


除了高度一致的公关推广话术,以及大家纷纷表示 " 这红包也太少了 " 之外,一切似乎都非常静谧。对于大多数人来说,会知道腾讯是做互联网的,能领红包,但很难想起腾讯也做 AI。没有或高或低的评价,没有争议和撕扯,只是单纯地把这件事遗忘了。

只有腾讯,好像什么都做了,但每件事仿佛都没有特点。讨论 AI 的时候很难想到它,仔细一想倒也会发现是把它忘了。腾讯的 AI 排名好像从未跌出前十,但也肯定不在前五。
它似乎稳稳当当排在了 " 第六 ",而六娃的技能是隐身。

长期以来,腾讯执行了一种偏向保守的 AI 策略。这个策略的内核是不掉队,竞品拥有的业务我们也都要有,以免突然被拉开差距,同时也不能超前,尽量避免探索者可能要面对的试错代价。这种策略在原则上是没错的,因为我们可以看到众多科技巨头在两个方向上的失败。比如固守传统业务的推特,最后强遭收购;盲目开垦元宇宙的 Meta 也弄得一头是包。
但执行安全策略的代价也很明显,就是你的每一个动作都会在跟随者身位中销声匿迹,久而久之变成一种企业习惯。尤其在云计算板块中,互联网企业面临着豪掷重金后却营收艰难的局面。当云 +AI 成为主流选择时,如果不做 AI 容易浪费过往投资,过度发展 AI 又可能加剧成本困境。于是以腾讯为代表的互联网企业,逐步将重心放在了 " 不掉队,不冒险 " 的跟随步调上。


但问题是,用户和市场往往只会记住第一选择。总是提供排名在第二梯队的选择,确实能稳定分割一部分机会,但也始终无法把新技术化作战略支点。且保守策略执行过久之后,企业内外部都会认为这种策略是可预见的、将持续的。那么当腾讯想要真正发力 AI 的时候,各界也会认为这不过又是保守主义下,话术与宣传规模上的微调。
主动隐身,也就变成了被动隐身。隐身效果也逐渐从企业自身的保护策略,变成了公共认知。

为什么这种怀旧、复古风拉满的活动,会成为腾讯的第一选择?或许原因之一在于支付是腾讯的强势业务。用推广支付的方式促活拉新,是腾讯在过往业务发展中得到的标准化舒适区。即使知道红包推新带来的流量往往短暂,即使势必要面对用户大量操作换来极小红包后的怨怼,但腾讯也要这么做。因为这是武器库里已经验证过的方案,是一个业务舒适区。

在外部跟随对手的保守策略下,腾讯内部的 AI 策略是以传统强势业务为主,AI 只是前瞻与辅助。这一方面让腾讯在 AI 技术上的布局对比字节、阿里等企业始终难以得到足量的资源支持。同时 AI 体系还必须在腾讯内部充当其他业务的小帮手,在对内配合上投入大量精力。
举几个例子,腾讯曾经大力拓展过自动驾驶市场,但面对这个全新机会,腾讯强推的是仿真方案,因为仿真技术可以与腾讯在游戏引擎方面的优势强绑定。这样虽然强势业务得到了重视,但在自动驾驶赛道上就显得腾讯的差异化能力有些过于细微和牵强了。

主次清晰,排序井然。
在已经近乎成为社会化基础设施的强势业务面前,AI 只能见缝插针地发展。对外保守,对内弱势,这让腾讯 AI 的隐身技能可以近乎无 CD 时间般持续释放。

大家都是汉语用户,显然知道当强调有自己的节奏时,潜台词就是我们节奏很慢。而这种慢节奏背后的原因,在于长期执行对外保守,对内弱势的 AI 策略之后,腾讯已经搭建起了一种并不外显,本身也不太被公众讨论,却很典型的 " 佛系 AI 布局 "。

除此之外,企业不会围绕 AI 进行大规模组织适配,不愿意大力搭建新业务体系。更不会让 AI 触及各个业务原本的利益,避免磕碰到已经切割完毕、落袋为安的蛋糕。
这样一来,企业就能在各个方面都对 AI 这个公认的未来方向有所交代。至于余下的事情,余下随缘。
这些年,腾讯聘用过非常多的知名 AI 人才,比如机器学习领域的权威张潼、来自微软的俞栋、机器视觉领域曾被广泛看好的贾佳亚。在他们先后离开腾讯之后,前 Open AI 研究员,被称为少年天才的姚顺雨又被认为正给腾讯 AI 带来新方向。在研发力量上,腾讯也组建了优图实验室为代表的研发机构。但这些 AI 力量,往往都游离于腾讯的核心体系之外。或者说,与腾讯保持着一个安全且恰当的距离。
不只是腾讯,大量互联网公司面对 AI 的实质行动都是如此。只不过腾讯的隐身更明显一些而已。

