文 | AI 价值官,作者丨星野,编辑丨美圻
最近两年,每隔一段时间就有人宣布找到了 AI 社交的答案。无论是互联网大厂还是创业公司,不同的产品在各个方向押注,有的跑出了意想不到的成绩,有的烧了很多钱却没找到真正的用户。
2026 年春天,当一款几乎被遗忘的产品突然重回大众视野,整个行业也到了一个可以认真想想的节点:AI 介入社交这两年,哪些事情真的跑通了,哪些只是看起来跑通了?
4 月 28 日,QuestMobile 春季报告发布,多闪这款字节旗下被很多人遗忘了的产品,月活跃用户正式突破 3000 万大关,同比增长 1727.9%。要知道,一季度整个国内移动社交行业的整体增速还不到 5%。

围绕着 AI 和社交如何结合这个问题,字节、快手、腾讯、百度在做各自的押注,一批瞄准陌生人社交的创业公司也在摸索自己的路径。做半熟关系的润滑剂、用 AI 分身实现社交破冰、把多个 AI 角色塞进群聊——不同的产品选了不同的答案,跑出来的结果却大相径庭。
这些案例放在一起,为我们划出了目前 AI 社交的可能性边界。
多闪月活一年涨了 17 倍,AI 加持成为增长关键
2019 年 1 月,多闪与马桶 MT、聊天宝同日发布,被戏称为 " 三英战微信 "。借抖音春节活动强力导流,一度创下日活超千万的峰值,之后却迅速跌落谷底。问题出在定位上:既想承接抖音的短视频内容,又想构建独立社交关系链,结果用户认知混乱,两头落空。
转机发生在 2023 年。字节彻底放弃 " 再造一个微信 " 的平台野心,转而去承接从抖音溢出的社交需求。经过两年酝酿,2025 年多闪完成 31 次密集迭代,App Store 标签也直接改成了 " 抖音聊天版 "。
推广上,字节同样换了打法——不再砸钱买量,而是用已经跑了多年的 " 聊天火花 " 机制在抖音站内精准引流。2025 年 11 月,多闪专属火花系统上线,配套独家等级标识与限定聊天气泡,成为这一次逆袭的引爆点,直接将其送上了 App Store 社交榜榜首。
随后推出的 " 小火人 AI 精灵 " 则进一步解决了 " 有关系但没话聊 " 的问题—— AI bot 巧妙地激发了沟通动机,提供了自然的话题起点,无缝融入用户的日常交流,从而润滑和增进了现有的抖音好友关系。

紧接着,多闪又上线了 " 多闪仔仔 " 功能,把粉丝经济也纳入了自己的版图。用户上传一张自己的照片,AI 就能生成专属的 3D 卡通形象,然后进入 " 多闪世界 " 和刘宇宁、时代少年团、陈哲远等头部艺人的官方虚拟形象互动。
2026 年春节,多闪和湖南卫视春晚达成深度合作,把仔仔舞搬上了春晚舞台,话题 # 时代少年团 cha 了多闪仔仔舞 # 单日阅读量就破了 1 亿,大量用户自创的二次元视频、表情包又回流到了抖音。
支撑多闪这波增长的底层逻辑始终清晰如一:所有产品设计都只围绕现有关系(无论是抖音好友的 " 半熟关系 " 还是明星粉丝)展开,AI 在其中的角色不是制造新的连接,而是激活和深化既有的关系。
比起冷启动一款全新应用,用 AI 降低互动门槛、盘活存量熟人生态,可能才是更有效的选择。
从 AI 精灵、AI 分身到 AI 群聊,哪条路径跑通了?
多闪的这次 " 起死回生 ",也让我们看到目前 AI 社交最切实的落地方式。
年轻用户不缺社交意愿,缺的只是一个日常破冰的契机,一个有趣互动的中介。AI 在这个位置扮演的不是主角,而是话题制造者和氛围缓冲器——它不替代人际关系,只是让维系关系这件事的成本低一点。
快手和字节做出了类似的判断。2024 年下半年,快手上线了 " 火崽崽 " 功能,核心玩法和小火人如出一辙:也是需要两个用户一起养的 AI 虚拟形象,用来强化平台上 " 老铁 " 之间的情感连接。和传统的电子宠物不一样,火崽崽的 AI 能给出更有温度的个性化反馈,就像一个真的有自己情绪的小伙伴,而用户也在 " 合养契约 "" 崽崽相亲 "" 虚拟婚礼 " 等自创玩法之中增进了彼此的关系。
截至 2025 年 11 月,火崽崽的累计用户已接近 6000 万,其中超过七成都是 Z 世代用户。
同样的逻辑在海外市场也跑通了。主打双人共创社交的 Pengu,核心就是让两个用户一起养一只 AI 企鹅,全球用户目前已超过 1500 万。2025 年 9 月,这家公司完成了 1500 万美元的 A 轮融资,由 Accel 领投,腾讯也参与了跟投。

