关于ZAKER 合作
猎云网 22分钟前

淘宝闪购,继续踩油门

来源:猎云精选,文 / 韩文静

12 月 5 日上午,淘宝闪购官方正式宣布:即日起 " 饿了么 "App 在更新至最新版本后,将全面焕新为 " 淘宝闪购 "。

这一动作标志着,运行十余年的 " 饿了么 " 品牌全面融入了淘宝生态。

但这场更名并非突兀转身,而是阿里在即时零售赛道持续加码的必然,回溯其布局轨迹可见清晰脉络:

从今年 4 月淘宝 " 小时达 " 升级为 " 淘宝闪购 ",到 6 月业务架构调整将饿了么并入淘天,再到 11 月 " 饿了么 "App 内测版本更名为 " 淘宝闪购 " ——每一步都在为如今的全面融合铺路。

这份对闪购业务坚定投入的决心,核心底气源于扎实的业务验证成果。

阿里的最新财报显示,2025 年 Q2 即时零售收入同比增长 60%,主要得益于淘宝闪购带来的订单增长;非茶饮订单占比突破 75%,单位经济效益显著改善。规模与效率同步提升,证明其模式已走出 " 烧钱换增长 " 的旧路径,进入可持续发展的成熟周期。

当供给端的全品类拓展、履约端的效率优化、用户端的心智培育、流量端的全域联动在后台完成深度协同后,前台的品牌统一,便只是顺理成章的一步。

此次更名不仅是阿里酝酿已久的一场整合落地,更是其向市场释放的明确信号:即时零售已从试验田升级为主战场,而阿里寄予厚望的大消费战略,正以淘宝闪购为核心载体全面落地。

淘宝闪购,进入第二增长阶段

任何一个新兴业务的成长,都离不开从规模扩张到质量提升的阶段性跃迁。

自 2025 年 4 月底正式推出以来,淘宝闪购仅用半年时间,便完成了从 " 抢规模 " 到 " 提质量 " 的关键转身。在激烈的行业竞争中站稳脚跟后,淘宝闪购已来到精细化运营的新阶段。

阿里最新财报的数据印证了这一转变:截至 2025 年 9 月 30 日止三个月,即时零售业务收入年同比增长 60%,主要得益于淘宝闪购带来的订单增长;9 月以来,得益于履约物流效率的提升、高客户留存率及客单价的上升,即时零售业务单位经济效益已实现显著改善。

这意味着,淘宝闪购不再依赖烧钱补贴维持增长,而是形成了 " 规模带动效率、效率反哺规模 " 的良性循环,业务模型已构建起健康可持续的增长逻辑。

阿里电商事业群 CEO 蒋凡提到一组关键数据——过去两个月平台的高笔单价订单占比提升,非茶饮的订单已经上涨到 75% 以上,闪购最新笔单价环比 8 月份上涨超过两位数。这意味着,淘宝闪购走出了 " 低价奶茶 + 补贴拉新 " 的旧有路径,向正餐、3C、美妆等高价值品类纵深拓展。

蒋凡直言,淘宝闪购在第一阶段完成了规模的快速扩张,第二阶段的经济效益优化符合预期,这为外卖业务长期可持续发展奠定了基础,也增加了在即时零售长期投入的信心," 下一阶段,我们会持续精耕细作用户体验,聚焦高价值用户的经营,聚焦零售品类发展 "。

值得注意的是,淘宝闪购的这一战略转向并非停留在口号层面,而是迅速转化为一系列具体的产品动作。近期,淘宝闪购上线 " 爆火好店 " 频道,推荐客单价较高的正餐商家,并接连上线 "25 元大额红包 "" 超时 20 分钟免单 "" 加速配送 " 等全新升级服务。

进入 12 月,权益体系进一步加码,淘宝闪购新增超 11 分钟免单、超 1 分钟赔付等保障机制,大幅扩大权益覆盖范围。

淘宝闪购的一系列动作,背后的逻辑脉络清晰可见:其不再满足于争夺订单数量,而是通过提升单客价值与品类广度,打造一个即时性消费的新入口。从规模到效率,从流量到留量,淘宝闪购正以全新的姿态步入高质量的增长阶段。

心智统一,拓展边界

在即时零售行业的发展进程中,品牌心智往往决定着业务的成长边界。某种程度上而言," 饿了么 " 更名为 " 淘宝闪购 ",远非一次简单的品牌焕新,而是一次对用户认知与业务边界的系统性重构。

过去," 饿了么 " 凭借餐饮外卖业务建立了极强的用户心智,但这种强心智也形成了难以突破的 " 场景枷锁 " ——在大众认知中,它始终与送餐强绑定,业务边界很大程度被局限在餐饮服务领域。

