对于中国平安来说，市场的消费受众的范围是非常广的，旗下不少的商业险产品热度都非常广，投保率水平是很高的。不过每一款产品都有不同的适合人群，热度高的产品未必就值得购买，投保之后觉得不合适的话还是会带来退保问题的。那么你知道中国平安保险退保电话是多少吗 ?
一、中国平安保险退保电话是多少
中国平安保险退保电话是全国统一的，就是平安的官方客服服务热线 95511，我们通过拨打客服专线，按照系统客服的语音提示来转接人工服务，可以沟通的退保相关事宜包括了——
1、提交退保的口头申请 ;
2、咨询退保平安保险所需的资料，线下办理退保的地址 ;
3、可以确认保单退保能不能退 ;
4、退保进度、到账情况等的查询 ;
5、还可以直接通过电话退保险。
通过电话退保中国平安保险的，我们的申请流程如下：
1、拨打 95511，之后转接人工服务，先确认想要退保的平安保单能不能退，可以退再提交口头申请 ;
2、了解退保险需要的资料，并确认办理电话退保手续 ;
3、邮寄退保资料至人工客服发放的指定地址，跟进快递情况，及时联系退保专员处理退保手续 ;
4、等待退保审核的完成，并确认退保专员核算的退款金额 ;
5、在手续办理完成之后，耐心等待保金到账就可以了。一般是审核完成之后的 3-5 个工作日可以到账的，还可继续通过电话了解退保退款进度。
三、中国平安保险电话退保需要准备哪些资料
退保中国平安保险的资料，一般平安的人工客服是会直接通过短信告知的，包括了：
1、产品投保人的身份证原件 ;
2、平安保险产品的合同书原件，以及该合同的最近一期的缴费凭证 ;
3、退保申请书，是需要填写投保人的信息、保单基本情况、产品的退保理由和退保时间的 ;
4、保金的收款账户明细 ;
对于想要全额退保险的，还需要根据退保事实提交保险人退保责任的证据资料。
以上就是全文整理的关于中国平安保险退保电话的相关介绍，对于只能通过传统途径退保的产品，不愿到网点办理的话可以选择电话退保，提交口头申请之后需要及时邮寄上述退保资料，并自行根据退保的审核流程，直至退保的返款到账。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys15999 ( 点击复制微信号 )
