内容提要:近日,南开区熊小米儿童游泳馆突然闭店,包括范女士在内的百余名家长预付的课时费无法退还。
近日,南开区熊小米儿童游泳馆突然闭店,包括范女士在内的百余名家长预付的课时费无法退还。
记者在现场看到,游泳馆玻璃大门已锁,门上贴有两份公告:场馆发布的停业公告称 " 资金链彻底断裂,自 3 月 10 日起停止教学,经营者累计负债超 100 万元,已无力继续运营 ";房屋管理公司的《告知函》则写明 " 运营方拖欠水电费,已解除租赁合同 "。透过玻璃门看到,前台散落着纸张杂物,墙上还挂着 " 青少儿体适能等级考评基地 " 的牌匾。
范女士向记者出示的缴费收据显示,去年 10 月,她支付 5399 元购买了 "30 课时赠 3 课时 " 水育拓展课。" 刚买半年就闭店,没上几节课,和我一起要求退费的家长有百余人。"
记者从熊小米工作人员处了解到,企业并未跑路,但退费需等待法院破产清算程序完成,现阶段仅能提供转课分流方案,无法直接退费。
针对此次事件,水上公园街市场监督管理所相关负责人表示,市场监管部门不直接监管商户资金账户,目前该区已确定由体育局牵头处理。南开区体育局工作人员介绍,已启动联动处置机制,确认企业负责人未失联,正督促其拿出善后方案。目前企业已通过微信等渠道发布初步的转课方案。对于家长的退费诉求,该局可以帮助协调,或引导家长通过法律途径解决问题。(记者 赵煜)