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文库、网盘业务重组,百度剑指 AI to C 话语权

文 / 王慧莹

编辑 / 子夜

互联网 AI 应用的战火愈演愈烈。

1 月 23 日,据财经报道,百度文库、百度网盘已重组成全新的个人超级智能事业群组(PSIG)。该事业群由百度集团副总裁、文库事业部和网盘事业部负责人王颖负责,王颖直接汇报给百度董事长兼首席执行官李彦宏。

两个应用的 " 会师 ",在意料之中。2024 年,移动生态事业群组(MEG)组织调整之下,文库和网盘已经开始在内部协同作战。2025 年百度世界大会上,二者共同推出了全端通用智能体 GenFlow 3.0。

经过一年多的内部配合,文库和网盘都证明了各自作为 AI 应用的潜力,也验证了各自的商业化能力,将二者重组,百度以期在 AI To C 领域迸发出 1+1>2 的协同效应。

这背后,百度有着更重要的考量。这两款产品历经工具化生产、移动化服务后,正在迈入全面 AI 化的深水区。如何在大模型能力日益普及的当下,打造出不可复制的壁垒?除了搜索之外,百度 AI to C 的核心驱动力在哪?

答案或许藏在这次的战略调整中。通过让网盘的个人资产管理属性与文库的智能内容创作属性合并,二者共同扛起百度 AI 的大梁。

AI 应用竞赛进入第三年,百度 "All in AI" 的期待远不止 AI 重构这么简单,而是要将 AI 根植于业务中,打造一个超级 AI 应用入口。

AI 应用战事升维,

百度重组文库 + 网盘业务

进入 AI 时代,百度步子迈得很快,组织调整也很频繁。

近期,百度将文库与网盘两大业务进行重组。将这两大 C 端拳头产品正式整合的同时,百度成立全新的事业群组——个人超级智能事业群组(PSIG)。

这也意味着,除了移动生态事业群组(MEG ) 、智能云事业群组(ACG ) 、智能驾驶事业群组 ( IDG ) 之外,百度又新增了一个事业群。从汇报路线上看,由集团副总裁王颖亲自挂帅,直接向百度 CEO 李彦宏汇报,足以见得百度对 PSIG 的重视。

文库与网盘的合并,并非一蹴而就,而是近两年百度持续加码 AI 应用的必然结果。

从管理条线上来看,文库、网盘早就合并在一起给王颖管了。

2024 年初,MEG 完成一轮关键重组,文库从业务部升级为 BU,由王颖带队。

独立为事业部,意味着文库不再是一个单一的搜索产品,而是能独立作战的单元。

作为最早一批被 AI 化的百度产品,文库一边在 AI 的推动下从 " 内容工具 " 变身 " 生产力工具 ",一边在架构升级中扩容。

2024 年 9 月,网盘的 C 端业务从 ACG 回归 MEG,交由王颖统管,正式开启了 AI 时代下文库与网盘的协同之路。

最具 C 端感知的变化在于,文库用户的文档创作需求可以与网盘的存储传输需求形成自然衔接,初步实现 " 创作 - 存储 - 分享 " 的场景闭环。

王颖在 2024 年百度世界大会上也指出,文库和网盘的融合是必然。文库从过去简单的检索平台变得可以创作,网盘也从过去的仓库属性,转为存储、管理和消费的一站式生产力平台。

" 你会发现这两个产品变成了一件事:生产和消费,关键是能否形成数据飞轮,形成正向的循环。"

此次重组,便是将已被验证的正向循环从业务层面升级至战略层面。

从商业逻辑上看,文库与网盘能走上协同、重组、独立的道路,很大一部分原因在于这两个业务与 MEG 在路径上的分野。

相比广告业务推动 MEG 的商业变现,文库与网盘的核心变现路径是订阅付费,这种模式差异之下,成立一个全新的部门更容易促进二者商业化场景的发生。

一方面,文库通过 AI 创作工具、专业内容服务实现付费变现;另一方面,网盘则依靠 AI 创作助手、个性化知识库等功能吸引更多付费,两者均构建了与广告业务无直接关联的商业闭环。

正是这种独立的业务逻辑,文库网盘成立独立事业群组以优化资源配置,可以为未来 AI 订阅制转型铺路。

相比于前两次的业务融合,此次的独立协同,是百度 AI 棋局的关键落子。文库 + 网盘构建起的个人生产力效率形态,透露着百度在 AI 应用市场的野心。

AI to C,百度 AI 超级入口出现了?

