
" 媒鉴 AI 搭建了报料人与媒体人之间的可信沟通桥梁。" 小包公 · 法律 AI 创始人、广东省人工智能法律应用重点实验室主任王燕玲表示,这个工具扮演的是一个理性、中立的 " 过滤器 " 和 " 指南针 " 角色,它帮助民众理解自身权益的边界,寻求最有效的报料维权方式,这也是科技服务社会治理的核心价值。

政策东风已至,AI+ 治理切入细分场景
2025 年 8 月,国务院《关于深入实施 " 人工智能 +" 行动的意见》重磅出台,明确将 " 人工智能 + 治理能力 " 列为六大重点行动之一,提出以智能技术优化公共服务供给、提升社会治理效率。这一政策导向下,如何让法律 AI 从司法体系渗透到基层民众的诉求表达中,成为下一步探索的核心方向。
不过,AI 技术带来的信息治理挑战也不容忽视,暨南大学新闻与传播学院二级教授、国家社科基金重大课题《人工智能时代的新闻伦理与法律》首席专家林爱珺指出,需要重视 AI 大模型的权威性表达风格与流畅叙事逻辑,会让错误信息具备极强迷惑性。提升事实核查的准确性与效率,才能使 AI 技术在社会治理中更可靠、更透明地应用。

为破解这个难题,小包公 · 法律 AI 作为国内首个法律垂直大模型,已在司法调解领域验证了技术潜力。其与湛江市司法局合作期间,湛江十个县市区基层司法局的行政复议案件均接入小包公法律 AI 办案模块,最终案件焦点识别准确率达 100%,证据识别、采信准确率达 95%,为高效化解社会矛盾提供了专业技术支撑。
除了在典型的司法场景中可深度应用,涉及社会治理的其他场景也有巨大空间。从牛媒数据报料平台的实践数据来看,截至 2025 年 10 月,平台累计接收各类报料信息数万条,人工跟进线索超 3000 条,帮助数百位用户通过媒体成功维权,且用户通过平台进行关键词搜索的频次每年超 90 万次,足见民众对 " 报料维权 " 的需求。
" 但是,我们在处理报料需求时发现,60% 以上的报料人存在法律认知误区,比如证据材料不完整、诉求表述模糊;更关键的是,接近 90% 的报料人没有充分了解相关法律知识,优先寻求媒体报料进行维权,反而放弃了法律解决途径,有的也失去了最佳的调解与谈判时机。" 牛媒数据创始人张业军坦言," 想维权却不懂法、找媒体却缺证据 " 的认知错位,正是法律 AI 赋能社会治理的关键切入点,也是 " 媒鉴 AI" 诞生的核心动因。

小包公技术底座,筑牢 " 媒鉴 AI" 专业核心
此次上线的 " 媒鉴 AI" 智能体,是小包公法律 AI 与牛媒数据深度协作的成果。两者分工明确、优势互补,共同构建起 " 专业法律能力 + 精准媒体场景 " 的核心竞争力。
从技术底座来看,小包公为 " 媒鉴 AI" 提供了法律垂直领域的专业支撑:其系统融合 " 先进通用大模型 + 自研法律专业大模型 " 双引擎,依托超过 2 亿份司法文书、420 万 + 法律法规构成的庞大数据库,能实现法律关系识别(如劳动纠纷、消费维权等)、合法性评估、相似案例对比、行动指南生成等功能,确保每一条建议都有专业依据。
从场景适配来看,牛媒数据则为 " 媒鉴 AI" 注入了贴近用户需求的媒体资源与运营经验。一方面,报料用户可通过平台数据分析,匹配 " 过往报道过类似案例的媒体 "" 擅长该领域的记者 "" 报道活跃度高的机构 ",为报料用户提供选择的依据;另一方面,入驻媒体记者能通过平台获取报料选题、管理选题以及联络报料人,大幅提升线索对接效率。

这种 " 法律专业深度 + 媒体场景适配度 " 的融合,让 " 媒鉴 AI" 区别于通用聊天机器人或单纯的法律检索工具,成功开辟了 "AI+ 数据 + 治理 " 全新细分赛道。
" 媒鉴 AI" 的价值作用更是双向的。在公益层面,它通过前置化的专业法律指引,将大量基层矛盾疏导至合规渠道(如调解、法律援助等),减少矛盾积累,助力社会治理 " 源头化解 ";商业层面,它精准解决了报料人 " 不懂法、走弯路 "、媒体 " 选线索难、风险高 " 的核心痛点,能有效提升平台用户粘性与行业影响力,构建起独特的技术壁垒。
王燕玲认为,在智能时代应该提倡 " 智能枫桥经验 "。" 媒鉴 AI" 其实是推动前端咨询至诉讼调解的全链路解决方案。通过 AI 技术普及法律认知,减少无效诉讼与社会矛盾,既帮民众少走维权弯路,也为媒体、基层治理者减负,真正为建设更高水平的法治中国贡献更多 " 数智力量 "。