作者 | 刘三关
来源 | 公关头条(ID:PR_toutiao)
近日,一场从清晨 6 点半持续到深夜、全程无剪辑的 15 小时直播,让素来以温和克制形象示人的雷军,卸下了 " 完美企业家 " 的包袱,露出了积压已久的真实情绪。
15 小时全程直播
一场憋了一年的自证
这场全网围观的直播,本质上是一场续航实测:
雷军坐上小米 SU7 Pro,从北京满电出发奔赴上海,全程 1313 公里,计划中途仅充电 1 次。
镜头里,57 岁的雷军全程紧绷,实时公开车速、电耗、剩余电量等数据,满载 3 人全程顶着高速限速行驶,连中途休息都靠红牛硬撑,没有任何剧本和剪辑的空间。
这不是一场常规的产品营销,而是一场被谣言逼到墙角的自证。
时间倒回 2025 年初,雷军曾在内部分享中提及,自己驾驶 SU7 从北京到上海,1300 公里路程中途只充了一次电,本意是感慨车辆续航超出预期。
可这段发言被恶意剪辑、断章取义后,彻底演变成了全网黑稿的素材——
" 雷军宣称 SU7 续航 1300 公里不充电 "" 小米汽车虚假宣传 " 的论调,整整发酵了一年。
更让他难以接受的是,外界给他贴上的 " 营销大师 " 标签,不仅否定了小米汽车的产品力,更把恶意引向了普通车主和一线员工。
" 这个标签看着是夸,实则是友商的阴谋诡计,就是想让大家觉得,小米汽车卖得好全靠营销,和产品本身无关 ",直播里的雷军,语气里满是压抑了一年的委屈。
当车辆最终抵达上海,仪表盘定格在 1313 公里,中途仅在山东临沭服务区充电 1 次,剩余电量 3%。
总结发言时,连续 15 小时的高强度直播,加上积压了的情绪,雷军声音沙哑,罕见爆出粗口:
" 他们骂我个人行,但不能骂我们小米汽车的车主 "
" 确实有很多人真的很操蛋 "
" 当你流量高,他们就拼命吹你把你吹上天;当骂你有流量,铺天盖地的网暴和海啸就过来了 "
爆粗风波未平
维权谣言又起
雷军的这句爆粗,把舆论推向了高潮。
一边是大量网友共情他的委屈,认为这是长期被网暴后的真实情绪宣泄,是被逼急了的真性情;
另一边也有争议声音,认为作为公众人物在公开直播中爆粗口,有失得体。
就在舆论还在为这句爆粗争论不休时,新一轮的恶意抹黑已经接踵而至。
4 月 19 日,一段短视频和聊天记录在各大社交平台疯传:画面里一群人围着一辆小米 SU7,配文言之凿凿,称 " 雷军在盐城东台服务区被维权车主堵在车里 "。
" 雷军被堵车内维权 " 的话题迅速扩散,大量不明真相的网友跟风转发、嘲讽,雷军和小米汽车,再次被推上风口浪尖。
但很快,现场完整视频和多位在场车友的发声,彻底戳穿了这个谣言。
事实上,车外聚集的根本不是所谓的维权车主,而是自发赶来的江苏米粉和 SU7 车友。他们提前制作了 " 江苏十三太保欢迎雷总 " 的横幅,带着盐城本地的球衣、特产西瓜等礼物,专程赶来为雷军的续航挑战加油助威。
所谓 " 被堵在车里不敢下车 ",不过是雷军当时正在车内核对数据,后来还下车和米粉们互动、合影留念,没有任何所谓的 " 维权 " 场面。
当晚,小米集团公关部总经理徐洁云直接下场,发布强硬声明:" 捏造谣言恶意传播的,可以等着了 ",明确表示小米将对造谣传谣者追究法律责任。
小米车主集体破防
两场风波接连发酵,最先破防的,是全国两万多名小米 SU7 车主。
雷军直播里那句 " 骂我可以,别骂我的车主和员工 ",戳中了无数车主积压已久的委屈。
有车主在社交平台留言:
" 花几十万买一台车,我们看重的是它的产品力、性价比,结果连正常发个用车分享,都要被骂水军、交智商税,甚至被人身攻击,这种无差别的恶意,我们忍了太久了。"
也有车主直言,雷军的爆粗,不是失态,是替所有被抹黑的车主出了一口恶气:
" 他用 15 小时的直播,把最真实的数据摊在阳光下,打了所有造谣者的脸;他那句爆粗,说出了我们所有车主想说又不敢说的话。"
客观来看,作为公众人物,雷军在公开直播中的爆粗,确实值得商榷;
但另一方面,网友的质疑是否真的客观、理性?
过去一年里,从断章取义的恶意剪辑,到凭空捏造的维权谣言;
从针对雷军本人的人身攻击,到对普通车主的无差别抹黑,这些行为早已越过了监督边界,变成了为博流量、吃红利的恶意造谣。
雷军之所以能让车主集体破防、让网友共情,不是因为爆一句粗有多解气,而是因为他没有躲在公关团队的完美话术后面,而是站在了用户和团队的前面,替他们挡住了无端的恶意。
比起永远滴水不漏的企业家形象,这份被逼到墙角后的真实宣泄,这份保护车主的担当,反而更能打动普通人。
舆论不必神化雷军,也不必苛责他那一句情急之下的情绪宣泄,更该警惕的是那些为了流量无底线造谣、裹挟恶意的网络乱象。
让产品力说话,让事实澄清,这是对企业、对消费者、对真相最基本的尊重。
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