2025 年，中国汽车行业新能源转型提速、存量竞争加剧，市场竞争从 " 价格内卷 " 转向 " 价值深耕 "。面对复杂多变的市场环境，悦达起亚韧性当先、稳字当头，交出了一份逆势破局的亮眼答卷：12 月销量达 20,666 辆，连续 10 个月单月销量超 2 万辆；全年累计销量达 253,964 辆，同比增长 2.3%，连续两年呈正增长，销量增速继续稳居合资品牌前列，持续巩固 " 稳步向上 " 的发展态势。
扎实的经营韧性和稳健的增长潜力，源于悦达起亚对 " 在中国、为中国 " 战略的坚定践行。2025 年，悦达起亚围绕 " 强基固本，行稳致远 " 的经营方针，在品牌建设、产品焕新、营销创新、出口拓展以及社会责任履行等领域协同发力，全方位提升在中国市场的竞争力，不断为中国用户兑现高价值产品、高品质服务的长期主义承诺。
品牌形象全面焕新，从物质价值转向情绪价值
在市场竞争激烈的当下，技术加速迭代、产品稀缺性降低，品牌的物质价值极易被复制与超越，能否为用户提供触动人心的情绪价值，成为与用户情感共鸣的伙伴，成为了车企面临的新课题。2025 年，悦达起亚发布全新品牌口号—— " 起亚，所向由心 "，并推出同名品牌微电影《所向由心》，传递了起亚与用户一路相伴的品牌内涵，标志着悦达起亚从汽车制造商蜕变为 " 用户人生共建者 "，完成了品牌在价值维度的转型升级。
所谓 " 用户人生共建者 "，其核心在于跳出传统服务的边界，通过全场景价值服务深度融入用户生活的每一个维度，成为用户生活、社交、兴趣与成长的见证者和助力者。为此，悦达起亚策划了 " 所向由心 " 系列公益活动，通过为外地球迷提供苏超观赛免费接驳服务、邀请特殊群体儿童现场观赛、针对 EV5 运营版车主开展 AED 培训，以及通过 " 起亚家园 " 项目助力盐城农业科技职业学院打造创新创业体系等举措，让关爱覆盖更广泛的群体，让服务不再局限于单一的产品，彰显品牌对每一位用户的温暖关怀。
值得一提的是，经过数十年的发展，" 起亚家园 " 公益项目已经从 " 扶贫脱困 " 迈入 " 培养创新力量 " 的 2.0 新时代。2025 年，起亚家园公益活动走进盐城农业科技职业学院，通过前期筹备、创业大赛运营、创业项目落地三个维度的深度介入，帮助该学院量身打造了一套完善的创新创业体系。" 起亚家园 " 公益项目也连续多年入选中国社会科学院 "50 大优秀公益项目 "，并获得江苏省政府 " 最具影响力公益项目 " 等殊荣。
与此同时，悦达起亚通过深度绑定城市赛事、联动全球顶级体育 IP 等创新体育营销的方式，持续赋能品牌成长。2025 年，悦达起亚冠名赞助了 " 苏超 " 盐城队，不仅与本地用户建立了更紧密的情感链接，还进一步夯实了作为盐城 " 城市名片 " 的企业形象；同时，还为 " 苏超 " 带来了 FIFA 世界杯全球顶级赞助商——起亚的品牌影响力，在传播足球文化之余，进一步提升了在中国市场的品牌形象。
在全球体育赛事赞助领域，起亚已连续第 24 年成为澳大利亚网球公开赛的官方合作伙伴，持续刷新该赛事官方合作伙伴的最长赞助纪录；并与网球传奇巨星、起亚全球品牌形象大使——拉菲尔 · 纳达尔续签合作伙伴协议，延续了双方长达 21 年的合作关系；将与国际足球联合会（FIFA）的合作延续至 2030 年，不断提升起亚品牌的国际影响力与中国市场认知度。
而无论是与澳网携手共进的 24 载光阴，还是在中国市场深耕细作的 24 年历程，无不印证着起亚对长期主义信仰的执着与坚持。24 年来，起亚持续将全球资源赋能中国市场、用创新技术赋能品牌发展、以高品质产品服务中国消费者，为超过 660 万中国用户兑现 " 在中国、为中国 " 的长期主义承诺。
纯电燃油双箭齐发，经典产品再进化
在智能化重新定义产品的浪潮里，悦达起亚以 " 油电并行 " 战略布局产品线，完成了多款经典车型的焕新升级。无论是传承 33 年经典的起亚新狮铂拓界、" 有颜有趣 Z 世代 SUV"2026 款起亚赛图斯，还是 " 品质生活的省心 SUV"2026 款起亚奕跑、宜商宜家的 2026 款起亚嘉华，均延续了起亚全球高品质基因，并根据中国消费者需求持续进化提升，满足了更多元化、个性化的出行需求。
