来源：市场资讯
（来源：聚董秘）
2024 年度实践案例
2024 年度，申通快递实现了快递市场规模及经营业绩等方面稳步增长，作为公司董事会秘书，高度重视合规治理、投资者关系管理以及践行可持续发展战略等方面的建设，通过持续提升公司合规运作能力、丰富投资者沟通渠道等一系列富有成效的工作，推动公司在资本市场的高质量发展。
一、坚持合规运作，助力业务发展
公司治理与合规管理方面，系统性修订《投资者关系管理制度》《重大信息内部报告制度》等多项具体制度，进一步完善了公司的制度框架体系。针对证监局及交易所的监管处罚案例定期进行梳理和分析，使公司的董监高能够定期掌握资本市场信息及行业监管动态，为董监高的履职提供保障；同时邀请法律顾问对内部业务人员开展培训，讲解实务操作中常见的合规问题，让董监高和各业务部门都能深入了解上市公司规范运作的核心要义。
信息披露方面，围绕信披项目建立了前中后监测机制。对于可能涉及对外披露的重点项目，事前充分参与项目讨论，提供项目方案的合规意见；事中及时关注项目落地执行情况，并介入重点审核流程，及时把握项目审核要点；事后建立相关项目的持续跟踪机制，做到项目的全生命周期管理，降低遗漏披露的风险。通过制定详细的信息披露工作机制，实现了每月动态监控关联交易、对外担保等重点事项，及时复盘上月披露总结及制订下月披露计划，使得信息披露工作一目了然。同时，我们积极引入合规工具、会务工具等多种数智化工具，显著提升了公司合规治理的效率。2024 年，带领团队获得深交所年度信息披露工作评价 A 级（优秀）的最高评价。
二、深化投资者关系管理，构建高质量资本市场沟通体系
在投资者关系管理方面，2024 年以来，公司多维度开展与资本市场的沟通，针对投资者的不同特点和类型，建立了集业绩说明会、投资者调研、路演、反路演、投资者热线、互动易等于一体的多元化沟通体系，保证双向沟通渠道的畅通，充分传递公司价值，树立良好的资本市场形象。在日常沟通上，2024 年我们参加了百余场证券公司策略会、路演活动、投资者调研、线上交流会等。同时，积极组织投资者调研公司末端网点及快递枢纽转运中心，让投资者真正接触与倾听公司业务最前线的故事，了解公司末端网络的运营和发展状况，加深投资者对公司整体经营情况的感知和价值认可。设立专业的投资者关系团队，在董秘的组织协调下开展投关工作。我们建立了常态研究机制，通过研究宏观政策、行业发展趋势、竞争态势变化及公司经营动态等，及时更新行业和公司的重大变化，并将投资者关注的热点问题等重要信息及时汇报管理层，实现内外信息双向流动，确保与资本市场的沟通具有良好的执行保障及实施效果。
三、践行可持续发展理念，推动公司 ESG 评级提升
董事会旨在将可持续发展理念融入到公司发展战略、经营管理活动中，持续加强生态环境保护、履行社会责任、健全公司治理。自 2017 年起，公司连续六年披露《社会责任报告》，2023-2024 年，公司连续两年披露《可持续发展报告》。为更好地了解利益相关方的诉求与期望，我们组织开展了重大性议题调研工作，利益相关方调研覆盖了股东 / 投资者、高管、员工、供应商、客户及消费者、政府部门、社区与公众、媒体、行业组织协会等利益相关方。2025 年 4 月 25 日，我们披露了《2024 年度可持续发展报告》，根据 Wind 最新的 ESG 评级结果显示，公司 ESG 评级上调至 AA，综合得分排名行业第 3，相较于 2023 年的评级和排名有显著提升，无疑是对公司在 ESG 领域卓越管理能力和可持续发展综合实力的充分肯定。此外，公司还揽获 "ESG 新标杆企业奖 " 及 " 最佳公司治理责任奖 " 等多项荣誉，诠释民营企业践行 ESG 的重要价值。
四、积极实施股份回购与分红，重视股东权益和人才激励
