11 月 21 日，小米集团公关部总经理王化通过个人微博官宣，已正式到小米武汉总部就职。徐洁云接任小米集团公关部总经理一职。
王化表示，小米有轮岗制度，规则是三年就该轮岗，五年是必须轮岗。他轮岗的时间点是五年前就定下来了；岗位有几个选择，武汉是自己选的。他表示，选择武汉首先是有一点点私心，毕竟武汉距离成都更近，飞机 1 小时多点，明年高铁通车也就 4 小时，时间成本和交通成本也比北京到成都要低很多。其次是今年大家或多或少都看到了小米在武汉的动作，大家电工厂的投产，武汉小米科技园的竣工，未来在武汉的 " 万人研发、万人制造 " 的宏大布局，他非常希望自己能够去亲身参与其中，这个想法事实上在 6 月出差去武汉的时候就埋下了。
王化毕业于四川大学，职业起点为媒体人，曾在媒体工作超过十年。2015 年 7 月，王化入职小米公司。2019 年中，王化转岗到集团公关部，成为公关总监。2021 年 5 月，小米发布人事任命，晋升王化为集团公关部总经理。
他在官宣微博中，首先感谢了过去的五年里支持他的媒体老师和朋友们，也感谢了小米给予的信任、培养和托举。他说：" 小米赋予我的，早已不是一份工作，而是一生的底气与热爱。"
在王化官宣转岗的同一天，小米宣布了王化的接替人选为徐洁云。
徐洁云向集团副总裁、CMO、集团战略市场部总经理许斐汇报；同时徐洁云继续担任集团战略市场部副总经理兼集团董事长特别助理。据了解，徐洁云此前也曾担任过小米集团公关部总经理。更早之前，传言徐洁云在 360 任职。
早前，传言小米在密集面试公关负责人，还有传言说小米给一负责人发了 offer，但遭婉拒。
小米公关一号位想找到合适的接班人并不容易。
小米今年负面舆情缠身，安全质疑、过度营销让其市值蒸发了 5300 亿。抖音上，雷神已经变成了 " 军儿 "，小米也被戏称为 " 杂粮 "，超级 IP 正在遭遇前所未有的信任危机。
公关团队人员少、预算小，" 重法务 轻公关 " 的习惯，对任何一个公关人才都很难干 " 无米之炊 "。
而且这次公关危机背后，更多的是信任危机，需要产品、技术、服务都能及时优化，这对公关的内外部协调能力都是极大的考验。
最难的是，对头号 IP 的影响说服。
也许，此时，也等不及外部强人来熟悉小米，应对挑战。
来源：星河商业观察