起亚新狮铂拓界，继承了 "Sportage"33 年历史的品质基因，在传承 " 优雅而动感 " 的经典设计之余，融入了中国消费者偏爱的设计元素，并实现了核心性能的全面进阶，将以同级领先的差异化产品竞争力，树立合资燃油 SUV 的价值新标杆。其 " 开拓、进取、大胆 " 的内核精神，还吸引了亚洲网坛先锋李娜成为了 " 起亚新狮铂拓界代言人 "。
作为起亚品牌的全球销量担当之一，2026 款赛图斯延续了一贯的潮流设计与全球品质基因，并针对中国年轻人对舒适与智能的需求进行了大幅升级，不仅是同级罕见同时提供座椅通风与加热的车型，也是首台 9 万级提供座椅通风的 SUV。
作为一款 " 品质生活的省心 SUV"，2026 款起亚奕跑则重点聚焦年轻用户的出行需求，具备起亚全球统一的可靠品质，拥有俏皮灵动的造型设计、轻巧灵活的驾驶体验、越开越省的卓越经济性、丰富实用的高价值配置以及多变的空间布局，为用户带来了 " 好看、好开又好用 " 的高品质出行体验。特别是在造型方面，新车新增了天霜蓝外观配色，提供透明白、天霜蓝、胭脂红 3 种活力配色方案与黑色 / 皓月白、黑色 / 律动黄、黑色 / 天霜蓝 3 种时尚的双色车身，堪称自带流量的 " 时尚单品 "。
值得一提的是，2026 年 1 月 1 日起，2026 款起亚奕跑 1.4L IVT 趣享自动版，全国一口价 55,900 元，消费者购车还加赠：金融贴息至高 5,600 元、增换购补贴 3,000 元、价值 2,000 元的天霜蓝外色和灰色内饰选装包以及首保材料免费 4 大好礼。
作为起亚全球旗舰 MPV，嘉华历经 28 年经典传承与 4 代车型更迭，是全球累计销量超过 250 万台的明星 MPV。2026 款起亚嘉华继承了全球统一的卓越品质，拥有全维守护的安全保障、三排皆尊的宽适空间、智能便利的科技配置、平顺沉稳的驾乘体验、独树一帜的造型设计等产品优势，为用户带来了宜商宜家的高价值出行新体验。
自品牌电动化战略发布以来，悦达起亚持续扩充 EV5 产品矩阵，不断丰富用户的出行选择。2025 款 EV5 延续了在三电系统、续航里程、舒适空间、智能科技配置等方面的优势，更聚焦中国家庭出行的核心需求，吸引了田亮家庭担任了 "EV5 明星家庭体验官 "。同时，2025 款 EV5 还新增了蓝灰内饰、皮革包裹方向盘、外后视镜电动折叠等配置，并将多功能触控按键升级为哑光材质，新增的 720 Light 入门版车型则降低了 720km 长续航版本的购车门槛，增配不加价，是高质价比家用纯电 SUV。
此外，起亚还针对热爱户外探索的人群量身定制了 EV5 Weekender（探享者），该车已在 2025 年广州车展迎来全球首秀。新车由起亚中国造型设计团队精心打造，其既保留了 EV5 的都市精致感，又对外观内饰、轮拱底盘、交互与配置等方面进行了实用的局部改动，大幅强化了户外探险的越野性能，是陪伴用户畅享周末自由的 " 随心所行的伙伴 "。
内外销双线并举，整车出口突破50万辆大关悦达起亚高品质的造车实力不仅赢得了国内 660 万用户的青睐，还为全球出口业务的持续发展提供了底气，特别是盐城 4.0 智造工厂凭借全球统一的品质标准、前沿的智能制造技术、高度协同的生产运营体系，释放出强大的市场竞争力，助力构建起 " 内销外销齐步走 " 的高质量发展格局。
自 2018 年 11 月开启出口业务以来，悦达起亚现已构建了 EV5、狮铂拓界、赛图斯、K5、索奈、焕驰等 6 款车型的出口阵容，全面覆盖燃油、纯电两大技术路线，以及轿车、SUV 等多个细分市场领域，累计出口整车 53.7 万辆，出口额达 58.3 亿美元，出口销量稳居国内合资车企前列，出口足迹遍布澳大利亚、新西兰、墨西哥、新加坡、沙特阿拉伯等全球 89 个国家及地区。