反观 " 淘宝闪购 ",天然融合了电商基因与即时履约能力,覆盖 3C 数码、美妆护肤、生鲜果蔬、正餐零食等全品类即时消费场景,不存在传统外卖品牌的场景局限。

更名不仅实现品牌认知的高度统一,更是打破了原有场景天花板,为淘宝闪购释放更大增长空间。

从生态协同的视角进一步分析,此次融合之于饿了么与淘宝而言,是一场 " 双向奔赴 " 的价值升级。

对饿了么而言,过去局限于餐饮场景的百万骑手运力、成熟的商户运营体系以及智能调度算法,如今摆脱了独立外卖平台的边界限制,全面融入阿里即时零售的基础设施中,实现了能力的 " 价值重估 "。

对淘宝而言,饿了么的并入恰好补齐了其即时零售业务最关键的履约短板,让淘宝的电商基因与饿了么的即时履约基因完美融合,真正实现了 " 电商 + 即时零售 " 的生态闭环。

这种融合带来的协同效应,目前已在市场层面逐步显现。一方面,淘宝借助即时零售业务成功激活了新的用户增长曲线,尤其是精准触达了注重消费效率、有应急消费需求的年轻群体与下沉市场用户,这部分用户的加入,不仅扩大了平台的用户规模,更带动了平台整体活跃度的明显回升。

另一方面,阿里生态内的多个业务线也加速接入即时零售体系,形成了 " 业务带动生态、生态反哺业务 " 的良性循环。数据显示,截至 10 月 31 日,已有约 3500 个天猫品牌将其线下门店接入淘宝闪购的即时零售网络,涵盖美妆、3C、生鲜、家居等多个品类,商品丰富度大幅提升。

百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅指出,饿了么和淘宝闪购走出品牌融合这一步,意味着阿里对即时零售市场资源投入更集中、战略目标更清晰、业务协同也更为高效。

QuestMobile 发布的监测数据也印证了这一观点。数据显示,饿了么与淘宝闪购双端用户日活均整体保持增长趋势,且在行业保持领先地位。双端的有效协同同时推动骑手、商家版 app 的活跃度显著增长。QuestMobile 认为,品牌焕新后将进一步助力平台心智从外卖转向全场景、全品类的即时零售,更为品牌商家开启新的增长通道。

阿里大消费战略的即时化落地

若仅将淘宝闪购视为 " 送外卖 " 的延伸或 " 送商超 " 的升级,便是低估了其在阿里大消费版图中的战略分量。

从阿里大消费版图的全局视角来看,淘宝闪购的真正意义,早已突破单一业务的场景边界,成为阿里大消费战略在即时场景下的核心载体——它承载的不是简单的交易增量诉求,而是阿里重构消费生态、加码大消费平台战略的深层野心。

过去,阿里的核心优势集中在 " 远场电商 " 领域,凭借淘宝、天猫构建了覆盖全品类的线上零售体系,但在 " 近场消费 "" 即时履约 " 等场景中存在明显短板。如今,通过淘宝闪购这一载体,阿里得以重构两者的关系,不再是 " 远场 " 与 " 近场 " 各自为战,而是打造一个全域融合的消费新生态。

这种融合使阿里大消费平台的服务能力得以延伸,真正实现对用户全消费场景的无缝覆盖。

值得注意的是,这一布局绝非临时起意,而是阿里对大消费平台战略的长期坚守与坚定推进。早在今年 6 月,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭发布全员邮件,宣布饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群,此举标志着阿里从电商平台走向大消费平台的战略升级。

在阿里 2026 财年第二季度财报电话会上,蒋凡进一步明确了淘宝闪购的战略定位与发展目标。他表示,闪购是淘天平台升级的核心战略之一,目标是三年后为平台带来万亿成交,并推动相关品类整体市场份额提升。

事实上,淘宝闪购的战略价值远不止于交易规模的突破,更是阿里向 " 大消费平台 " 转型的关键一环。它将 " 远场电商 "" 近场即时零售 "" 本地生活服务 " 等此前分散的消费场景,全面纳入同一生态体系,打破了过去业务板块间的壁垒。

这种整合带来的不仅是效率的提升,更是战略护城河的加固——当行业玩家仍在单一赛道或局部场景中竞争时,阿里已通过淘宝闪购完成了大消费生态的 " 即时化升级 "。

从更长远的视角来看," 饿了么 " 更名为 " 淘宝闪购 ",是其以即时零售重构大消费生态的全新起点。在这场从规模扩张转向效率与体验的竞争中,阿里的油门,只会越踩越深。

觉得文章不错,微信扫描分享好友

扫码分享