深圳新闻网 2026 年 3 月 26 日讯（记者 张文卿）" 在陌生又匆忙的机场，一下子就被暖到了。"3 月 25 日，一位旅客在小红书上的发帖实名点赞深圳机场工作人员张瑜小姐姐。这位旅客回忆了自己在深圳登机时的经历，身体不舒服叠加时间很赶等因素整个人心惶惶，幸好遇到了贴心的机场工作人员，终于安心又顺利地登机。
网友发帖截图
记者从帖子里了解到，春运期间，这位旅客从深圳飞往北京，因身体不适、心慌且行程时间紧张，登机口又位于需搭乘捷运小火车的卫星厅，一时有些慌乱。就在准备乘坐小火车时，她遇到了卫星厅旅客服务部工作人员张瑜。
" 张瑜小姐姐 " 工作照（受访单位供图）
张瑜主动上前询问情况，耐心核对旅客的登机口信息，护送旅客搭乘小火车，并迅速协调同事安排爱心电瓶车，将旅客送至了登机口。途中，张瑜始终细心关心旅客身体状况，直至其顺利登机。
" 张瑜小姐姐 " 工作照（受访单位供图）
该旅客在帖文中表示：" 她们服务专业又贴心，人超级好！是这次旅途里最温暖的小确幸。"
3 月 26 日，深圳新闻网记者联系上了深圳机场张瑜证实确有此事。张瑜回应称，保障每一位旅客的出行与安心是她的工作职责，非常感谢旅客的认可，她将继续做好岗位上的每一件小事，为更多旅客带去更好的体验。
