继此前千问相继接入淘宝、淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝、大麦等阿里生态业务,实现智能外卖点单、行程规划、演出选座购票后。日前千问方面宣布正式对外开放 AI 办事能力,支持接入各类社会服务,共同构建 AI 办事生态。
目前,千问已率先接入东方航空,上线全流程 AI 机票直连服务,可帮助用户完成航班查询、购票、选座、值机等操作。

例如在与朋友共同出行时,就只需对千问说," 帮我们选前排连着的 2 个位置,其后一个靠窗 ",千问就能直接识别靠窗和连座需求,帮助完成选座。
据了解,未来千问还将与中国东方航空共同提供更多主动服务,包括帮用户做好全流程的行程管理,及时提醒值机、协助退改签,以及将机票服务与打车、酒店等能力集合,主动帮用户规划行程,例如去往机场前主动提醒预约出行车辆等。
此外值得一提的是,日前千问方面正式发布数字人形象 " 小酒窝 "。作为阿里生态级 AI 助手数字人形象," 小酒窝 " 目前已在千问 App 中上线,未来还将出现在淘宝、飞猪等阿里各个生态应用中,全面融入用户的工作和生活场景,
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