（来源：中华工商时报）
转自：中华工商时报
" 展望 2026 年，开发、运营、服务三大业务板块将围绕空间的建造、运营与服务，深化协同、迭代提升，共同致力于为城市与客户创造更美好的生活场景、成为更值得长期托付的城市伙伴。" 龙湖集团控股有限公司（简称 " 龙湖集团 "）日前公布其截至 2025 年 12 月 31 日的全年业绩时表示。
" 当前，房地产行业在周期中深度调整，亟须加快构建发展新模式。" 龙湖集团表示，在 2025 年，其开发、运营、服务三大业务板块协力并进，在扎实的财务底盘之上，已连续 3 年实现覆盖资本性开支后的正向经营性现金流，走出一条 " 低负债、低融资成本、正向现金流驱动 " 的健康发展路径。
" 基于这条路径，龙湖集团将与客户建立更多新的链接。" 龙湖集团表示，在 2025 年，龙湖集团通过 " 龙湖 "APP 高效整合全航道服务，建立起系统化客户反馈与响应机制，将客户声音转化为产品与服务迭代的驱动力，形成从聆听、反馈到改善的闭环。
2025 年，龙湖商业聚焦一、二线高能级城市的布局策略，全年新开业 13 座购物中心，武汉滨江天街、重庆江岸天街等商场开业即成为区域消费地标，客流销售稳居高位；此外，重庆北城天街、苏州狮山天街等头部商场也在年内完成改造，有效提升消费体验与资产价值。
截至 2025 年底，龙湖商业累计开业运营商场达 99 座，覆盖全国 25 座城市，运营总建筑面积为 1050 万平方米，合作品牌超 7400 家，战略合作品牌超 400 家，以 " 一店一策 " 的差异化运营思路，持续输出独有创新消费场景与体验。
在资产管理航道，长租公寓、产业办公、服务式公寓、活力街区、妇儿医院和健康养老六个业务协同发力，2025 年实现收入 29.8 亿元，通过优化资产配置与运营效能，实现资产质量与盈利能力的双提升。
而以物业服务、智慧营造为主的服务业务收入为 125.8 亿元。其中，物业服务业务全年总收入为 112.3 亿元，在管项目超 2100 个，在管面积约 3.6 亿平方米，外拓占比约 55%。2025 年，龙湖聚焦服务品质，主动调整盘面，通过完善安防体系、强化智能化管控，并持续焕新设施、绿化及智慧系统，稳步提升业主居住体验。商企服务方面，坚定践行 " 城市聚焦与客户聚焦 " 战略，业务触角从城市地标延伸至产业核心，实现了全周期、全链条资产服务的精准落地。
龙湖龙智造作为 " 智慧营造 " 的践行者，依托全周期的开发管理与品质管控体系，更在纾困盘活、城市更新等复杂实践中积累了扎实能力，为合作伙伴提供稳定可靠的专业支持。2025 年，龙湖龙智造实现营业收入 13 亿元，全年新增代建面积 1387 万平方米，代建销售额 206.2 亿元，交付面积 293 万平方米，为客户项目提供高品质营造服务，助力价值创造。
"2026 年，地产开发业务将继续攻坚存货去化，聚焦高质量回款，基于市场需求，在产品力打造、服务标准等方面进一步迭代。" 龙湖集团表示。
运营及服务业务持续兑现增长潜力。在运营业务中，商业投资预计在 2026 年新开 9 座左右商场，迭新商业空间，推动头部项目的改造提升；龙湖资产管理持续通过多元业态协同优势，高效落地优质项目，同时有序推进存量项目改造焕新，提升空间品质与用户体验，助力资产保值增值。
服务业务作为链接客户、创造持久价值的桥梁，其重要性愈发凸显，龙湖智创生活继续提升服务质量和效率，实现高质量外拓，并挖掘社区新零售、租售、美居服务等新机遇；智慧营造品牌龙湖龙智造继续为客户创造增量价值，以好项目、好口碑带动规模稳步增长。
未来，龙湖集团将以精耕运营、提质服务打磨内功，以数字赋能、AI 驱动提升效能，构建以客户为中心的价值生态，深化战略转型——走出一条更具韧性、更可持续的高质量发展道路。