PSIG成立的背后,是百度再次对 AI to C 排兵布阵的结果。这种深度的业务协同,不仅优化了现有体验,其更大的战略意图在于构筑一个更高频的 AI 原生应用入口。

如果说资源互补是重组的基础,那么 AI 化则是两大业务突破天花板、成为百度战略级入口的核心动力。

近三年来,文库与网盘的 AI 化进程不断加速,从简单的功能赋能逐步进化为 AI 原生应用,不仅重构了产品体验,更构筑了差异化的竞争壁垒,在激烈的 AI 入口之争中开辟了独特路径。

文库,多次被李彦宏评价为是百度生态中 AI 化改造最成功、最彻底的产品。AI 重构的这两年,文库从根本上 " 革了自己的命 ",从内容检索平台升级为一个 AI 内容获取和创作平台。

2023年开始,文库就开始围绕大模型探索 AI 能力。2023 年,文库上线了 PPT 智能生成、文档智能生成、智能编辑、智能辅助阅读 4 个 AI 能力。

2024 年升级为 BU 后,文库开启了全面 AI 化转型,依托 MoE(混合专家模型),全面重做 AI 融合编辑器,逐步推出一系列 AI 创新能力,完成了从内容库到 AI 创作平台的蜕变。围绕文库本身,文库推出了智能 PPT、智能写作、AI 绘本、AI 全网搜等功能,覆盖办公、学习、等核心场景。

相较于文库的内容创作赋能,网盘的 AI 化聚焦于 " 存储 + 创作 + 管理 " 的效率提升,从单纯的文件存储工具升级为 AI 内容服务平台。AI 重构之下,网盘逐步推出简单听记、简单扫描、AI 笔记、AI 相机等功能。

需要明确的是,各自 AI 化的路上,文库与网盘原本属于两个不同的业务,用户习惯、产品定位都不同,文库属于公域知识,网盘则属于私域知识,想要将两个产品优势发挥到最大,需要能真正打破壁垒的产品。

让文库和网盘真正连接起来的,还要当属自由画布和 GenFlow 3.0 两大产品。

2024 年百度世界大会上,文库与网盘联合推出了自由画布,这个产品从构想到上线,MEG 团队只花了 2 个月。基于二者的能力,文库为其提供海量的公域资料,网盘则协助其从私域中提供素材。

换句话说,自由画布打通了过去公域与私域资料之间存在的限制,避免了 AI 应用之间数据流通的孤岛现象。用户可以在自由画布上,拖入文库和网盘内的文档、音视频等丰富多模态素材,基于背后的 MoE 架构和多模态模型,生成适配多平台的多模态内容。

图源百度文库微信公众号

2025 年百度世界大会上,文库和网盘联合推出 GenFlow 3.0。GenFlow 在半年时间迭代三次,也在文库、网盘的不断融合中升级。

该版本新增 Office Agent 和 GenX Agent 两大智能体。前者支持用户通过简单指令完成 Excel 复杂计算、Word 深度排版、PPT 一键美化等专业操作;后者可实现跨模态自由创作,统一图文影音的理解、生成与编辑流程。

