AGI（通用人工智能）爆发前夜，阿里再一次重兵出击。
3 月 16 日，阿里巴巴宣布正式成立 Alibaba Token Hub（ATH）事业群，建立以 " 创造 Token（词元）、输送 Token、应用 Token" 为核心目标的新组织，由阿里巴巴 CEO（首席执行官）吴泳铭直接负责。
《每日经济新闻》记者了解到，这是阿里巴巴面向 AI Agent（人工智能体）时代的一次重要组织调整，以 Token Hub 为核心主线，强化 AI 业务战略协同，全面推进阿里 AI 战略落地。
据了解，Alibaba Token Hub 包括通义实验室、MaaS 业务线、千问事业部、悟空事业部及 AI 创新事业部，覆盖从基础模型研发、模型服务平台到个人与企业端 AI 应用的完整布局。其中，悟空事业部首次出现在公众视野，定位为 "B 端 AI 原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流 "。这也意味着，除 C 端（面向消费者）AI 应用千问 App 之外，阿里巴巴还将重点发力 B 端（面向企业）AI 应用市场。
当前，正处于 AI Agent 走向规模化落地的爆发期，互联网大厂加速发力 AI 商业化，行业竞争格局瞬息万变。
近日，千问核心负责人林俊旸卸任一度引发广泛关注。3 月 5 日，吴泳铭在内部邮件中回应了林俊旸离职一事。他表示，技术发展不进则退，发展基础大模型是面向未来的关键战略，将在继续坚持开源模型策略的同时，持续加大对人工智能领域的研发投入，加大吸纳优秀人才的力度。
事实上，阿里已在 C 端 AI 应用千问 App 上投入重金。2 月初，千问 App 宣布投入 30 亿元启动 " 春节请客计划 "，以免单形式请全国人民在春节期间吃喝玩乐，完成了一场浩浩荡荡的 " 拉新实验 "，一度创下订单量超 1.2 亿次的纪录。不过，截至 3 月 16 日 19:00，豆包依旧位居 App Store 免费 App 排行榜首位，千问 App 仅位列第 9 位。
就千问免单活动的效果，千问 C 端事业群总裁吴嘉此前在接受采访时表示，按照技术的发展，未来 AI 是不是流量入口，或者是不是还有流量入口这个形态，现在谁都说不好，" 但让 AI 真正融入用户的日常工作和生活，这个方向我们不会变 "。
基于当前的行业竞争格局，从阿里成立新事业群的这一动作或可看出其下一步的发力方向。
进入 2026 年以来，OpenClaw 开源 AI 智能体热潮持续升温，如今已成为互联网等厂商的必争之地，多家企业接连发布新产品与功能更新。3 月 13 日，据阿里云公众号消息，其推出了基于 OpenClaw 的 " 一键养虾 " 平台—— JVS Claw，消费者无需掌握任何代码知识，在手机上简单操作三步，就能拥有即开即用、智能进化、安全可控的 AI 智能体 " 龙虾 "。
记者注意到，当前众多新上线的 AI 智能体已不再局限于对话交互，而是具备全流程工作处理、系统级自动执行、跨应用协同的真实生产力。在此大背景下，阿里加码布局 B 端 AI 赛道实属顺势而为，或将推动 AI 战略和钉钉等业务走向深度协同。
值得一提的是，在 16 日发出的内部信中，吴泳铭表示，大量数字化工作将由数以百亿计的 AI Agent 来支撑，而这些 AI Agent 将由模型产生的 Token 支撑运行，成为人类与数字世界交互的主要载体。根据千问 App 的表述，Token 不仅仅是 AI 处理文本的单位，更是 AI 商业化的核心基石。可以说，Token 将 AI 的能力从一种模糊的技术，变成了可以被精确度量、交易和管理的商品。
种种迹象表明，当下的这场 AI 大战，已经跳出单一产品的较量，正在升级为模型技术、组织协同、生态闭环与场景落地的全方位决战。
以下为内部信全文——
各位阿里人：
当下正处于 AGI 爆发前夜。大量数字化工作将由数以百亿计的 AI Agent 来支撑，而这些 AI Agent 将由模型产生的 Token 支撑运行，成为人类与数字世界交互的主要载体。
面向这一历史性机遇，集团决定正式成立 Alibaba Token Hub（ATH）事业群，建立以 " 创造 Token、输送 Token、应用 Token" 为核心目标的新组织。
Alibaba Token Hub 事业群由我直接负责，强化各 AI 业务战略协同，以 AI 重塑工作方式，保持敏捷组织。具体业务包括：
通义实验室：创造领先的多模态模型，不断追求基础模型能力上限，为集团和业界提供最领先模型。
MaaS 业务线：构建高效开放的模型服务平台和技术体系，支撑全行业 AI 生态。
千问事业部：打造最好的个人 AI 助手。
悟空事业部：打造 B 端 AI 原生工作平台，将模型能力深度融入企业工作流。
AI 创新事业部：探索各类 AI 创新应用，快速验证新模式、新市场。
以上调整即日生效。一起全力以赴！
吴泳铭
2026 年 3 月 16 日