同样值得关注的是，除了出口整车，2025 年悦达起亚还出口发动机 12.2 万台，累计出口发动机超 47.8 万台，产品销往韩国、俄罗斯、斯洛伐克、捷克、印度、越南等国家。
加速数字化转型升级，持续优化用户服务
依托起亚全球统一的高品质服务标准，2025 年，悦达起亚针对用户服务和渠道建设进行了全方位优化与升级，以贯穿售前、售中、售后全阶段的服务生态，不断刷新覆盖用户全生命周期的高品质服务体验。
2025 年，悦达起亚与时俱进推出智能客服系统、MS 系统 / 远程诊断系统、CSI 管理系统，并优化售后服务管理体系，以全方位升级的售后服务管理体系，实现了服务响应效率、问题解决精度的双重提升，并借助开展维修技师技能大赛，" 以赛促技，服务升级 " 的方式，助力售后服务团队塑造满足时代趋势与用户需求的服务能力，不断提升用户服务体验；此外还通过 Kia APP、预约服务、24 小时全国客户服务热线，以及官方平台、微信在线客服等方式，为用户实现了从购车、用车到服务的 " 一站式 " 出行体验。
与此同时，悦达起亚还持续推进终端渠道的建设和升级，新增了 60 余家销售网点，并与森那美、联合皇冠、蓝池、江苏智行、国奥为代表的大型经销商集团加深合作，将更优质的售后服务推广至全国更多城市，为消费者带来更加高效、便捷的综合服务体验。
此外，悦达起亚还荣获 2025 年度中国汽车客户之声 ( VOC+ ) 售后服务标杆品牌殊荣，这也是品牌第三次荣膺中国汽车客户之声（VOC+）售后服务类奖项；在 J.D. Power| 君迪发布的 2025 中国售后服务满意度研究 SM（CSI）中，起亚凭借 799 分的售后满意度评分，连续两年位居主流品牌排行榜前五、合资品牌第二，成为消费者和行业一致认可的行业标杆。
（资料来源：J.D. Power2025 中国售后服务满意度研究 SM （CSI））
勇担企业社会责任，多项荣誉傍身成为合资车企典范
进入中国市场二十余年，悦达起亚始终坚持 " 在中国，为中国 " 经营理念，持续深耕中国市场，累计销售整车超过 660 万台，累计销售收入超 6,520 亿元，上缴税收 525 亿元，为中国经济和汽车产业的发展作出了突出贡献。
在不断发展的同时，悦达起亚始终牢记 " 企业公民 " 使命，积极践行企业社会责任，累计资金投入超过 1.1 亿元，连续 8 年获得责任百人论坛颁发的 " 责任金牛奖 "，社会责任发展指数更是连续 4 年位居国内合资车企第一；《企业社会责任报告》更是连续 2 年获得中国企业社会责任报告评级专家委员会 " 五星佳 " 级的最高评价。
此外，江苏悦达起亚还连续 2 年入围中央广播电视总台 " 在华外资及港澳台企业 ESG 先锋 " 榜单前 10，是榜单前 10 中唯一在华外资子公司企业。
值得关注的是，在行业极度内卷的背景下，悦达起亚积极推进组织文化变革，构建了企业与员工和谐共生、双向赋能的职场生态，深入践行 " 以人为本 " 的长期主义发展理念。凭借在职场文化、人才梯队、员工关怀等领域的卓越实践，悦达起亚以 93% 的员工信任指数，高分荣获全球权威职场文化评估机构—— Great Place To Work （卓越职场研究所）颁发的 " 卓越职场 " 认证，成为 2025 年中国汽车行业唯一获得此项殊荣的汽车企业。
展望 2026 年，悦达起亚将坚定不移地践行 " 在中国，为中国 " 战略，全新推出涵盖燃油与纯电动力的 3 款新车，并计划研发符合中国市场趋势的智能座舱和智能驾驶辅助系统，进一步满足中国用户对智能化的需求。此外，通过全球赞助资产深化本地化营销、持续提升品牌影响力、夯实渠道及服务体系建设等，悦达起亚将夯实稳步向上的发展根基，为在中国汽车市场的高质量发展持续注入动能，让用户在每一次出行中，都能感受到全球领先品牌带来的卓越价值与温暖关怀。
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