就目前情况来看,腾讯的机会有两个。一是能够在恰当的时机和地点结束隐身,发动对市场和竞品的一次突袭。比如说,腾讯能否面对高烈度竞争,全力拿出一个高水准的 AI 产品?
注意,必须是 AI 产品而非 AI 技术,或者与 AI 相关的红包。当大模型技术与 AI 基础设施来到发展临界点,产品力与产品概念才是接下来的比拼重点。而产品力是腾讯赖以生存和发展的原始能力。换句话说,不是社交和游戏成就了腾讯,而是腾讯出色的产品力,造就了社交与游戏市场上今天的局面。能不能放下对强势业务的执念,发挥其最本质的产品优势,把隐于众人的多,变成孤注一掷的少。这或许才决定了六娃隐身战术的最终结局。

而更本质的问题在于,腾讯为什么要翻盘?AI 真的是腾讯的兵家必争之地吗?在讨论腾讯为代表的互联网企业,在 AI 时代的慢节奏、佛系布局时,我们往往会忽略一点:隐身策略,至少带来了强烈的安全感。这个策略保证了企业在 AI 方面,对资本、公众、合作伙伴都有交代,而交代这件事本身是很重要的。至于 AI 竞赛的结果,要不咱们还是看看游戏有多赚钱吧?
在现金流和传统业务本就健康的前提下,周全的隐身,优于激昂的赴险。

大家的共识是,中国互联网产业格局整体是仿照美国的。那么看看美国互联网企业在 AI 时代的发展,就能发现走向 AI 并不轻松。OpenAI 和 xAI,这些没有多少互联网基因的公司已经开始在新时代呼风唤雨。而传统互联网巨头如 Meta、亚马逊,已经开始作为上一个时代的遗老遗少丧失增长速度,呈现出没头苍蝇乱撞的态势。谷歌在穿越周期确立 AI 时代地位的过程中,花费了巨大的成本,付出了高昂的代价,并且一次次直面试错与冒险。互联网产业的整体态势是:押注 AI 不一定成功,错过 AI 当然也有风险。

那些在上一个时代叱咤风云的互联网公司,当前正处在做 AI 与不做 AI 的关键抉择面前。当然,这个抉择讨论的实质行动,是以 AI 开启新时代的决心。如果嘴上讨论一下 AI 也算的话,那么任何一家互联网企业都是 All in AI 的。
理论上来说,有算法能力,有云计算业务,有在线平台的互联网企业,是距离 AI 最近的一群人。那么 PPT 上做一做,开几个发布会,老板和高管上直播聊聊 AI,再挖几个技术大牛,似乎 AI 这件事也就做了。
但实际上,AI 是一场新的白热化竞争。它既是成本黑洞,也是新业务方向难以验证的修罗场。企业往往会陷入这样的循环:真金白银投入一阵,亏损过多后想要收紧银根;过不多时 AI 又火了,感觉不做又不行。二者间反反复复,难以自洽。

但隐身技能最终是有时限的,互联网黄金一代们的终极问题是:究竟是要成为上一个时代留存下来的基础设施,就像 IT 企业那样站稳位置,闭门自安?还是亲身抵达下一个时代,用尽全力再搏杀一次?
如果能趁早想清楚,再时不时给对手打几个反方向烟雾弹,可能也是很好的策略。又想拥抱 AI,又想维护稳定,则很大概率可能造成内部军心不定,外部期待不稳,最终情况越来越糟。
大多数人都乐意讨论那些创业神话,认同乔布斯、马斯克式的极端进取战略。但在新的周期,我们可能要习惯很多企业开始隐身,变成你不会提起,但它岿然不动的数字基座。
必须选择一种葫芦的颜色了,没有企业可以同时拥有所有选项。
这个抉择面前,成为六娃也是战略的一种可能性。隐身有时候是一项关键技能,只要能清楚判断何时显形,要不要显形,就没什么不好的。
