼质量。注意到 Hogee，正是因为它在营销领域做了大量针对性的工作，点、线、面的立体式布局，把智能体打造成营销人可信赖的 AI 助手，让 AI 撒豆成兵、能打硬仗。

点上单兵作战，通过专业精调 + 定制开发，Hogee 的每一个营销智能体都能独当一面。

百度智能云将服务十余个行业所沉淀的营销方法论与业务 SOP，工程化封装为业务洞察、内容创作、社媒运营、数据分析等一系列专家级 Agent。

比如，此前 Hogee 与义乌的零售商家合作时，曾派 PM 产品经理深入一线调研痛点。其中一位老板娘提到，与客户达成合作后，大家都以为合作就圆满结束，结果对方回款周期过长。老板娘希望尽快回款，想打电话催促，但又不知道如何表达更合适，催款带来的精神压力很大。后来通过 Hogee 的 AI 店长，为老板娘提供了一套专业话术，缓解沟通压力，顺利推进了该笔回款。上岗之后的 Hogee，还能在后续的业务中，帮老板娘自动跟进订单和回款流程，及时提醒哪个业务该回款了，哪个存在风险，哪个正在物流运送中，让老板娘心中有数、从容应对。

小商家需要助力，大型零售集团的营销体系同样需要不断升级、更专业高效。在服务某跨国连锁餐饮集团时，百度智能云就发现，对方每天要通过 app、小程序、外卖平台等提供 15 万次的沟通服务，而现有的小模型在线客服已经达到瓶颈，遇到客户催单，人工处理的效率跟不上，消费者在饥饿中等待，满意率就会下降。于是，双方携手寻找解决方案，引入 AI 智能客服，消费者自助解决率提升到 90%，大幅减少了等待时间，还降低了人工客服的介入成本。

这些深入业务的实战经验，全都沉淀到 Hogee 智能体的能力中，专业度得到了保证，同时还支持结合企业需求定制开发，这样一来，AI 伙计当天上岗，当天就能产出业务成果，真正独当一面。

链式协同：全流程覆盖，全域联动。

单个智能体是精兵，多个智能体协同就是一个军团，能承担营销团队的工作。目前，Hogee 提供多类营销专家，涵盖新媒体运营、内容创作、数据分析、AI 店长、舆情监测等，涵盖了营销的全链路，能够全流程赋能、一站式闭环。

在前期决策阶段，对外，业务洞察专员作为侦察兵，深耕行业洞察、跟踪竞品动态，为营销决策提供扎实的数据支撑，为决策提供方向支撑；舆情监测专家则是 7x24 小时不停歇的巡逻兵，自动监测网络舆情，实时追踪口碑动态、捕捉风险话题，提前发现异常并预警，有效降低品牌负面风险。对内，数据分析大师作为业务人员的参谋，能为经营者或一线门店店长，呈现全量实时经营数据，为库存优化、业绩提升等核心需求提供助力。

依托前期的业务洞察与数据分析，能筛选出潜力最大的渠道和客群，让后续的拉新拓客不盲目，精准施力，高效破局。进入拉新阶段，内容增长类 agent 全面覆盖内容生产。比如社媒内容运营智能体可自主完成选题规划、内容排期、分发执行与效果复盘；营销素材制作智能体，可以快速生成图文、视频素材，大幅缩短从创意构思到内容产出的周期，满足一线人员对营销物料的高频需求。

拉新带来的流量，还需要高效地转化为留存与业绩，Hogee 的转化服务类智能体，正是贴合这一需求的攻坚力量，AI 店长、私域运营专家等，既能精准提升线索触达与转化效率，又能主动承接门店的重复性工作，为门店员工高效减负。如此一来，门店员工便可从枯燥、重复的事务中彻底解放出来，将更多精力投入到与客户建立更细腻的情感链接，开展更精准的需求对接，让每一位新客户都能得到优质服务，最大化实现价值转化。

全链路协同，可以发挥出 1+1 大于 2 的营销效果。以开篇的休闲零食企业为例，不同年龄层、城市县镇的消费者，选择零食的口味是千差万别，几乎每个月都有新的网红零食流行起来，而门店能承载的 SKU 又是有上限的，所以必须精准决策。以前去网上找爆款、选品、策划、促销等环节总有断点，导致营销策略不精准，推广效率也不高。而 Hogee 的全链路智能体军团，就可以从前期的消费者喜好、流行趋势， 再批量产出适配不同圈层的图片、文案、短视频等素材，助力门店精准优化、提升业绩。

