梆梆安全「具身智能安全」系列专题，致力于前沿风险研究，期待与行业伙伴携手并进，共探智能时代的安全无人区。
近日，国家互联网信息办公室发布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》的公开征求意见通知，旨在规范 AI 拟人化互动服务，强化其安全主体责任与数据保护机制。
01 从 " 互动服务 " 到 " 行动装备 " 的生态演进
《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》明确要求提供者建立健全算法审核、伦理审查、数据安全、应急处置等全生命周期管理制度。这为国家对人工智能技术的治理定下了 " 发展与安全并重 " 的基调。而在 " 人工智能 +" 行动和各地 " 十四五 "、" 十五五 " 规划的强力推动下，具身智能机器人产业正接过这一政策接力棒，从实验室快速走向规模化商用，尤其在要求高可靠性、高安全性的特种作业与安防领域，成为数字化转型的核心抓手。
所谓 " 具身智能 "，即赋予机器通过传感器感知物理世界、通过智能模型进行理解与决策，并通过执行器完成物理操作的综合性能力。它不再是停留在屏幕后的代码，而是能够巡逻在边境、巡检在危化园区、救援于火场、服务于公共场馆的实体智能装备。当前，公共安全治理正加速迈向数字化、智能化新阶段，而具身智能技术的突破，为智能机器人深度融入这一领域提供了核心支撑，开辟了一条从 " 智能互动 " 到 " 智能行动 " 的产业新主线。
02 多场景渗透，构建 " 空地协同 " 智能防线
当前，具身智能机器人凭借其自主性、适应性与可扩展性，已在众多高价值、高风险场景中实现落地应用，形成了多样化的解决方案。
1. 特种作业领域：无人化攻坚高危场景
在电力、能源、化工等特种行业，机器人正成为保障安全、提升效率的关键力量。
电力巡检： 在特高压变电站，轮式巡检机器人可替代人工，在电磁辐射强、设备复杂的环境中自主导航，完成设备红外测温、仪表读数识别与异常报警，保障电网稳定运行。
危化应急： 在石油化工、天然气加工等领域，防爆轮式巡检机器人或四足机器人可深入装置区，7x24 小时监测气体泄漏、设备运行状态。在应急处置中，消防灭火侦察机器人可率先进入火场或危化品泄漏区域，回传实时画面与气体数据，为后方指挥提供关键信息，极大降低人员伤亡风险。
极限环境探索： 在深海探测、地下管网、核辐射排查等人类难以到达或风险极高的场景，特种机器人是不可或缺的替代者。
2. 公共安防领域：构建全天候立体化防控体系
安防是具身智能机器人应用最活跃的阵地之一，正推动安防模式从 " 被动监控 " 向 " 主动预警、智能响应 " 演进。
智能巡逻与警戒： 在机场、港口、边境线、大型园区，安防机器人承担着常态化巡检任务。机场部署的巡逻机器人可实现航站楼外围 24 小时自主巡航，集成 AI 人脸识别与行为分析，有效预警非法闯入。在大型赛事期间部署的警务四足机器狗，不仅能在场馆外围灵活穿梭进行安全提醒，其背部的 " 一键报警 " 装置还能与指挥中心实时联动。
口岸与边防： 边检总站自主研发的自动行进监护巡检机器人在口岸应用，实现智能查验与现场辅助，提升了通关效率与管控精度。警方引入水上海防巡逻机器人，则填补了水域巡逻的空白，可执行反走私与水上救援任务。
大型活动与交通管理： 在重大活动保障中，机器人集群与无人机协同构成立体安防网。交警利用搭载智能识别与多语种劝导系统的无人机，覆盖重点交通区域，有效降低了交通违法率。警用无人机不仅能 " 看得见 "，更能通过 AI 算法 " 看得懂 " 车牌、人群密度乃至异常行为。
警用实战深化： 公安部与工信部联合征集的公安领域机器人典型应用场景，涵盖了陆域巡逻、安检、交通劝导，以及空域巡查、水域救援等多元化场景。警用机器人正朝着多域化、体系化、智能化方向快速演进。
3. 商业与公共服务领域：拓展智能化服务边界
在商场、政务大厅、银行、校园等场景，具身智能机器人同样大显身手。
迎宾导览与物流： 机器人可提供迎宾接待、引导讲解、物流配送等服务，为商业园区提供无人化解决方案。
公共服务协同： 警用巡逻机器人能以普通话、英语、方言等多语言进行反诈宣传和导航指引，提升了公共服务的人性化与国际化水平。
