2026-04-07 09:38
发布于:广西壮族自治区
最近刷手机,你会发现品牌圈的画风跟以前完全不一样了。
小米汽车官宣舒淇当代言人,原因居然来自网友两年前的一个谐音梗—— SU7 听起来像 " 舒淇 "。雷军自己都说,这是在帮大家圆梦。没过几天,瑞幸又请罗永浩当超大杯推荐官,把十几年前他在星巴克纠结中杯大杯的名场面翻出来,来了一场跨越十五年的 " 世纪和解 "。一个谐音梗、一段老视频,让全网帮着品牌一起玩起来。
这背后的信号很明显:品牌公关的核心,变了。
以前的玩法行不通了
过去说到品牌公关,很多人第一反应还是发新闻稿、搞发布会、维护媒体关系。品牌说什么,消费者听什么,是一种单向输出。但现在这套逻辑越来越吃力。年轻一代的消费者不再被动接收信息,他们更在意的是品牌会不会玩、能不能接住梗、懂不懂他们在想什么。当传播的主导权从品牌手里转移到用户手里,你再拿着厚厚的新闻通稿去砸媒体,效果可想而知。
而另一个更大的变化还在悄悄发生:用户获取信息的方式,正在被 AI 彻底改写。
GEO 来了,品牌公关的新考题
很多人可能已经发现,现在上网查东西,不再只打开百度。越来越多的人习惯打开豆包、DeepSeek、Kimi 这样的 AI 工具,直接问问题,AI 给你生成答案。品牌面临的新问题是:当用户向 AI 提问时,我的信息有没有出现在 AI 的答案里?AI 会不会引用我的内容?
这就是 2026 年品牌公关绕不开的一个新概念—— GEO,生成式引擎优化。简单来说,它和传统 SEO 不一样:SEO 关注的是网页在搜索引擎里排第几,GEO 关注的是内容能不能被 AI 理解、被拆解、被引用。你 SEO 排名再好,如果 AI 看不懂你的内容结构、判断不出你的权威性,你的品牌在 AI 问答里就会完全 " 消失 "。
更具体地说,GEO 的成败很大程度上取决于品牌的 " 信息环境 " ——在生成式 AI 的语境里,它是由大模型在不同信源中检索到的碎片化信息动态拼接而成。这意味着,品牌公关的工作又多了一个维度:不仅要让人搜得到,还要让 AI 愿意引用你的信息。
有研究预测,2026 年传统搜索引擎的流量可能下降约 25%,部分流量会转移到生成式 AI 工具。这意味着,如果你的内容不能在 AI 搜索中被引用,你可能会错失近四分之一的重要流量入口。这不是一个遥远的技术趋势,而是正在发生的事实。
从 " 玩梗 " 到 "AI 可见 ",品牌公关面临的真实挑战
当然,玩梗营销很重要,它解决的是品牌有没有话题感、有没有人情味。但 GEO 要解决的是一个更底层的问题:你的品牌信息有没有被 AI" 看见 " 和 " 说对 "。这两件事,一个管 " 热闹 ",一个管 " 底气 ",缺一不可。
当下的传播环境也频频给品牌公关敲响警钟。就在上个月," 澳洲优思益 " 陷入 " 假洋牌 " 风波,合作方工作人员夸大服务范围和交付成果,引发了一场不小的舆情危机。还有汽车品牌因为海报创意被质疑抄袭路虎揽胜运动版,罗技因为一条涉嫌贬低消费者的视频引发众怒。这些事件都说明一个道理:负面信息一旦传播开来,反应慢一步,代价就是巨大的。
Infoseek 如何帮品牌应对这些变化
聊了这么多,那有没有什么工具,能帮企业同时应对玩梗传播和 AI 搜索这两个层面的变化?Infoseek 数字公关 AI 中台,做的就是这件事。它的核心逻辑其实不复杂——帮品牌把声音发出去、把声誉护住、把信息价值沉淀下来。
先说守护声誉。Infoseek 的舆情监测平台覆盖了超过 8000 万个信息源,新闻、短视频、论坛、评论区,只要是有人在说话的地方,都能监测到。系统能实时分析情感倾向,判断一条信息是正面还是负面,情绪有多强烈。信息从被抓取到发出预警,最快 10 分钟就能推送到你手上。
更关键的是 AI 申诉功能。当系统识别到不实或恶意信息时,会自动进行权威信源比对,引用法律法规,生成申诉材料和举证内容,用户几乎一键就能提交,单篇申诉最快 15 秒完成。这在以前,靠人工操作可能需要几天甚至一周。而且整个流程基于法规,合规零风险。
再说主动传播。Infoseek 内置了超过 1.7 万家媒体和 40 万家自媒体的发布通道,想发新闻稿、找达人种草、做短视频推广,都可以在平台上自主选择,发布时效从 30 分钟到 72 小时不等。AI 还能帮你生成内容初稿,省去从零开始的麻烦。
最后,它还提供品牌基建服务,包括百科建设、官网优化、新媒体矩阵搭建等。这些工作看似基础,但恰恰是 GEO 时代的关键——只有让权威、可信、结构清晰的信息在全网形成稳定分布,AI 搜索才有可能在回答用户问题时优先引用你的品牌内容。
写在最后
2026 年的品牌公关,已经不只是会玩梗、会追热点那么简单了。它需要同时在两个战场上作战:一个是在社交媒体上和用户玩在一起、建立情感连接;另一个是在 AI 搜索的 " 黑箱 " 里,确保自己的品牌信息被看见、被说对、被推荐。
以前,品牌公关是在做 " 人 " 的生意——影响用户的认知和情感。现在,品牌公关还要做 "AI" 的生意——让 AI 愿意引用你、推荐你。这两件事,本质上都在回答同一个问题:当用户需要的时候,你的品牌是否在场?
当传播的入口从搜索框转向对话式 AI,谁能率先构建起一套 "AI 友好 " 的权威信息网络,谁就能在未来的品牌竞争中占据先机。Infoseek 正在帮企业做的,就是这件事。返回搜狐,查看更多
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