对不懂营销的小微企业而言，可直接让这支智能体军团包揽全流程的营销工作，一个人也能做好生意。大型企业、连锁型集团的营销部门，也可以将物料制作、数据整理等重复性工作交给 Hogee 智能体军团，自身则聚焦在制定市场策略、构思创意，以及深度洞察用户需求等高壁垒的工作上，强化职场竞争力。

面状落地：规模化复制，兵力轻松扩容。

在快速变化的市场环境中，企业更希望敏捷作战、灵活扩容，不想一下子把营销搞得很重。而 Hogee 开箱即用的特点，就比 Openclaw 这类原生智能体更加成熟、便捷、易用，企业无需专业的 IT 团队，不用经历漫长的集成过程，一句自然语言指令，即可一键启用智能体团队。

Hogee 还支持 App、Web、一体机多端协同，并可与常用办公软件集成，这种便捷性在日常经营中格外重要。比如很多门店店长，日常内部交流使用的是办公软件，与顾客沟通用的是大众化的即时通讯软件，他们可自主选择将 Hogee 智能体接入任意终端，按需部署，更贴合门店的实际工作节奏。

点、线、面的立体作战，是 Hogee 围绕企业痛点所打出的一连串组合拳，让不同规模、不同需求的企业，都能拥有一支适配自身、能打硬仗的智能体军团，从容提升营销战力，应对复杂的市场变局。

或许有人会问：AI、智能体这类新工具，对于中小企业会不会太过超前、不切实际？的确，技术与工具是会不断迭代的，而营销不是一天两天、一两场胜仗就能高枕无忧了，市场和用户一直在变化，企业和营销人必须有一套穿越周期的营销兵法，才能提前预判趋势，抢得先机。

今天来看，数字化、智能化能力，已经成为所有企业做好营销的标配，这一趋势不可逆转。把自身的营销战力，构建在数智化底座上，是 AI 时代的道。当然，拥抱变化必然伴随成本与挑战。这时，Hogee 背后的力量开始显现出威力，不只给企业一支智能体士兵，同时还是智囊团和保障队伍，彻底消除企业做营销的后顾之忧。

百度智能云做 ToB 业务由来已久，因此在企业营销领域，也更有诚意与企业深度沟通、出谋划策。比如说，Hogee 团队愿意主动投入资源，与企业共建解决方案，不计成本地提供支持，深入参与到对方的业务当中，与客户共建解决方案，全程提供技术与运营支持，确保 AI 真正融入业务。

保障方面，为了让智能体能真正满足企业级需求，Hogee 还对产品的工程细节做了大量优化，包括搭建严格的沙箱环境与 skill 技能审核机制，满足企业级数据安全需求。加上百度智能云的平台级能力，在数据安全、业务可靠性方面都有稳定保障，让企业放心部署。

针对不同类型的企业，Hogee 通过差异化方案与灵活的付费模式，最大程度降低企业落地 AI 智能体的成本负担。比如小微企业及个人用户，可选择按月套餐，低成本启用。大型企业采用按需定制模式，灵活适配不同规模的企业需求。

Hogee 的专家级营销能力，与一系列业务保障相结合，便满足了企业对 AI 的基础期待，成为企业可负担、能落地的营销增长工具。从这个角度看，如果一个企业希望把 AI 变成高效的团队，变成拓展商机的助力和渠道，或许只有在百度智能云的营销生态体系内，才可能真正实现。

当营销从 " 将军的战争 " 变成人海巷战，从比拼大型创意，到比拼规模化、灵活机动的作战能力，纯靠人力已经无法突围。未来，企业的营销战力，必然是人 + 智能体军团的黄金组合：专业人员作为指挥官，把控方向策略，深耕用户沟通；AI 智能体则作为海量兵力，在各渠道、各环节高效执行。

Hogee 以 AI 之力撒豆成兵，搭配企业级服务保障，让一支智能体队伍上岗即可作战、长期稳定可用。从这一点看，百度智能云所给出的不只是战术，更是 AI 时代的营销制胜之道。