03 繁荣背后的多维挑战与协同破局
然而，具身智能机器人在特种与安防领域规模落地的同时，其带来的新型安全风险与治理挑战也日益凸显。
1. 数据与隐私安全：从 " 交互数据 " 到 " 全息感知数据 " 的防护升级
拟人化互动服务管理关注 " 用户交互数据 " 的保护，而具身智能机器人，尤其是安防机器人，持续采集的是包含人脸、行为、车牌、环境音视频在内的多模态、全息化感知数据。这些数据一旦泄露、滥用或被篡改，后果更为严重。必须严格落实数据加密、访问控制和安全审计，确保数据在采集、传输、存储、处理和分析的全链路安全。对于涉及公众区域的监控，需明确数据留存期限、使用边界和匿名化处理规则，平衡公共安全与个人隐私保护。
2. 算法与决策安全：从 " 模型可解释 " 到 " 行动可预期 "
《办法》要求对算法机制机理进行审核。对于具身智能机器人，其 AI 模型不仅用于 " 识别 "，更用于 " 决策 " 和 " 控制物理行动 "。在复杂动态环境中（如雨雾天气、人群拥挤），算法的可靠性、鲁棒性和可解释性至关重要。当前，部分机器人的智能决策能力仍有限，依赖预设规则或远程人工干预。未来，随着大模型等更复杂 AI 的部署，必须确保其决策符合伦理规范、可追溯、可干预，防止因算法偏差或对抗性攻击导致误判、误操作，引发物理安全事件。
3. 物理与操作安全：从 " 虚拟失误 " 到 " 现实风险 "
这是具身智能独有的风险维度。机器人在执行排爆、救援、高空作业等任务时，其本身的机械可靠性、运动控制精准度、与环境的物理交互安全性，直接关系到人员与设施安全。必须建立严格的功能安全标准和测试认证体系，特别是在应急等高危场景，需保留可靠的人工接管机制，确保 " 人类始终在环 " 或 " 在环上 "，实现对关键任务的有效监督与最终控制。
4. 协同与体系安全：从 " 单点智能 " 到 " 系统智能 " 的脆弱性
未来的趋势是 " 群体智能 " 与 " 体系化作战 "，即多台机器人、无人机与固定感知设备、指挥云平台协同联动。这带来了全新的网络安全挑战：协同通信链路是否抗干扰、防窃听？云端指令下发是否防篡改？整个 " 云 - 网 - 端 " 体系是否存在单点故障？需要从系统架构层面设计内生安全机制，实现跨平台、跨型号设备的可信互联与安全协同。
04 构建 " 技术 - 产业 - 治理 " 协同发展的新生态
面对机遇与挑战，推动具身智能机器人在特种与安防领域的健康发展，关键在于构建 " 技术 - 产业 - 治理 " 协同并进的生态体系。这需要产学研联动，突破复杂环境适应性等关键技术瓶颈，并建立覆盖机械、功能、信息与数据安全的统一标准。同时，应完善基于伦理的安全治理框架，推动企业落实全生命周期安全管理主体责任，加强专业人才培养与公众认知，实现风险可控、发展可持续。
从管理 " 拟人化互动 " 的征求意见稿，到各地规划中蓬勃发展的 " 具身智能 " 产业，一条清晰的脉络已然显现：人工智能技术越是深入现实世界，与之配套的安全藩篱就越需要牢固与缜密。具身智能机器人在特种作业与安防领域的广泛应用，正以前所未有的方式提升着社会运行的安全与效率底线。唯有以同步的智慧，构建起与之匹配的技术可靠性、数据保密性、算法可信性与操作安全性，才能让这些钢铁伙伴真正成为我们信赖的守护者，而非新的风险源。
未来已来，安全同行，这不仅是产业健康发展的必然要求，更是我们对智能时代责任的一份庄重承诺。
参考文献：
[ 1 ] 《发现用户明确提出实施自杀、自残等，由人工接管！事关 AI，网信办公开征求意见》
[ 2 ] 《具身智能赋能 开启公共安全治理新范式》
[ 3 ] 《我国智能机器人产业发展现状及安防应用》
[ 4 ] 《从深圳 " 十五五 " 规划看 " 具身智能 " 将如何改变未来警用装备生态？》
[ 5 ] 《具身智能：从技术攻坚到场景落地》 [ 6 ] 《智能机器人在水港开放口岸 安全防控中的创新应用与实践》
[ 7 ] 《具身智能机器人：六大主流应用场景的现实与机会》
[ 8 ] 《科技赋能 | 千年古镇遇见 " 未来哨兵 " 南浔交警引入智慧机器人》 [ 9 ] 《《浙江日报》：" 人工智能 + 警务 "，从科幻走进现实》