不过,这条路要求用户本身有建立深度关系的意愿,对冷启动的创业平台来说门槛极高,所以更多玩家转向了另一个方向—— 用 AI 分身代理社交,帮陌生人完成破冰。这个赛道里,Second Me 和 ELYS 代表了两种探索路径。

ELYS 则走了 " 快 " 路线,用户只需 5-10 分钟就能生成赛博分身,它会 24 小时自动刷内容、点赞、私信,只在判断对话有价值时提醒真人接管。用 AI 替用户完成低效的社交前戏,每天只推送筛选后的几十条互动。但训练深度不足导致的 " 不像我 " 问题,使其社交体验有所折扣。

目前两者都仍在早期阶段——心识宇宙于 2026 年初完成蚂蚁领投的 Pre-A 轮融资,产品路径尚在摸索之中;ELYS 拿到了阿里巴巴 3000 万美元的 A 轮融资,2026 年 2 月正式开启内测。三个月过去了,ELYS 仍然需要邀请码注册,亮相时激起的讨论热度,在漫长的等待中已消退不少。
腾讯选了第三条路。它推出的元宝派没有做个体之间的社交,而是把 AI 能力加载在了群聊场景里。2026 年 1 月 26 日,元宝派正式发布,几乎在同一时间,百度文心也启动了多人多 Agent 群聊的内测。在单一 Chatbot 的故事已经讲不下去的当下,多 Agent 协作成了 AI 社交领域新的切入点。
为了推元宝派,腾讯直接砸了 10 亿元红包,让它的日活在短时间内就突破 5000 万,月活达到 1.14 亿。但它的定位从一开始就有些拧巴——它想同时做两件事:既是 " 有温度的社交客厅 ",又是高效的团队协作工具。可这两个场景对 AI 的要求几乎是相反的:协作需要 AI 精准、高效,用完就走;社交需要 AI 一直在线,有情绪、能共情。

从试图兼顾 AI 社交与协作,到专注于企业协作工具,元宝派的转型多少是一次市场倒逼下的理性纠偏。它最终没有成为腾讯期待的下一代社交入口,但在 AI 办公协作这条快速增长的赛道上,找到了属于自己的位置。
QQ 秀 " 复活 ",零 AI 新品逆袭:社交逻辑并未被颠覆
就在多闪月活突破 3000 万之后不久,抖音在自己的聊天界面里悄悄上线了 " 星光商城 "。这是抖音第一次在聊天场景里做纯付费的增值服务,产品形态和十几年前的 QQ 秀几乎一模一样,很多人调侃说 "QQ 秀终于在抖音复活了 "。

字节双线并行的社交产品策略,也印证了一个行业判断:AI 并没有颠覆社交的底层逻辑,只是在一些特定场景打开了新的空间,而那些被市场验证了几十年的社交玩法,到今天依然好用。
Soul 的运营数据给了我们一个最直观的参照。作为国内最早一批做 AI 转型的社交平台,Soul 先后推出了自研大模型 Soul X、AI Booster 智能回复、AI 苟蛋虚拟伴侣等一系列功能。现在,Soul 每天有 460 万活跃用户会使用 AI 功能,占到总日活的 40%。
但和 AI 功能的高使用率形成对比的,是用户增长的持续停滞。Soul 的月活在 2021 年摸到 3160 万的高点后一路下滑,至今仍未恢复至 2022 年的水平。
这说明 AI 有助于增强现有用户的平台黏性,却没办法把更多的新用户拉进来。AI 本身很难构成社交产品的核心竞争力。社交产品最根本的壁垒,从来都不是技术有多先进,而是能不能把更多志同道合的人聚在一起。
最近两年增速最快的社交平台千岛,就是一个例证。根据 QuestMobile 2026 年 3 月的数据,千岛的月活达到 1152 万,同比增长 36.9%。这个平台聚集了潮玩、二次元、剧本杀、拼豆、游戏等垂直兴趣圈层,没有任何花里胡哨的 AI 功能,做的事情只有一件:给有相同爱好的人提供一个能自然相遇的地方。
有用户在小红书上分享说:" 最开始只是用千岛买谷子,后来发现剧本杀组局也能用,甚至拼豆找图纸、找搭子也能在上面解决。" 这种从一个兴趣点延伸到整个生活方式的黏性,不是算法设计出来的,是社区自然生长出来的结果。
回过头看小火人和火崽崽为什么能成功,道理其实和千岛相通:它们服务的,本来就是两个已经有意愿聊天的人,AI 只是帮他们把这个意愿变成了行动。AI 从来不能凭空创造出一段关系,它能做的,是在人和人已经有了连接的理由之后,让这段连接变得更轻松、更有趣。
而整个行业真正的突破,或许要等到我们能回答那个终极问题的时候:AI 到底能不能,以及什么时候能帮两个完全陌生的人,建立起一段真正有温度、能长久的关系。
参考资料:
[ 1 ] 多闪 " 起死回生 ",字节找到了社交赛道的正确姿势?,文娱价值官
[ 2 ] 抖音上线付费聊天装扮商城,对标 QQ 首次试水社交商业化,Tech 星球