【CNMO 科技消息】11 月 12 日,中国支付清算协会就 " 免密支付 " 业务发布行业倡议,强调在提升支付便捷性的同时,必须强化用户权益保护与资金安全。协会指出,当前部分支付服务主体在业务安全管理方面仍有不足,部分用户安全意识薄弱,亟需通过技术与制度双管齐下加以规范。

在商户管理方面,支付机构需根据经营性质、风险等级等合理设定免密支付开通范围,并为不同商户配置差异化的单笔或日累计交易限额,防止高风险场景滥用该功能。同时,应加强交易行为监测,运用大数据和风控模型识别异常消费模式,对偏离用户日常习惯的交易及时触发拦截或二次验证,有效防范盗刷与资金损失。
用户权益保障亦被重点强调。倡议要求各平台提供高效投诉通道,并为用户提供便捷的一键关闭免密支付功能。针对老年人,应主动推送交易信息,在显著位置设置 " 一键查询 " 与 " 一键取消 " 入口,降低操作门槛。