基于对公司未来持续稳定发展的信心和对公司价值的认可，并进一步完善公司长效激励机制，充分调动公司管理人员及核心团队的工作积极性，促进公司可持续发展，在综合考虑自身经营状况及发展战略的基础上，公司于 2023-2025 年开展了三次股票回购项目，累计回购约 2840 万股公司普通股。2025 年 5 月，公司推出限制性股票激励计划，有效地将股东利益、公司利益和核心团队个人利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展，为公司的高质量发展注入强劲动力。
分红方面，公司始终重视与投资者共享发展成果，公司 2024 年度现金分红总金额 1.01 亿元，较 2023 年度提升 230.6%。未来，公司将根据自身情况，科学合理制定分红等股东回报计划，不断提升对投资者的回报。
关于聚董秘
《聚董秘》是在董事会秘书学会指导下，由上市公司同业人士共同运营的上市业内公益学术平台，旨在通过共建共享模式，搭建共业平台，培养、选拔、提升上市业内领军人才，推动上市公司治理水平提升和资本市场的健康发展，定位为上市业内 " 共建共享、共同受益 " 的自律性学术交流平台，受众覆盖 A 股、港股、中概股等市场，目前已汇聚逾 3000 家上市公司之董秘、投关、证代及财总等执业人士，现已发展成为国内领先的上市公司同业平台。
业内聚会
《聚董秘》会议致力打造上市同业标杆会议，成为同业交流标杆平台。会议类型专门面向上市公司证券从业者相关，既有投关管理、信息披露、投资并购、ESG、法律合规、媒体传播、IPO、市值管理等学术会议，也有运动、生活、文艺、棋牌等文娱活动。《聚董秘》与优质券商、顶级高校等亦建立了深度合作，更多 " 聚董秘生态 " 优质合作伙伴仍在不断扩大中。
业内评选
「聚董秘评选」是在董事会秘书学会的指导下，由上市业内公益学术平台《聚董秘》主办，业内唯一一个同时面向 A 股、港股及中概股公司选拔董秘、CFO、IRD 及证代的评选。该评选综合考察候选人的实践成果、学术积累、从业履历、专业技能、行业差异、所获荣誉与社会职务等多维度表现占 70% 权重，复选阶段上市同业实名认证制投票占 15% 权重，券商分析师与专业投资者实名制投票占 15% 权重。因其评价体系全面、评选机制专业、鲜明同业属性，被誉为 " 上市业内学术奥斯卡 "。
《第二届聚董秘百佳及聚董秘名人堂成员榜单》评选结果是面向《聚董秘》平台逾 3000 家 A 股、港股、中概股 ( 拟 ) 上市同业发出邀请，并面向全市场公开报名，经过评审团材料初选，为期 7 天共吸引超 2 万名上市同业 / 分析师 / 专业投资者实名认证制参投复选，以及专家评委综合评审终选产生，最终评选出 200 名 " 聚董秘百佳董秘 "、38 名 " 聚董秘百佳 CFO"、60 名 " 聚董秘百佳 IRD"、65 名 " 聚董秘百佳证代 "、105 家 " 聚董秘百佳 IRM 公司 " 以及 100 家 " 聚董秘百佳 ESG 公司 "，以《聚董秘》上市公司数量为基数计算，上述荣誉称号有效获选率分别为 6%、1%、2%、2%、3% 和 3%。本届评选起，特别设立 " 聚董秘名人堂 "，致敬在董事会秘书职业发展历程中，不仅是业内翘楚，并且始终秉承与弘扬 " 传帮带 " 精神，为这一职业进步做出突出贡献人士，共入选 24 位成员，享受终身荣誉。
业内培养
聚董秘与上海交大上海高级金融学院（简称 " 上交高金 "）深度合作，联合打造全国首个董事会秘书学历学位硕士项目——上海交大高金董秘 MBA，致力打造中国董秘最高学府，培养董秘职业领军人才，引领上市公司 CGO 首席治理官职业前沿发展。并与上交高金联合发起、联合共建全国首个高校上市公司协会——上海交大高金 MBA 上市公司协会，致力服务金融赋能产业、金融领军人才培养，形成最大合力助推高金在金融黄埔 " 基础上加快建成 " 上市黄埔 "。
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