此外,GenFlow3.0 升级了记忆中心功能,可记录用户过往沟通信息和偏好,并全面打通自由画布,支持一键拖拽生成多模态内容及多人协同编辑。

这种场景化的 AI 赋能下,文库和网盘用户粘性与付费意愿都肉眼可见地提升。2025 年 Q3 财报电话会披露,三季度,文库 AI DAU 同比增长 230%,付费率同比增长 60%;网盘的 AI 月活用户也超过 8000 万。

当大模型通用对话入口之争日益激烈,百度通过文库和网盘,悄然开辟了第二条战线,一个基于刚性生产力场景的、更高频且更具商业确定性的 AI to C 入口。而这个入口,是百度独有的资产。

百度 AI 冲锋,商业化效率是关键

PSIG 的独立,不仅是两大业务的升级,更承载着百度带着 AI 冲锋的决心。

毋庸置疑的是,AI 已然成为百度增长的新亮点。2025 年第三季度,包括文库、网盘在内的 AI 应用板块合计创造 26 亿元收入,同比增速超 50%。

从当前来看,绕过 GPT 类产品的竞争,文库与网盘作为百度体系内 AI 化程度最高、增长最稳定的业务,其整合后的协同效应,有望加快百度在 AI 领域的转型速度。

首先是庞大的原生流量与高粘性场景。重组后,双方月活跃用户合计接近 3 亿,这是一个极为可观的用户基本盘。更重要的是,用户使用文库和网盘的核心目的是完成具体的学习和工作任务,相比于对话类 AI 应用的即用即走属性,文库和网盘协同后,用户需求明确、使用场景高频、用户粘性强。

此外,文库与网盘此前都有各自的用户付费习惯与清晰的变现路径,无论是文库的会员下载,还是网盘的存储空间,用户早已养成为优质服务和存储空间付费的习惯。

当 AI 作为提升这些核心体验的增值服务出现时,用户的用户体验更好、付费转化路径更短、意愿更强。以文库为例,AI 功能上线后,文库的 AI 日活同比增长了 230%,付费率年同比增长 60%。2025 年初,王颖曾透露,文库当前付费用户超 4000 万,在全球范围内仅次于微软 Copilot。

图源百度文库官网

简而言之,AI 功能上线后,文库实现了用户规模与商业化的双赢。

最终,当文库的公域知识库与网盘私域数据的结合,构成了一个持续自我强化的数据飞轮。用户越多,产生的数据越多,而数据越多,AI 模型优化得越好,服务越精准。这种数据—用户—生态的闭环,是百度生态之外,外界难以通过技术或资本复制的。

正如王颖曾说的,文库和网盘找到新方向的核心法则,是 " 难点在于怎么破局,避免历史成就沦为包袱,而是成为新产品的助力 "。

尽管 AI 业务增长迅猛,但百度面临的核心挑战是商业化效率——如何将技术优势转化为持续稳定的利润,让 PSIG 真正成为集团的新增长曲线。

长远来看,百度 PSIG 代表的,是一条完全不同的用户价值驱动的订阅制道路。利用 AI 专注于通过提升产品力、用户体验来获得长期订阅收入,为整个集团探索和验证一套全新的商业逻辑。

想要打好 AI to C 这场仗,PSIG 需要证明自己对用户的吸引力究竟有多大。

当前,互联网大厂对 AI 应用的投入只增不减,市场对 AI 超级应用竞争趋于白热化。当消费者越来越习惯于用 AI 获取信息时,一场以技术为主导的用户需求跃迁已然开始。

QuestMobile 数据显示,截止 2025 年 9 月,AI 应用市场上移动端和 PC 端月活跃用户量分别达到 7.29 亿、2.00 亿,其中,移动端原生 APP、In-APP AI 及手机厂商 AI 助手整体规模分别为 2.87 亿、7.06 亿、5.35 亿,三季度复合增长率分别为 3.4%、9.3%、1.2%。

这场竞争早已不只是技术或产品的比拼,更是围绕下一代用户入口与交互范式的全面角逐。对百度而言,这场业务重组更像是一场转型,决定百度能否抓住 AI 时代的新超级入口。

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