为什么马化腾不需要像雷军那样出来营销自家的产品 ?
拒绝 IP 人设 PK,这不是两个人的问题,而是两种行业的运作方式不同,我先给你一个最直接的答案,雷军当年在金山的时候,那也没有看到他经常在大众面前营销产品。本质原因是他们是做互联网信息技术服务方面的!后来卖手机了,这个行业都是这么玩的,乔布斯先开启了这样的玩法,然后大家都搞发布会,而且还都是创始人或者高管牵头,雷军不上也不行!
而对于马化腾而言,早期的腾讯,你怎么知道他没有营销自家的产品,在网上流行一个说法,他早期为了推荐 QQ(早期命名:OICQ)还装扮过女生进行引流过!
后来 QQ 用的人多了,QQ 有了很多的会员和钻石业务,但他们的客单价很低,只需要做到网页营销,或者视频投放和网页投放营销或者在一些 QQ 装扮、听歌视听环节,看视频试看环节做精彩,想要完整体验 QQ 装扮的很炫酷,免费的不够用那就付费开黄钻。想要听完整音乐就买绿钻,后来是买会员,想要看视频就买腾讯视频会员。
后来我们看到了财付通支付体系出现,再到后来升级为了微信支付,我们每一笔转账收钱,提现到银行卡都需要手续费,企业每一笔收款也需要手续费,这种细水长流中,看着客单价不高,但慢慢的习惯了这种生活方式,大家都逃离不了微信支付,每个用微信支付的人都在默默的为腾讯的创收做贡献!
所以对于消费者而言,马化腾不用营销,腾讯通过运营策略(促销、UI 界面吸引人、刚性需求等策略)游戏、音乐、视频、微信支付等方式已经赚到了钱。
再到 B 端,企业需要投放广告,需要数据分析,需要腾讯的服务器和云计算,需要小程序、需要微信服务号,这些都需要付费的,就连微信小程序做位置定位调用腾讯地图也需要支付 KPI 费用。
这些作为企业端的营销经理就能做好这个策略,也不用创始人亲自推销!所以腾讯的高管和马化腾更加聚焦于战略管理和企业内部管理,以及策略制定!
但对于雷军,做的企业是这样的,在手机和汽车以及家电领域亲力亲为就能带动销量,于是雷军在做了。但小米也有很多不需要雷军营销也能有很大利润的,那就是小米的米家小家电,那些小产品很好卖的,有很多人也愿意买单。
小米提供的互联网服务业务也不需要雷军营销也能有很好的利润,这你说个题外话,早期小米做的米聊其实很成功的,也能和微信竞争,后来好像战略调整放弃了,不然米聊也可能成为超级 APP。
其实和小米一样,华为终端公司、vivo、OPPO、荣耀都离不开高管和创私人团队出来亲自营销,这样才有信服力才有影响力,一句话这个是行业属性决定的,这已经培养了行业习惯。手机汽车已经离不开发布会,离不开高管亲自站台了。而互联网产品服务已经成为水和电,只要你用就会默默产生费用,一笔钱不多可能几分钱,最多几百块,但贵在量大,人群多。
其实说白了手机汽车像快消品,得靠创始人站台吆喝——新品迭代快、参数堆料多,用户认人认品牌故事,雷军们不亲自讲,谁来掰扯骁龙芯片和自动驾驶?
但腾讯的产品早成了基础设施:微信支付收的是手续费,游戏卖的是皮肤,视频会员按月扣钱。这些业务像水管,接好后水自然流,不需要老板每天守着水龙头喊 " 快来喝水 "。行业不同,玩法就不同——一个靠人拉新,一个靠网留客,马化腾和雷军不过是踩对了各自赛道的节奏而已。对此大家是怎么看的,欢迎关注我 " 创业者李孟 " 和我一起交流!
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