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龚进辉 3小时前

追觅俞浩持续炮轰小红书背后 : 并非简单的个人情绪宣泄

自 4 月 26 日开始,一向敢说的追觅 CEO 俞浩持续炮轰小红书,直言小红书是一个 " 非常非常烂的平台 ",其 " 价值观和盈利模式都非常有毒 ",并呼吁在起诉造谣博主时应连带起诉平台,引发外界广泛关注,但小红书方面至今未公开回应。

我总结,俞浩对小红书的批评主要集中在以下三个方面:

①平台价值观与算法问题:他认为,小红书的运营核心是利用攀比、炫耀来激发人性阴暗面,其算法会优先推送未经证实的负面消息,导致品牌方难以获得公正评价。

②虚假信息泛滥:他指出,平台充斥着大量不实信息,并质问大量使用默认头像和昵称(比如 "momo")的匿名账号是否经过实名认证,认为这降低了造谣成本。

③有组织的水军攻击:追觅方面曾发布声明称,发现有组织雇佣水军(包括在校学生),以每条 3 元的报酬,在未实际购买使用产品的情况下,批量编造和发布针对追觅的虚假负面评论,甚至拉踩竞品。

5 月 4 日,俞浩宣布将对 168 个涉嫌侵权的账号持有人提起诉讼,这些账号分布在小红书、微信公众号、抖音等多个平台。同时,他还宣布已起诉一名恶意泄露公司内部信息的员工。不难看出,俞浩并不满足于在舆论层面向小红书施压,更是动起真格来,采取法律行动来维护追觅合法权益。

在我看来,俞浩持续炮轰小红书,并非简单的个人情绪宣泄,而是反映出当前品牌方与内容平台之间在内容治理、商业竞争和品牌声誉维护上的深层矛盾。理性看待这一事件,不能仅听信一方之言,而是需要从多个角度进行分析。简单来说,他对小红书的不满,既有合理之处,也存在一定的偏激。

先说合理之处,俞浩直指平台治理缺位、算法不透明、黑灰产猖獗的行业痛点,道出了很多国货品牌的心声。追觅作为智能清洁电器领域的头部品牌,面临激烈的市场竞争,有组织的水军攻击、恶意拉踩和造谣,确实会对品牌声誉造成实质性损害。

俞浩选择公开炮轰并大规模起诉,可以看作是企业从被动应对转向主动、强硬维权的标志性事件,旨在震慑黑产,维护自身权益。同时,此举也有利于推动公众讨论平台责任边界、算法伦理、网络暴力治理,具有积极的行业意义。当更多品牌抱团维权、法律追责,或将倒逼平台明确责任、透明算法。

再说偏激之处,小红书早期 " 分享美好 " 的调性,逐渐被流量焦虑绑架,极端情绪、片面观点、虚假种草泛滥,但俞浩全盘否定平台,这就有点过了。毕竟,小红书仍有大量真实种草、优质内容," 价值观非常有毒 " 一说过于绝对。

值得一提的是,俞浩密集发声的时间点(4 月 26 日至 30 日),与追觅在美国旧金山举办的 " 硅谷发布会周 " 高度重合,有人质疑他此举意在为自家发布会造势,是追觅全球化营销战略的一环,但俞浩予以否认。" 看到我骂小红书了,又以为我是为了给美国发布会做啥流量,A 为了 B,B 为了 C 的,好复杂。我就是觉得小红书不对,所以就骂它了,就这么简单!" 他解释道。

面对俞浩的持续炮轰,这一事件的另一主角小红书始终没有发声回应,因此外界并不清楚它的态度如何,以及是否会作出相应的整改、优化。未来俞浩与小红书的关系走向,到底是有所改善还是博弈升级,仍有待进一步观察。

整体来看,俞浩炮轰小红书,是品牌方在平台霸权、算法黑箱、黑灰产泛滥下的一次激烈反抗。其核心诉求合理、批评切中痛点,但也难免存在表达偏激的情况。同时,这一事件也为整个行业敲响警钟:平台需要加强内容治理,品牌方则需在专注营销的同时,夯实产品与服务的根基。你说呢?

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